湖南工業(yè)大學(xué)丁老師的身份證一直在自己身上，但這個(gè)身份信息，卻在外省辦了24個(gè)移動(dòng)電話號(hào)碼。

丁老師告訴記者，冒用他的信息登記的這24個(gè)移動(dòng)號(hào)碼，就是一個(gè)定時(shí)炸彈，隨時(shí)可能給他帶來不可預(yù)計(jì)的后果。他在找中國移動(dòng)株洲分公司無果后，多次撥打了中國移動(dòng)的客服電話10086。對(duì)方表示，全國移動(dòng)是一家，中國移動(dòng)株洲分公司就可以解決問題。

中國移動(dòng)一直以為客戶提供十分滿意服務(wù)為口號(hào)。但在面對(duì)問題時(shí)，卻以要保護(hù)客戶信息為由，一再推脫，拒不處理，拒絕記者的采訪。我們不禁想問，移動(dòng)公司要保護(hù)的到底是違法人的信息，還是客戶信息？！

目前，對(duì)于丁老師這24個(gè)外省的移動(dòng)號(hào)碼到底是如何辦理的，移動(dòng)公司是如何審核客戶資料的，仍沒有提供任何信息。我們希望，移動(dòng)公司能夠直面此事，只有勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，才能真正解決問題，不要再掩耳盜鈴，自欺欺人！