過程僅2分鐘！醫(yī)托在長沙某醫(yī)院誘騙患者
來源 | 瀟湘晨報(bào)、晨視頻
記者 | 武華康
以患者或患者家屬的身份，在公立醫(yī)院與病人套近乎，取得病人信任，再以“親身經(jīng)歷”謊稱自己或者親屬在某某醫(yī)院、某某專家處治療效果好，最終將病人誘騙至別處。然而，這些“熱心人”很可能就是醫(yī)托。近期，瀟湘晨報(bào)（報(bào)料微信：xxcbbaoliao）晨意幫忙記者接到多名患者投訴，稱在長沙市多家大型公立醫(yī)院遇到醫(yī)托，并被誘騙至長沙縣愛民門診部�；颊邷糠Q因誤信醫(yī)托前往該門診部后，她先后花費(fèi)4000余元檢查治療，不但做了一些子虛烏有的檢查，自己的病情也未見好轉(zhuǎn)，還導(dǎo)致她“月經(jīng)都不來了”。連日來，晨意幫忙記者在多家大型公立醫(yī)院進(jìn)行了蹲守調(diào)查。在長沙縣婦幼保健院，一醫(yī)托僅用2分鐘便將一名單身女性患者忽悠走。該院副院長萬旦和表示，該院已成立了打擊醫(yī)托小組，加大了提醒就診患者防范醫(yī)托的力度，但仍有醫(yī)托人員鉆空子。11月2日，晨意幫忙記者將情況反饋給長沙縣衛(wèi)健局，執(zhí)法人員與記者來到長沙縣愛民門診部，該門診部人員不承認(rèn)醫(yī)院雇傭醫(yī)托。但在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的就診記錄表中，記者隨機(jī)聯(lián)系了幾名就診患者，這些患者均稱自己是被醫(yī)托誘導(dǎo)至該門診部，且檢查結(jié)果與公立醫(yī)院有較大出入。
多人反映遭遇醫(yī)托，一患者稱治療后“月經(jīng)都不來了”近期，多名患者向晨意幫忙記者投訴，在長沙多家大型公立醫(yī)院遇到了醫(yī)托，且都被忽悠去看“熊醫(yī)生”。小岑介紹，10月18日上午，自己在長沙縣婦幼保健院遭遇一名孕婦搭訕，對方稱有過同樣的病情，經(jīng)長沙縣婦幼保健院“老門診”一位“熊醫(yī)生”治療后，病情出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。小岑跟男友隨后趕到所謂的“老門診部”，發(fā)現(xiàn)是“長沙縣愛民門診部”。該門診部醫(yī)生簡單詢問后便讓繳費(fèi)，察覺到有些不對勁，她馬上離開了。“當(dāng)時(shí)想著孕婦應(yīng)該不會(huì)是醫(yī)托，后面細(xì)思極恐�！�湯女士與小岑有相似的遭遇，10月12日，她在湖南省人民醫(yī)院馬王堆院區(qū)婦科門診掛號(hào)候診時(shí)，也遭遇了醫(yī)托。當(dāng)天上午，一名中年女子主動(dòng)與她搭訕，“熱心”透露自己的“病情”，稱馬王堆院區(qū)掛號(hào)排隊(duì)難，其親戚是長沙縣婦幼保健院的醫(yī)生“熊園園”，當(dāng)日正好在長沙縣愛民門診部坐診，對湯女士的病情頗為在行。被中年女子忽悠后，湯女士取消掛號(hào)前往長沙縣愛民門診部。“熊醫(yī)生說自己是長沙縣婦幼醫(yī)生，讓我花1000多元做檢查，然后說沒什么問題，又讓做其他檢查�！睖空f，再次檢查后，熊園園稱她有婦科炎癥。湯女士先后3次前往該門診部檢查與治療，共花費(fèi)了4000多元�！�10月30日檢查時(shí)，醫(yī)生又說我的卵巢有囊腫，但是我們單位前段時(shí)間剛好做了體檢我并沒有囊腫�！睖空f。
