連續(xù)兩天,幫幫團(tuán)都在關(guān)注攪拌車等大型工程車業(yè)者投訴遭保險公司拒保交強(qiáng)險的情況。 事件曝光后,從業(yè)者也反映目前已經(jīng)有部分保險公司改變做法,為他們的攪拌車上了保。
在節(jié)目曝光后,這些保險公司網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員仍異口同聲稱,此業(yè)務(wù)還是需要上級同意,甚至成功承保的理由也是因為得到上級指示。針對這一情況,記者也走訪了人保、人壽福建分公司。
中國人民保險福建分公司 工作人員
支公司把對商業(yè)險的管控,可能理解為對這類工程車交強(qiáng)險的管控,理解失誤導(dǎo)致執(zhí)行上的偏差。
中國人壽財保福建分公司 工作人員
我們省級公司包括總公司、包括監(jiān)管部門,給我們的要求都是按照規(guī)定該保得保的。所以我們公司也很重視,第一時間就召開了會議作了部署。
很明顯,記者從人保、人壽福建分公司的回復(fù)中,得到了默契的答案。但國務(wù)院第462號令《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》是2006年7月1日開始實(shí)行,目前已有近十五年的時間。難道作為保險業(yè)的從業(yè)者,針對法律規(guī)定的條款理解也有偏差嗎?而這次的事件,記者也從人壽財險閩侯網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人在接受記者提問的回答中,聽出了一絲端倪。
面對國家法律規(guī)定的強(qiáng)制性業(yè)務(wù)以及社會責(zé)任,幾家競爭公司竟出現(xiàn)了要坐在一起開碰頭會的滑稽事情?!而在節(jié)目播出之后,陳先生反饋,先前面對交強(qiáng)險消極的幾家公司,態(tài)度有了變化。
幾家公司都有派代表過來了到我們這個場地來驗車,說廈門的牌照是不是在當(dāng)?shù)厥褂,如果車在?dāng)?shù)氐脑捤麄兙蜔o理由投保了。
中華保險:部分車種無法承保交強(qiáng)險
從記者多日以來的調(diào)查情況來看,不僅僅是這幾家保險公司存在拒保現(xiàn)象。在中華聯(lián)合財產(chǎn)保險閩侯分公司,業(yè)務(wù)員在聽到陳先生的車輛類型后,表示需要試試看。
大地保險:攪拌車的交強(qiáng)險公司有管控
隨后記者又來到了中國大地保險福州中心支公司,在查看了陳先生車輛的證件后,業(yè)務(wù)員表示:不好投保。
現(xiàn)場業(yè)務(wù)員解釋,由于重型工程車車輛風(fēng)險高,因此交強(qiáng)險業(yè)務(wù)需要人工審核。
記者已向銀保監(jiān)局反饋情況 希望展開業(yè)內(nèi)整治
幾日來,幫幫團(tuán)記者也持續(xù)跟福建銀保監(jiān)局相關(guān)工作人員進(jìn)行溝通,節(jié)目播出后記者接到了福建銀保監(jiān)局的電子回復(fù)函。
針對這份回復(fù)函,也希望這幾家保險能夠整改到位。而對于其他公司的問題,記者也希望能夠與銀保監(jiān)局進(jìn)行溝通,但再次遭到了拒絕。
保險業(yè)內(nèi)希望調(diào)整交強(qiáng)險保費(fèi)
針對工程車投保交強(qiáng)險遇到的窘境,也有部分保險行業(yè)的從業(yè)者透露心聲。
保險業(yè)內(nèi)人士的呼聲,主管部門或許可以聽聽,然而記者認(rèn)為,這次的拒保事件如果是為了達(dá)成這樣的一種訴求,那么這種做法首先是違法的、粗暴的,并且是沒有社會責(zé)任感的。如果覺得保費(fèi)不合理,那么可以通過行業(yè)協(xié)會或者向主管部門溝通。不能因為不賺錢,就一刀切,背棄法律。
另外,幫幫團(tuán)也想提醒工程車業(yè)者:不能脫保上路,也不能有了保險就忽視交通安全。
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