喜提新車本是好事

但南海的王先生就笑不出來了

皆因他買的新車配置“被縮水”

他覺得是被銷售在購車過程中忽悠了

事情還要從1月3日講起，王先生為了方便代步，來到了佛山瀚眾一汽大眾4S店，看中了一輛白色一汽大眾寶來轎車，型號為1.5L自動精英智聯(lián)版。

王先生馬上支付了4萬元，余額則做了分期貸款，但到了1月28日提車時，就發(fā)現(xiàn)新車的實際配置跟銷售的介紹有出入，配置竟然“縮水”了，后視鏡加熱的功能沒了！當(dāng)時銷售人員的方案是：給王先生買個貼紙。

于是，王先生就這樣把車提走。

隨后王先生對新車仔細(xì)又檢查了一番，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的這輛2021款的1.5L自動精英智聯(lián)版寶來，除了手動空調(diào)外，一共有5個功能跟以前的版本不一致。

過完春節(jié)后，王先生來到4S店協(xié)商，但至今仍沒有達(dá)成一致。銷售人員的說法是：說漏了。

從王先生當(dāng)時簽訂的《汽車銷售合同》中可以見到，車輛型號寫著一汽大眾1.5寶來精英（無自動空調(diào)），如乙方即王先生所購車輛為期貨，若訂貨期間廠家調(diào)整產(chǎn)品配置和價格，王先生同意按照提車時新的配置和價格執(zhí)行。

隨后，記者也來到佛山瀚眾一汽大眾4S店，負(fù)責(zé)人表示，銷售人員已明確告知客戶車輛已經(jīng)改版減配了，可能是雙方在具體配置上溝通沒有到位。

此外，負(fù)責(zé)人表示，之前已經(jīng)跟王先生多次協(xié)商，4S店可以進(jìn)行一些補償，但后來王先生又不同意了。

目前雙方仍在協(xié)商當(dāng)中。

對此，有律師就表示，在這次購車交易過程中，王先生跟銷售人員雙方都有一定的過錯。王先生提車時，并沒有仔細(xì)驗車，檢查車輛的配置情況，而銷售人員則侵犯了消費者的知情權(quán)。

強仔也提醒大家

在購車前要先詳細(xì)了解

車輛的具體配置情況

并將配置要求落實到書面上

提車時，不要被興奮沖昏了頭腦

認(rèn)真檢查驗車

一旦發(fā)現(xiàn)問題立即提出

才能更好地維護(hù)自己的利益