身份證在自己身上，
就安全了嗎？
未必！
湖南工業(yè)大學(xué)丁老師的身份證一直在自己身上，但這個(gè)身份信息，卻在外省辦了24個(gè)移動電話號碼。
丁老師在湖南工業(yè)大學(xué)工作。前不久，他前往移動營業(yè)廳，想辦一個(gè)移動電話號碼，卻被告知無法辦理。原因就是，他已經(jīng)在外省辦理了24個(gè)移動電話號碼。為了維護(hù)自己的權(quán)益，丁老師要求移動公司提供這些號碼，對方卻拒絕向他提供；他要求移動公司核實(shí)處理此事，也被告知無法處理。就這樣，丁老師被移動公司莫名的除名了。
丁老師告訴記者，冒用他的信息登記的這24個(gè)移動號碼，就是一個(gè)定時(shí)炸彈，隨時(shí)可能給他帶來不可預(yù)計(jì)的后果。他在找中國移動株洲分公司無果后，多次撥打了中國移動的客服電話10086。對方表示，全國移動是一家，中國移動株洲分公司就可以解決問題。
記者和市長熱線督辦員找到了中國移動株洲分公司。工作人員王蓉告訴記者，因?yàn)榭蛻糍Y料是保密的，株洲分公司只能看到株洲客戶的資料，丁老師在外省的電話號碼，株洲分公司無法處理。
經(jīng)過記者和市長熱線督辦員的協(xié)調(diào)，中國移動株洲分公司另一名工作人員表示，丁老師的事情已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請示了，處理情況需要咨詢一下，請記者和市長熱線督辦員等一下。然而，記者和市長熱線督辦員等待了一個(gè)多小時(shí)，卻一直無人出面。
市長熱線督辦員趙越找到移動公司工作人員，工作人員表示，他們也不能接受記者采訪，拒絕給予回復(fù)。記者放下攝像機(jī)后，工作人員才承諾，愿意與外省移動公司聯(lián)系，調(diào)查相關(guān)信息。
直到這時(shí)，丁老師生反映的問題才有了解決的眉目。記者也就此事咨詢了律師，律師郭映秋表示，他人冒用丁老師的身份信息能夠辦理移動電話號碼，說明移動公司存在明顯的瑕疵，因此有義務(wù)為丁老師提供相關(guān)信息，并妥善處理此事。另外，如果是盜用他人信息的，可以追究刑事責(zé)任。
中國移動一直以為客戶提供十分滿意服務(wù)為口號。但在面對問題時(shí)，卻以要保護(hù)客戶信息為由，一再推脫，拒不處理，拒絕記者的采訪。我們不禁想問，移動公司要保護(hù)的到底是違法人的信息，還是客戶信息？！
目前，對于丁老師這24個(gè)外省的移動號碼到底是如何辦理的，移動公司是如何審核客戶資料的，仍沒有提供任何信息。我們希望，移動公司能夠直面此事，只有勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，才能真正解決問題，不要再掩耳盜鈴，自欺欺人！
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