青島平度的孫女士將父親送到一家心理醫(yī)院接受康復治療，可剛住進去不到一周，去探望的時候，院方就是不讓見面。這到底是發(fā)生了什么事兒。

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【家屬探望老人 院方為何拒絕見面？】

只要提供殘疾證，就不需要花錢，而且想著老人又能在醫(yī)院得到精心照料。

5月8號下午，李女士一家人就將她父親送進了平度康寧心理醫(yī)院，期間李女士也通過電話微信向院方了解父親的情況，一直到5月14號中午，李女士想去探望父親，可沒成想到了醫(yī)院，卻被以種種理由告知拒絕探望。

李女士：那醫(yī)生就說，你們來怎么不打個電話呢？隨后就過來三四個醫(yī)生在大廳里以各種理由就是不讓我們見我爸，我說怎么不讓我們見，我們帶了東西放下，去見一面我爸就行，后來又要等院長回來，一直說不行不能見。

李女士說，僵持了一個多小時，在她的極力要求下，院方這才將老人從樓上帶了下來，一看到父親當時的現(xiàn)狀，李女士的情緒有些崩潰。

李女士：整個人完全不一樣了，臉被打得鼻青臉腫，說話也說不清楚，走路蹣跚。

從李女士提供的照片來看，老人的左臉右臉都有明顯的瘀青，脖子眼角處也都有傷。老人送進平度康寧心理醫(yī)院時還好好的，不到一周時間，為何臉上多了這么多傷痕呢？

李女士：他們說有一個病號把我爸爸的眼睛打青了，但這就是嚴重的被打，哪有他們說的那么輕描淡寫的。

記者：這些傷入院之前是沒有的？

李女士：沒有。

記者：他們有說是哪個病號，怎么打的嗎？李女士：沒有，都沒有說。

眼看父親狀態(tài)不好，李女士趕緊打了120將父親送到了醫(yī)院，并且報了警。晚上八點多，平度康寧心理醫(yī)院的工作人員和李女士家人一起，將老人送進了醫(yī)院。

李女士表示，老人住院治療期間，費用全都是平度康寧心理醫(yī)院墊付的，期間還安排工作人員給老人送飯，因為疫情原因，行動員也無法進到病房。

李女士說，因為父親的智力問題，他也無法表述臉上的傷到底是誰打的。
那么平度康寧心理醫(yī)院在老人被打的第一時間為何沒有通知家屬，當家人去探望老人的時候，為何又要百般阻攔，老人臉上的傷又是否真的是病人打的呢？李女士心里充滿了問號。

行動員和李女士一起來到了平度康寧心理醫(yī)院。

康寧心理醫(yī)院負責人 張女士：兩個病人之間發(fā)生沖突了。

記者：當時是什么情況？

康寧心理醫(yī)院負責人 張女士：這個我可以不說嗎？

面對鏡頭，院方負責人閉口不談老人被打的具體細節(jié)。只表示，老人確實是在5月10號那天被打的。

記者：當時為什么沒有及時通知家屬？

康寧心理醫(yī)院負責人 張女士：中間環(huán)節(jié)出了問題？

記者：院方的還是哪個環(huán)節(jié)出了什么問題？

康寧心理醫(yī)院負責人 張女士：我跟你說衛(wèi)健局和派出所介入調查了，我們對官方做了回應。其他的問題我們就不回答了。

記者：監(jiān)控有嗎？

康寧心理醫(yī)院負責人 張女士：當時沒有，我們是實時監(jiān)控。

院方表示，平度市衛(wèi)生健康局和公安方面，都已經介入調查，除了正常調查之外，他們還是希望通過協(xié)商的方式和家屬解決問題。

根據懸掛的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，平度康寧心理醫(yī)院是在去年十月份取得的資質。

那么住院病人在醫(yī)院被打受傷，院方沒有第一時間通知家屬，而是選擇隱瞞，這符不符合醫(yī)療機構的規(guī)章制度呢？行動員又跑了趟平度市衛(wèi)生健康局。

工作人員表示，在接到李女士反映的情況之后，平度市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊就對平度康寧心理醫(yī)院進行了檢查，目前后續(xù)的調查和處罰，還在等警方的調查結果，如果排除刑事案件，屬于醫(yī)療糾紛的話，平度市衛(wèi)生健康局才能進一步處理。那么警方那邊調查的進展如何，有沒有什么結果了呢？

行動員和李女士來到了平度市公安局泰山路派出所了解情況，負責此事的民警不在，只能電話聯(lián)系。

民警表示，根據醫(yī)生和護士的證詞，目前的調查結果是，打人的病人也姓李，民警也去對方家里進行過詢問，下一步他們還要等李女士父親傷情好轉之后，再對老人進行調查詢問。至于院方的監(jiān)控，公安方面也進行過反復確認。

馬警官：老人所在的房間在二樓，主機和監(jiān)控都在天花板上，拿下來發(fā)現(xiàn)確實沒有裝硬盤，為了確認是否是臨時被取下，查了一樓的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)也都是實時監(jiān)控，沒有加裝硬盤。

民警表示，目前案件調查還在進行當中，至于李女士質疑的，為何沒有在老人受傷第一時間通知家屬，院方也做出過解釋。

馬警官：院方認為只是被打的臉上有傷，反正病人在住院期間家人也看不見，好了以后就沒事兒了。

家屬看不見，這事兒就當做沒發(fā)生。我覺得對于一家號稱專業(yè)的心理康復醫(yī)院來說，發(fā)生了這樣的事情，應該從日常的工作細節(jié)和管理的方式上做出深度反省了。