為了維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定，相關(guān)部門對(duì)物業(yè)退出小區(qū)有嚴(yán)格規(guī)定�？墒�，蘆淞區(qū)江南世家小區(qū)居民卻反映，他們小區(qū)的大華物業(yè)沒有辦理交接手續(xù)就擅自離場，嚴(yán)重影響到了小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是怎么回事呢？

江南世家業(yè)委會(huì)副主任 趙東輝：當(dāng)時(shí)我們?nèi)フ宜?找了他 他說會(huì)退 大華說暫時(shí)（公司）比較混亂 過三個(gè)月退 三個(gè)月以后就說今年會(huì)退 過年前會(huì)退 一直到現(xiàn)在 快一年了

顏龍和表示，目前，他們還在繼續(xù)維持小區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)，不過，他們還是希望，大華物業(yè)能夠盡快移交資料，避免矛盾的發(fā)生，以確保小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

大華物業(yè)撤出小區(qū)，還要帶走小區(qū)的資料，也不退還預(yù)交的物業(yè)費(fèi)，給小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了困難。那么，大華物業(yè)為什么要這么做，此事又該如何解決，能不能解決呢？記者開展了進(jìn)一步調(diào)查采訪。

記者從荷葉沖社區(qū)了解到，大華物業(yè)在撤離小區(qū)前，曾向社區(qū)表示，小區(qū)收費(fèi)率不到30%，他們有撤出小區(qū)的意向。對(duì)此，社區(qū)也向大華物業(yè)提出了要求。

荷葉沖社區(qū)網(wǎng)格長 王湘怡：費(fèi)用方面 后續(xù)遺留問題（要解決） 要保證新物業(yè)正常進(jìn)場 前期 多收物業(yè)費(fèi)的 你需要退 然后 后面沒有交的 不管是你多收了的 還是你需要要收的 也要進(jìn)行一個(gè)正常的交接

但令社區(qū)沒有想到的是，大華物業(yè)竟然一走了之。為了核實(shí)情況，記者聯(lián)系了大華物業(yè)負(fù)責(zé)人許志超，許志超告訴記者，他們沒有交接，主要是小區(qū)業(yè)主欠費(fèi)太多。

大華物業(yè)負(fù)責(zé)人 許志超：他們那里欠我們110萬 我們欠他總共不到兩萬塊錢 我說如果我們收了一部分回來 就可以退他 我們收費(fèi)因?yàn)闆]有收到 所以退就退不出來

許志超表示，他們?cè)瓉硎盏馁M(fèi)用都用于發(fā)工資了，要退費(fèi)的話，還是得補(bǔ)齊欠交的物業(yè)費(fèi)。對(duì)于大華物業(yè)這種做法，業(yè)委會(huì)卻并不認(rèn)同。他認(rèn)為這是大華物業(yè)利用預(yù)交費(fèi)業(yè)主綁架未交費(fèi)業(yè)主。

江南世家業(yè)委會(huì)副主任 趙東輝：確實(shí)是有欠他們物業(yè)費(fèi)的 應(yīng)該給別人 他欠業(yè)主的 也應(yīng)退還給業(yè)主 他不能混合在一起 我就認(rèn)為他不能混合在一起

經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)，大華物業(yè)負(fù)責(zé)人許志超最終答應(yīng)，近期到荷葉沖社區(qū)與業(yè)委會(huì)開展協(xié)調(diào)。對(duì)此，王湘怡表示，社區(qū)將邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與協(xié)調(diào)，妥善解決問題。

荷葉沖社區(qū)網(wǎng)格長 王湘怡：邀請(qǐng)街道 區(qū)物管中心物管辦 組織他們進(jìn)行協(xié)調(diào)

事情的進(jìn)展，我們也將繼續(xù)關(guān)注。