導(dǎo)游怒懟游客“孩子沒死就得購物” 處理結(jié)果大快人心
近日
云南西雙版納
一段導(dǎo)游怒懟游客稱
“孩子沒死就得進去購物”
的視頻引發(fā)關(guān)注
4月29日
西雙版納景洪市旅游局發(fā)布通報稱
對涉事旅行社和導(dǎo)游作出
罰款和吊銷許可證的行政處罰決定
4月29日,西雙版納州旅游市場秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公開通報稱,聯(lián)合專項調(diào)查組對4月23日發(fā)生的指定游客購物案涉事旅行社和導(dǎo)游作出罰款和吊銷許可證的行政處罰決定。
經(jīng)查,該團為全國散客拼團一行27人,于2021年4月22日抵達(dá)西雙版納。該團隊地接旅行社為西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司,做團人張某,帶團導(dǎo)游冷某某。行程期間,西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司未與游客協(xié)商一致,導(dǎo)游多次帶團隊指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目。聯(lián)合專項調(diào)查組針對調(diào)查情況,對涉事的景洪工業(yè)園區(qū)品翠軒珠寶店進行了關(guān)停,依照《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定,對西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司,處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰,對直接責(zé)任人張某處2萬元罰款,對昆明市惠眾導(dǎo)游管理服務(wù)公司導(dǎo)游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導(dǎo)游證。
通報稱,對發(fā)生在品翠軒珠寶店內(nèi)的懟罵事件,公安機關(guān)已介入調(diào)查。市場監(jiān)管部門將對品翠軒珠寶店涉嫌違規(guī)經(jīng)營的行為開展進一步調(diào)查。
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