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女子入住月子中心 萬元買來蟑螂和塑料？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2022-02-23


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在月子中心坐月子
有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)
來照顧新媽媽和寶寶
按理來說
應(yīng)該是一段愉悅的享受過程

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可長(zhǎng)沙的龔先生
卻向幫女郎投訴
說他花14900元給妻子買來的
竟然是蟑螂和塑料！

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當(dāng)事人 龔先生：

他們的衛(wèi)生條件是不合格的，吃的東西里面吃出塑料，房間里面還有蟑螂。

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因?yàn)樗麄冞@種服務(wù)是不達(dá)標(biāo)的，所以必須把我繳納的費(fèi)用退給我。

龔先生說
他之所以選擇
長(zhǎng)沙百悅健康月子中心泊富店
是因?yàn)樗麄兟暦Q自己的服務(wù)人員
全都是培訓(xùn)上崗的金牌月嫂 
店長(zhǎng)還曾經(jīng)是三甲醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)

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然而
在1月21日入住當(dāng)天
他們的體驗(yàn)感就非常不愉快
當(dāng)事人 龔先生：

之前他們是說，入住第一天可以派車過來接我們， 不用產(chǎn)婦走路。結(jié)果我們到了醫(yī)院樓下，并沒有車，只有一個(gè)人來接。我妻子剖腹產(chǎn)第三天，我們走路過去的，當(dāng)時(shí)還下著雪。

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第二天來的月嫂也很不專業(yè)，她只會(huì)換尿片。什么時(shí)候應(yīng)該拔奶，什么時(shí)候該喂奶， 脹奶的時(shí)候該怎么處理，她沒有指導(dǎo)過我妻子，我覺得她也不懂。


當(dāng)事人 龔先生的妻子：

專業(yè)的月嫂肯定會(huì)告訴我，喂完奶之后，必須把剩余的奶水拔出來，不然長(zhǎng)時(shí)間會(huì)淤堵。但我在那里沒有得到任何母乳指導(dǎo)。導(dǎo)致我提前從月子中心離開之后，一到家里就開始發(fā)燒，去醫(yī)院診斷是急性乳腺炎。

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龔先生向店長(zhǎng)表示不滿后
店長(zhǎng)立即給他更換了一名月嫂
可是
龔先生卻發(fā)現(xiàn)
這個(gè)月嫂更不靠譜
當(dāng)事人 龔先生：

店長(zhǎng)就說給我換一個(gè)月嫂，還是金牌月嫂，但是這個(gè)月嫂更加離譜。孩子哭鬧的時(shí)候，她就會(huì)抱著孩子劇烈搖晃。我說這會(huì)對(duì)孩子的大腦造成損傷，她居然說不要緊。

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后來我反映給店長(zhǎng)，店長(zhǎng)自己都承認(rèn)說這個(gè)月嫂確實(shí)是不專業(yè)的，說這個(gè)月嫂還需要培訓(xùn)，也就是說之前是沒有接受過培訓(xùn)的。

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除了龔先生遇到這樣的情況之外
幫女郎也在百度上搜了一下
這家百悅健康月子中心的差評(píng)可不少

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號(hào)稱全是培訓(xùn)上崗的金牌月嫂
為何會(huì)差評(píng)不斷呢？
隨后
幫女郎陪同龔先生來到了
長(zhǎng)沙百悅健康月子會(huì)所泊富店
幫女郎 彥丹：

月嫂是你們?cè)谕饷嬲?qǐng)的，還是自己培訓(xùn)的？

長(zhǎng)沙百悅健康月子中心 工作人員：

我們都是提前培訓(xùn)好的，然后再上崗的。

幫女郎 彥丹：

給龔先生妻子提供服務(wù)的那兩個(gè)月嫂都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)之后，才安排他們的嗎？

長(zhǎng)沙百悅健康月子中心 尹店長(zhǎng)：

對(duì)，我們都是有證的，這個(gè)都是可以提供相關(guān)的依據(jù)的 。（現(xiàn)在可以拿出來給我們看看嗎？）現(xiàn)在的話好多東西我們都刪掉了。

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尹店長(zhǎng)一再強(qiáng)調(diào)
安排給龔先生的兩個(gè)月嫂
都是經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗
但當(dāng)我們問起
為什么在服務(wù)過程中
會(huì)出現(xiàn)這么多問題時(shí)
尹店長(zhǎng)又換了一套說辭

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尹店長(zhǎng)解釋
因?yàn)榇汗?jié)期間人手緊張
他們配備給龔先生的第一個(gè)月嫂
確實(shí)是外請(qǐng)的
對(duì)于自己工作上的疏忽
以及給龔先生一家造成的不便
她也提出了賠償方案
長(zhǎng)沙百悅健康月子中心 尹店長(zhǎng)：

本來我們住14天是14900元，他們一共住了16天，多住的這兩天的費(fèi)用，我們就不收了。

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當(dāng)時(shí)出現(xiàn)蟑螂，我們馬上就對(duì)她的房間進(jìn)行大掃除、消毒工作，還有餐食里有塑料的事情，我們也不否認(rèn)。乳腺炎的問題，她是2月6號(hào)出的月子中心，10號(hào)到醫(yī)院住的院。我們可以去專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)去鑒定，我們承擔(dān)我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任。

經(jīng)過一番協(xié)商
目前
月子中心已經(jīng)賠償龔先生部分款項(xiàng)
我們也希望這家月子中心
能夠盡快整改相關(guān)問題
規(guī)范月嫂的職業(yè)培訓(xùn)
讓新媽媽在最需要照顧的時(shí)候
住得放心
養(yǎng)得稱心

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