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店員稱丟失一件文胸

消費者表示遭到侮辱

4月4號，長沙的唐女士在大潤發(fā)芙蓉店的一家內(nèi)衣店購買了幾件衣物，可是回家后，店員與她聯(lián)系稱，店內(nèi)丟失了一件文胸......

話里話外的意思，就是唐女士帶走了一件文胸，并聲稱可以調(diào)取監(jiān)控。對此，唐女士非常生氣，她稱自己受到了對方極大的侮辱。

說起這件事，唐女士就氣不打一處來，唐女士告訴記者，當(dāng)時自己付款后，也是這名店員給她放進的購物袋�，F(xiàn)在有一件文胸找不到了，店員給她發(fā)來了這樣的微信。

對于此事，唐女士最開始還覺得有些哭笑不得......

唐女士：這個內(nèi)衣是98元兩件的，她就說要我補錢，連續(xù)6個微信，都是要補錢，要么送衣服回去，要么轉(zhuǎn)錢過去。就算是我忘記脫了，是不是我的衣服會落在你那里呢，對不對？

但對方后來的一番說法，讓唐女士感覺非常憤怒。

02

店長稱“小事”無需大驚小怪

消費者索賠10萬精神損失費

唐女士認為，這件事給她的精神造成了很大的影響，因此，她堅持調(diào)取監(jiān)控，證明自己的清白。但直到現(xiàn)在，對方都無法出示相關(guān)證據(jù)，證明唐女士拿走了那件文胸......

4月7日，記者和唐女士一起來到了這家位于大潤發(fā)芙蓉店內(nèi)的這家叫做“紅辣椒”的內(nèi)衣店，記者注意到，店內(nèi)只有一個攝像頭。

店長表示，當(dāng)時那名店員確實在語言表達上存在問題，目前，已經(jīng)將她辭退，同時，店長也向唐女士表示了歉意。

店長表示，由于老板出差在外，無法聯(lián)系上，作為員工，他們只能自己墊錢給唐女士補償一套睡衣，但唐女士并不接受。

律師羅淇予：侵犯名譽權(quán)的這樣一個行為，主要的一個構(gòu)成要件，就是在于對方有沒有實施侮辱性的語言，然后去散播，與事實不符的相關(guān)的言語，然后對受害人產(chǎn)生了嚴重的社會評價，這個行為會被認定為侵犯名譽權(quán)的行為。