劉女士：前幾天我們家的熱水器一直故障一直報(bào)警，我們不知道怎么回事，就給維修打電話(huà)，跟他說(shuō)有個(gè)代碼，他說(shuō)應(yīng)該是管子堵了，然后我們就去外面查看一下，正好那天她在家我們就敲門(mén)進(jìn)去看，一看她就把我們管子給堵了。

劉女士家住金水路1000號(hào)，鄰居在走廊里豎起了一道鐵門(mén)，專(zhuān)供自己家使用，而劉女士家中的天然氣熱水器管道就在這扇門(mén)后，也就是劉女士家廚房的窗外。

劉女士：三四年前買(mǎi)的房子，買(mǎi)的時(shí)候她已經(jīng)攔起來(lái)了，我們也沒(méi)介意，我們裝修好了，安裝了一個(gè)天然氣熱水器，她就嫌我們的管子在我們家窗外面，她不讓我們安裝，讓我們把管子撤了，我們這是制熱的管子不可能撤，撤了我們就沒(méi)法制熱了。

劉女士稱(chēng)，大約十天前，熱水器無(wú)法使用，洗臉?biāo)⒀�、洗澡做飯，沒(méi)有了熱水，生活造成了許多不便，而且熱水器一直報(bào)警，她們心里也有些害怕，正好鄰居在家，打開(kāi)門(mén)一看，原來(lái)是鄰居把熱水器的管道堵住了。

劉女士：她拿了個(gè)長(zhǎng)管子，把我們的管子套上了，我們的熱水器管子是有小孔的，正好把那些孔套上了，沒(méi)法通氣了，就堵上了，我們就說(shuō)你要把這個(gè)管子拿下來(lái)，影響我們使用了，她說(shuō)不行，她說(shuō)你管不著，這是我們的地方，就開(kāi)始罵我們，不講理了。

協(xié)商不成，劉女士的家屬也撥打了投訴電話(huà)，綜合行政執(zhí)法和社區(qū)工作人員也曾分別前來(lái)了解情況，稱(chēng)這處鐵門(mén)確實(shí)屬于違建，社區(qū)也要求鄰居進(jìn)行拆除，鄰居當(dāng)時(shí)答應(yīng)的好好的，可一直拖到現(xiàn)在也沒(méi)有行動(dòng)，敲門(mén)也都是不在家的狀態(tài)。

劉女士：我們現(xiàn)在就想讓她把這個(gè)門(mén)拆了，因?yàn)楸緛?lái)就是違建，如果她不拆的話(huà)，我們沒(méi)法從外面查看我家管子的情況，沒(méi)法知道是不是安全的，我們住了也害怕，拆了的話(huà)我們從外面一目了然，就可以看有沒(méi)有被堵上，我們的安全就有點(diǎn)保障。

對(duì)此，鄰居是怎樣的說(shuō)法呢？劉女士沒(méi)有鄰居的聯(lián)系方式，只得敲門(mén)，但似乎家里沒(méi)人，始終無(wú)人開(kāi)門(mén)。隨后，記者聯(lián)系上了李滄區(qū)綜合行政執(zhí)法局虎山路中隊(duì)，工作人員稱(chēng)將會(huì)與社區(qū)工作人員一起前來(lái)了解情況。

李滄區(qū)綜合行政執(zhí)法局虎山路中隊(duì) 工作人員：已經(jīng)跟執(zhí)法人員說(shuō)了，讓他們盡快去，像小區(qū)里的一些違法問(wèn)題，一般都是由社區(qū)物業(yè)居委會(huì)牽頭解決，咱們這邊配合執(zhí)法。

隨后劉女士同記者一起來(lái)到虎山路街道金水路社區(qū)，社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)給劉女士的鄰居打電話(huà)通知，要求她今天下午必須把鐵門(mén)拆除。下午四點(diǎn)左右，劉女士給記者打來(lái)電話(huà)，鐵門(mén)已拆除，熱水器也恢復(fù)正常使用。