電梯是高層住戶出行的必備工具，可是，蘆淞區(qū)中旺錦安城的居民卻反映，他們B棟的3臺電梯壞了2臺，一直沒有維修，給居民出行帶來了極大不便。這是怎么回事呢？

記者在中旺錦安城B棟看到，這里的3臺電梯，只有1臺電梯在運(yùn)行。因此，居民乘坐電梯要等很長時間。居民告訴記者，6號電梯已經(jīng)壞了一個多月，7號電梯早在去年就停運(yùn)了。

小區(qū)居民：就是不方便 你看等一下要等十多分鐘/肯定要修好 電梯不修好怎么出行 那么多住戶

在電梯邊上，小區(qū)的湘安物業(yè)張貼的公告顯示，7號電梯維修需要動用維修資金，呼吁居民積極參與簽字。在現(xiàn)場的居民表示，他們已經(jīng)簽字，但是維修卻遲遲沒有進(jìn)行。

小區(qū)居民 搞不清楚（原因） 反正物業(yè)要我們簽字（動維修資金） 都簽了好久了/我們都簽了字 那為什么還沒搞好呢 那也不知道他們

湘安物業(yè)公司：居民不參與表決 動用維修資金困難重重

記者找到湘安物業(yè)公司，公司維修主管劉振濤打開掌上維資小程序告訴記者，他們逐戶上門做工作，但8個月過去了，B棟有159戶居民，參與投票的居民只有51戶。

湘安物業(yè)公司維修主管 劉振濤： 不管你同不同意 你都要參與這個事情 你要行使業(yè)主的權(quán)利 同不同意是另外一回事 但是你不參與 那就是一個惡性循環(huán)了

湘安物業(yè)公司負(fù)責(zé)人楊勇告訴記者，居民之所以不參與投票，主要是對他們物業(yè)依賴太重。他們管理15年來，不管大修小修，從未動用過維修資金，這也導(dǎo)致公司虧損嚴(yán)重。

湘安物業(yè)公司負(fù)責(zé)人 楊勇 在里面虧損 3年已經(jīng)將近100萬了 再一個加上現(xiàn)在 這棟樓ABC三棟 欠物業(yè)公司費(fèi)用達(dá)到300萬以上

楊勇表示，原來湘安公司還能墊付部分資金，但湘安公司搬走后，他們就面臨難以為繼的局面了。

學(xué)堂沖社區(qū)協(xié)調(diào)：湘安物業(yè)承諾 最后一次墊資

電梯停運(yùn)，居民出行不便，然而，要動用維修資金，居民卻又不參與表決。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，這種僵局該怎么打破，事情又該如何解決呢？我們接著往下看。

為了核實(shí)湘安物業(yè)公司所說的情況，記者聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會主任龍湘洪。龍湘洪證實(shí)，小區(qū)居民不配合物業(yè)，使得物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)變得非常困難。

中旺錦安城小區(qū)業(yè)委會主任 龍湘洪 （居民）：不簽字的原因講不出來 而且也不配合物業(yè) 按時繳納物業(yè)管理費(fèi) 收到60% 維持生活都有困難

面對這種情況，學(xué)堂沖社區(qū)黨總支書記周學(xué)媛表示，7號電梯是鋼絲繩斷裂，必須動用維修資金。為此，他們將召集相關(guān)部門舉行協(xié)調(diào)會。

學(xué)堂沖社區(qū)黨總支書記 周學(xué)媛： 維修資金辦 還要區(qū)物管辦 還有我們街道物管辦 我們一起開個協(xié)調(diào)會 跟業(yè)主委員會 跟居民代表 我們都召集到一起 開個座談會 跟他們講清楚 把這個事一定要（解決）

對此，湘安物業(yè)公司負(fù)責(zé)人楊勇表示，本次業(yè)主表決截止時間只有5天了，開協(xié)調(diào)會也無法解決問題。因此，他決定，公司最后再墊資一次。

湘安物業(yè)公司負(fù)責(zé)人 楊勇： 準(zhǔn)備把電梯全部恢復(fù) 這次我們大概測算了一下 將近7萬多塊錢 物業(yè)公司全部把它恢復(fù) 但是 我不可能每一次來承諾

楊勇告訴記者，這次他們墊資大修的電梯就有4臺。但是，這次維修之后，他們打算退出小區(qū)的物業(yè)管理。

湘安物業(yè)公司負(fù)責(zé)人 楊勇 ：我們提前兩個月已經(jīng)報備了社區(qū)了 就是我們準(zhǔn)備退出

學(xué)堂沖社區(qū)呼吁：小區(qū)居民應(yīng)履行應(yīng)盡的義務(wù)

對此，學(xué)堂沖社區(qū)黨總支書記周學(xué)媛表示，他們無法強(qiáng)迫物業(yè)繼續(xù)服務(wù)。因此，呼吁所有居民，小區(qū)需要全體居民共同管理，無論誰來服務(wù)，居民都應(yīng)履行應(yīng)盡的義務(wù)。

學(xué)堂沖社區(qū)黨總支書記 周學(xué)媛： 你們（業(yè)委會）還是要主動 積極宣傳 居民物業(yè)費(fèi)要交 維修資金 該啟動還是要啟動 如果你們還不主動交 我們要采取措施 開協(xié)調(diào)會 我們啟動綠色通道

周學(xué)媛表示，中旺錦安城小區(qū)已經(jīng)交房15年了。隨著時間的推移，后續(xù)動用維修資金的可能性會越大。因此，如果居民不配合，最終受影響的還是自己。