近日,多人在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映,她們在位于長沙萬達(dá)廣場的湖南好幫家政服務(wù)有限公司應(yīng)聘,繳納7800元培訓(xùn)費(fèi)后,竟獲頒5本“野雞”證書。對此,記者展開了調(diào)查。“這5本證書根本就不起作用,我們?nèi)ゲ榱,這個(gè)證完全是假的!蓖对V人小美(化名)告訴記者。投訴人小美(化名)等人講述,前些天,她們在網(wǎng)上找工作,被一則高薪招聘信息所吸引,招聘公司為湖南好幫家政服務(wù)有限公司,招聘崗位為月嫂、產(chǎn)后康復(fù)師、育嬰師等,待遇均為6000-12000元/月。見薪資待遇優(yōu)厚,她們立即發(fā)去了求職信息!昂髞砉灸沁叺娜司痛蛄穗娫捊o我們,跟我們進(jìn)行了相關(guān)介紹,我們說是新手,什么都不會做,對方回復(fù)說新手沒關(guān)系,可以去學(xué)!
▲湖南好幫家政服務(wù)有限公司發(fā)布在網(wǎng)上的照片信息。
按照對方指示,小美、王麗(化名)等人前往位于萬達(dá)廣場C1座的湖南好幫家政服務(wù)有限公司!皝淼焦竞,工作人員就讓我們選培訓(xùn)項(xiàng)目,有產(chǎn)康、催乳、月嫂等項(xiàng)目,我選好以后工作人員就給我報(bào)了培訓(xùn)的價(jià)格,然后告訴我培訓(xùn)是不收費(fèi)的,但是拿證要收費(fèi),一共有5本證,考證費(fèi)用是7800元。”小美說,她和王麗等人繳納7800元費(fèi)用后,經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),拿到了證書,但看到證書,大伙傻了眼。“這些證書只是在他們內(nèi)部機(jī)構(gòu)可能會有用,但是到了外面根本一點(diǎn)用都沒有。”“我學(xué)都沒學(xué)那么多東西,直接給我發(fā)5個(gè)證,你覺得這是真的嗎?”王麗表示。“我是報(bào)了五科,然后只學(xué)習(xí)了兩科,考了一科,然后他們給我發(fā)了5本證。”投訴人王女士表示。記者注意到,投訴人王女士拿到的是顯示為中國管理科學(xué)研究院職業(yè)人才技能認(rèn)證中心頒發(fā)的職業(yè)人才技能證書,而小美所拿到的是由全國商報(bào)聯(lián)合會職業(yè)教育分會所頒發(fā)的職業(yè)技能培訓(xùn)證書,她們所持的證書等級均顯示為高級。“我們?nèi)ト松绮块T進(jìn)行了查詢,他們說這個(gè)證不是國家認(rèn)可的證。”小美表示。
不僅對證書存疑,幾人還反映,該公司之前承諾的高薪也沒有兌現(xiàn)!昂髞硭麄兘o我們安排的工作就是去實(shí)習(xí),工資2500元一個(gè)月,和他們招聘信息上說的高薪工資完全不一樣。而且,2500元一個(gè)月還要扣1000元押金,還不包吃不包住。我花了錢考了證,卻拿著比服務(wù)員還低的工資。我們想,如果錢能退回來最好 ,就算錢要不回來,我們也不想讓更多的人上當(dāng)受騙。”
隨后,記者找到湖南好幫家政服務(wù)有限公司了解情況。該公司負(fù)責(zé)人表示,他們公司主要從事家政行業(yè)中介、培訓(xùn)、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù),小美等人所拿的證書確實(shí)并非人社部門認(rèn)證的證書!八齻兪堑轿覀冞@邊來付費(fèi)培訓(xùn)技能,學(xué)了技能后我們安排工作,我們會讓她們先去實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)工資第一個(gè)月是3000-5000元,第二個(gè)月5000-6000元,第三個(gè)月7000-8000元,是一個(gè)月一個(gè)月做起來的,第一個(gè)月交的1000元押金會在第四個(gè)月的時(shí)候退還。但是她們都是在試用期間就覺得太累太辛苦了,然后自己就不做了。另外一個(gè),實(shí)習(xí)期間也有考核,可能她們做不下去,就自己離職了。”
記者與該公司負(fù)責(zé)人對話
湖南好幫家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人:這些證書是屬于我們行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)類證書,到全國任何地方,只要是母嬰相關(guān)行業(yè)都是可以用的,是行業(yè)內(nèi)承認(rèn)的證書。我們的證書從來都不是人社部門認(rèn)證的那種。
記者:那她們只考了兩科,怎么發(fā)了5本證?
湖南好幫家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人:其實(shí)她們也屬于買證,你說她們考了什么呢?就是一個(gè)證書。
記者:那為什么她們報(bào)的同樣的項(xiàng)目,參與的同樣的考試,發(fā)證機(jī)構(gòu)卻不一樣呢?
湖南好幫家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人:這是正常的,今年跟這個(gè)機(jī)構(gòu)合作,明年跟那個(gè)機(jī)構(gòu)合作,我們這幾年有跟不同的機(jī)構(gòu)合作,這都是正常的。
對于小美等人提出的退費(fèi)訴求,這名負(fù)責(zé)人予以了拒絕。“技能我們教了她們,證書我們也給了,工作我們也安排了。我們所有的承諾是可以兌現(xiàn)的,是她們自己不想做了,她們自己也知道。”
記者現(xiàn)場提出查看該公司相關(guān)證照及小美等人簽訂的合同,均遭到拒絕。隨后,記者就此事咨詢了人社部門,人社部門表示,小美等人的證書非人社部門認(rèn)可的證書,是行業(yè)內(nèi)民間組織自發(fā)組織培訓(xùn)頒發(fā)的證書。
對此,湖南湘鼎律師事務(wù)所律師謝軍表示,“小美等人付費(fèi)培訓(xùn)后拿到的證書并非國家相關(guān)部門和權(quán)威機(jī)構(gòu)所認(rèn)證的證書,只是行業(yè)協(xié)會、某商會等民間機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的證書,因此并不具備法律效力。若雙方簽訂的合同明確約定所拿證書系國家認(rèn)證證書,那么該公司涉嫌合同欺詐;若合同內(nèi)對薪資標(biāo)準(zhǔn)有明確約定,而實(shí)際薪資達(dá)不到合同約定,該公司也涉嫌違約,消費(fèi)者有權(quán)要求該機(jī)構(gòu)進(jìn)行退費(fèi),并承擔(dān)違約責(zé)任;若在符合合同約定的情況下投訴人主動離職,該公司則無須擔(dān)責(zé)!
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