再次回想起在該門診部的檢查治療經(jīng)歷，湯女士越想越覺得不對勁�！斑@里開的藥價(jià)格比外面的貴一半甚至一倍，而且10月13日收據(jù)上說我有輸血費(fèi)400元，但是我并沒有在這里輸過血。在治療前我的經(jīng)期也比較規(guī)律，治療后我的月經(jīng)都不來了�！睖空f，該門診部也未向她提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，“感覺他們就是讓我不斷地治療檢查�！�記者暗訪：僅2分鐘，一單身女患者被醫(yī)托忽悠走10月31日至11月2日，晨意幫忙記者連續(xù)在湖南省人民醫(yī)院馬王堆院區(qū)婦科門診、長沙縣婦幼保健院進(jìn)行蹲守調(diào)查，發(fā)現(xiàn)前來就診的患者較多。在長沙縣婦幼保健院，院內(nèi)多處地方張貼有謹(jǐn)防醫(yī)托的公告，且該院醫(yī)護(hù)人員不時(shí)拿著喇叭四處走動(dòng)，提醒患者防范醫(yī)托。
11月2日，晨意幫忙記者將長沙縣愛民門診坐診醫(yī)生打著長沙縣婦幼保健院的旗號(hào)、患者遭遇醫(yī)托的情況反饋給長沙縣婦幼保健院。該院副院長萬旦和表示，“熊園園”非該院醫(yī)生，已接到多起反映醫(yī)托信息，大部分被醫(yī)托忽悠的患者，都被帶去了長沙縣愛民門診部。針對醫(yī)托問題，該院已成立了打擊醫(yī)托小組，并加強(qiáng)了提醒就診患者防范醫(yī)托的力度，一旦有醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)托或接到患者舉報(bào)，醫(yī)院會(huì)立即采取措施。
萬旦和稱，盡管醫(yī)院在打擊醫(yī)托方面下了功夫，但仍有醫(yī)托鉆空子�！搬t(yī)托一般挑選年輕、單身女性患者下手，以患者的身份博取信任，再將其帶到醫(yī)院相對偏僻的地方進(jìn)行誘導(dǎo)�！比f旦和說，醫(yī)院也多次與長沙縣衛(wèi)健局、轄區(qū)派出所開展聯(lián)合整治行動(dòng)。長沙縣婦幼保健院提供8月1日的監(jiān)控視頻記錄顯示，當(dāng)日14時(shí)46分，醫(yī)托坐到一單身女性患者身旁攀談，1分鐘后，該女患者拿出手機(jī)讓醫(yī)托查看，并不時(shí)點(diǎn)頭。14時(shí)48分，該女患者起身離去。僅用時(shí)2分鐘，這名女患者便成功被醫(yī)托忽悠離去。
次日，該女患者再次來到長沙縣婦幼保健院向醫(yī)生反映了自己的遭遇，并稱自己被推薦去了長沙縣愛民門診部，花費(fèi)了2400余元。醫(yī)生告訴她遭遇了醫(yī)托，后該患者與長沙縣愛民門診部交涉，退回了一半的費(fèi)用。長沙縣衛(wèi)健局介入，門診部否認(rèn)雇醫(yī)托被現(xiàn)場打臉11月2日下午，晨意幫忙（報(bào)料微信:xxcbbaoliao）記者將掌握到的情況反饋至長沙縣衛(wèi)健局。隨后，執(zhí)法人員與記者、湯女士來到了長沙縣愛民門診部進(jìn)行執(zhí)法檢查。
長沙縣愛民門診部門診主任林謹(jǐn)稱，門診部未請醫(yī)托。“診所也開了十幾年了，多多少少也有一些老病人，我們也不可能做違法違規(guī)的事情，確實(shí)沒有醫(yī)托�！绷种�(jǐn)說，對于“熊園園”自稱是長沙縣婦幼保健院醫(yī)生一事，他自稱并不清楚，并稱“熊園園”是在10月初來到該門診部，當(dāng)天不在門診部。在“熊園園”辦公室，晨意幫忙記者發(fā)現(xiàn)了一份門診病人登記本，在林謹(jǐn)見證下，記者隨機(jī)聯(lián)系了兩名來該門診就診的患者，兩名患者均稱自己是在公立醫(yī)院就診時(shí)被搭訕推薦來該門診部。
