看著眼前人去樓空的洗車店，林先生覺得有些詫異。

林先生說，在山姆權(quán)益小程序里就有這家“荷為美”洗車店的信息，而且每個月都可以在小程序里領(lǐng)取一張洗車券，這讓他覺得挺方便的。

而在洗車的過程中，店員就向林先生推薦了一個688元的汽車美容套餐。

林先生告訴記者，正是沖著這家店開在山姆店內(nèi)，應(yīng)該有所保障，于是他就爽快辦了這個套餐。可原本店員說可以使用六到七次的套餐，才剛使用了三次，就出現(xiàn)問題了。

就在今年7月30號，林先生照常來洗車，突然發(fā)現(xiàn)二樓停車場內(nèi)的“荷為美”洗車店空了。現(xiàn)場，記者和林先生也嘗試撥打該洗車店的電話。電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

記者注意到在這家洗車店的門口貼著一張福州山姆會員商店發(fā)出的通知。

記者注意到，通知上有幾位顧客也在反映這個遭遇。記者撥通了電話向他們了解情況。

林先生認(rèn)為雖然自己損失的錢不多，但是在這事情上山姆也需要承擔(dān)一定的責(zé)任，隨后記者也來到山姆會員店了解情況。

工作人員告訴我們，山姆店也是受害者。這家公司不僅欠著大家的洗車服務(wù)，失聯(lián)時還拖欠了租金。工作人員表示，早在今年4月21日，他們就曾公告過7月份雙方合同到期，并提醒大家提前做好“荷為美”汽車服務(wù)有限公司的會員卡計劃和安排。

節(jié)目播出前，山姆會員商店的工作人員表示，他們已向警方報案，一旦有進(jìn)展，會及時與林先生溝通。記者也將情況反映給市場監(jiān)督部門。對于此事的后續(xù)進(jìn)展，幫幫團(tuán)將持續(xù)關(guān)注。