青島平度的孫女士將父親送到一家心理醫(yī)院接受康復(fù)治療，可剛住進(jìn)去不到一周，去探望的時(shí)候，院方就是不讓見(jiàn)面。這到底是發(fā)生了什么事兒。

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【家屬探望老人 院方為何拒絕見(jiàn)面？】

只要提供殘疾證，就不需要花錢(qián)，而且想著老人又能在醫(yī)院得到精心照料。

5月8號(hào)下午，李女士一家人就將她父親送進(jìn)了平度康寧心理醫(yī)院，期間李女士也通過(guò)電話(huà)微信向院方了解父親的情況，一直到5月14號(hào)中午，李女士想去探望父親，可沒(méi)成想到了醫(yī)院，卻被以種種理由告知拒絕探望。

李女士：那醫(yī)生就說(shuō)，你們來(lái)怎么不打個(gè)電話(huà)呢？隨后就過(guò)來(lái)三四個(gè)醫(yī)生在大廳里以各種理由就是不讓我們見(jiàn)我爸，我說(shuō)怎么不讓我們見(jiàn)，我們帶了東西放下，去見(jiàn)一面我爸就行，后來(lái)又要等院長(zhǎng)回來(lái)，一直說(shuō)不行不能見(jiàn)。

李女士說(shuō)，僵持了一個(gè)多小時(shí)，在她的極力要求下，院方這才將老人從樓上帶了下來(lái)，一看到父親當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀，李女士的情緒有些崩潰。

李女士：整個(gè)人完全不一樣了，臉被打得鼻青臉腫，說(shuō)話(huà)也說(shuō)不清楚，走路蹣跚。

從李女士提供的照片來(lái)看，老人的左臉右臉都有明顯的瘀青，脖子眼角處也都有傷。老人送進(jìn)平度康寧心理醫(yī)院時(shí)還好好的，不到一周時(shí)間，為何臉上多了這么多傷痕呢？

李女士：他們說(shuō)有一個(gè)病號(hào)把我爸爸的眼睛打青了，但這就是嚴(yán)重的被打，哪有他們說(shuō)的那么輕描淡寫(xiě)的。

記者：這些傷入院之前是沒(méi)有的？

李女士：沒(méi)有。

記者：他們有說(shuō)是哪個(gè)病號(hào)，怎么打的嗎？李女士：沒(méi)有，都沒(méi)有說(shuō)。

眼看父親狀態(tài)不好，李女士趕緊打了120將父親送到了醫(yī)院，并且報(bào)了警。晚上八點(diǎn)多，平度康寧心理醫(yī)院的工作人員和李女士家人一起，將老人送進(jìn)了醫(yī)院。

李女士表示，老人住院治療期間，費(fèi)用全都是平度康寧心理醫(yī)院墊付的，期間還安排工作人員給老人送飯，因?yàn)橐咔樵�因，行�?dòng)員也無(wú)法進(jìn)到病房。

李女士說(shuō)，因?yàn)楦赣H的智力問(wèn)題，他也無(wú)法表述臉上的傷到底是誰(shuí)打的。
那么平度康寧心理醫(yī)院在老人被打的第一時(shí)間為何沒(méi)有通知家屬，當(dāng)家人去探望老人的時(shí)候，為何又要百般阻攔，老人臉上的傷又是否真的是病人打的呢？李女士心里充滿(mǎn)了問(wèn)號(hào)。

行動(dòng)員和李女士一起來(lái)到了平度康寧心理醫(yī)院。

康寧心理醫(yī)院負(fù)責(zé)人 張女士：兩個(gè)病人之間發(fā)生沖突了。

記者：當(dāng)時(shí)是什么情況？

康寧心理醫(yī)院負(fù)責(zé)人 張女士：這個(gè)我可以不說(shuō)嗎？

面對(duì)鏡頭，院方負(fù)責(zé)人閉口不談老人被打的具體細(xì)節(jié)。只表示，老人確實(shí)是在5月10號(hào)那天被打的。

記者：當(dāng)時(shí)為什么沒(méi)有及時(shí)通知家屬？

康寧心理醫(yī)院負(fù)責(zé)人 張女士：中間環(huán)節(jié)出了問(wèn)題？

記者：院方的還是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了什么問(wèn)題？

康寧心理醫(yī)院負(fù)責(zé)人 張女士：我跟你說(shuō)衛(wèi)健局和派出所介入調(diào)查了，我們對(duì)官方做了回應(yīng)。其他的問(wèn)題我們就不回答了。

記者：監(jiān)控有嗎？

康寧心理醫(yī)院負(fù)責(zé)人 張女士：當(dāng)時(shí)沒(méi)有，我們是實(shí)時(shí)監(jiān)控。

院方表示，平度市衛(wèi)生健康局和公安方面，都已經(jīng)介入調(diào)查，除了正常調(diào)查之外，他們還是希望通過(guò)協(xié)商的方式和家屬解決問(wèn)題。

根據(jù)懸掛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，平度康寧心理醫(yī)院是在去年十月份取得的資質(zhì)。

那么住院病人在醫(yī)院被打受傷，院方?jīng)]有第一時(shí)間通知家屬，而是選擇隱瞞，這符不符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度呢？行動(dòng)員又跑了趟平度市衛(wèi)生健康局。

工作人員表示，在接到李女士反映的情況之后，平度市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)就對(duì)平度康寧心理醫(yī)院進(jìn)行了檢查，目前后續(xù)的調(diào)查和處罰，還在等警方的調(diào)查結(jié)果，如果排除刑事案件，屬于醫(yī)療糾紛的話(huà)，平度市衛(wèi)生健康局才能進(jìn)一步處理。那么警方那邊調(diào)查的進(jìn)展如何，有沒(méi)有什么結(jié)果了呢？

行動(dòng)員和李女士來(lái)到了平度市公安局泰山路派出所了解情況，負(fù)責(zé)此事的民警不在，只能電話(huà)聯(lián)系。

民警表示，根據(jù)醫(yī)生和護(hù)士的證詞，目前的調(diào)查結(jié)果是，打人的病人也姓李，民警也去對(duì)方家里進(jìn)行過(guò)詢(xún)問(wèn)，下一步他們還要等李女士父親傷情好轉(zhuǎn)之后，再對(duì)老人進(jìn)行調(diào)查詢(xún)問(wèn)。至于院方的監(jiān)控，公安方面也進(jìn)行過(guò)反復(fù)確認(rèn)。

馬警官：老人所在的房間在二樓，主機(jī)和監(jiān)控都在天花板上，拿下來(lái)發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒(méi)有裝硬盤(pán)，為了確認(rèn)是否是臨時(shí)被取下，查了一樓的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)也都是實(shí)時(shí)監(jiān)控，沒(méi)有加裝硬盤(pán)。

民警表示，目前案件調(diào)查還在進(jìn)行當(dāng)中，至于李女士質(zhì)疑的，為何沒(méi)有在老人受傷第一時(shí)間通知家屬，院方也做出過(guò)解釋。

馬警官：院方認(rèn)為只是被打的臉上有傷，反正病人在住院期間家人也看不見(jiàn)，好了以后就沒(méi)事兒了。

家屬看不見(jiàn)，這事兒就當(dāng)做沒(méi)發(fā)生。我覺(jué)得對(duì)于一家號(hào)稱(chēng)專(zhuān)業(yè)的心理康復(fù)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，發(fā)生了這樣的事情，應(yīng)該從日常的工作細(xì)節(jié)和管理的方式上做出深度反省了。