9月25日來該門診部就診的患者小李介紹，當(dāng)日自己在長沙縣婦幼保健院就診，兩名醫(yī)托一唱一和對自己進(jìn)行誘導(dǎo)，自己便來到了長沙縣愛民門診部。“愛民門診的醫(yī)生說我的問題很嚴(yán)重，要花2000多元做一周的治療才能好，我那天在那里花了800多元做了治療，后面我又去了婦幼花了不到300元做檢查，醫(yī)生說我沒有什么大問題，我的情況是可以自愈的�！毙±钫f。另一名來該門診部就診的患者小陳稱，同樣是在長沙縣婦幼保健院遭遇醫(yī)托被誘導(dǎo)至該門診部�！拔以趷勖耖T診花了三四千元，沒有明碼標(biāo)價(jià)，檢查也很片面，做了一個(gè)療程我發(fā)現(xiàn)他們沒有給我做真正的治療，醫(yī)生還有點(diǎn)恐嚇患者的感覺�！毙￡愓f，后續(xù)她又去了公立醫(yī)院，做的檢查很細(xì)致，自己并沒有什么大問題。對此，林謹(jǐn)糾結(jié)后說，“這個(gè)問題怎么說的呢，我也不知道她們?yōu)槭裁催@么說，我們也不知道她們是怎么來的，我們只負(fù)責(zé)給病人看病�！�收據(jù)與明細(xì)清單出入較大，愛民門診部：全額退費(fèi)在湯女士的要求下，長沙縣愛民門診部出具了她在該門診部的費(fèi)用明細(xì)，湯女士在該門診部共計(jì)消費(fèi)4072元。晨意幫忙（報(bào)料微信:xxcbbaoliao）記者發(fā)現(xiàn)，該門診部出具的明細(xì)清單與此前給湯女士的收據(jù)出入較大。
收據(jù)顯示，10月12日的西藥費(fèi)為240元，10月13日的輸血費(fèi)為400元；而明細(xì)清單卻顯示，10月12日的西藥費(fèi)為188元，10月13日的收費(fèi)項(xiàng)目為四聯(lián)200元，藍(lán)氧治療200元。在晨意幫忙記者協(xié)調(diào)下，長沙縣愛民門診部當(dāng)場向湯女士退還了全部費(fèi)用。長沙縣衛(wèi)健局正在進(jìn)一步調(diào)查。湖南大鯤律師事務(wù)所律師吳潔心表示，醫(yī)托行為的定義重點(diǎn)在“騙”，具體表現(xiàn)為：通過主動(dòng)搭訕、誘人上鉤、貶低名院、抬高診所、主動(dòng)帶路等方式，將患者騙至一些醫(yī)院或診所，收取高額掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)……冒充知名專家，詐騙患者錢財(cái)。吳潔心建議，患者如果遇到了“醫(yī)托”以及亂收費(fèi)的情況，可采取以下方式進(jìn)行處理：一、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。因醫(yī)托主要通過前述表現(xiàn)方式通過將患者騙至就診點(diǎn)，雇主單位的醫(yī)生或非醫(yī)生通過冒充專家、夸大病情、虛假診斷等方式誘導(dǎo)消費(fèi)、過度檢查、過度治療，開具大量藥品等，以騙取患者財(cái)物。因此，其重點(diǎn)涉嫌詐騙，在達(dá)到詐騙罪立案標(biāo)準(zhǔn)的情況下，主要由公安刑偵查處；未達(dá)到詐騙罪立案標(biāo)準(zhǔn)的，則由公安治安管理部門按照《治安管理處罰法》處罰。二、向市場監(jiān)督管理局投訴�！斗床徽�(dāng)競爭法》第20條的規(guī)定，作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者，進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由市場監(jiān)管部門處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。三、向衛(wèi)生健康部門舉報(bào)。對雇傭“醫(yī)托”醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)督也是衛(wèi)生健康部門的職責(zé)之一。
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