長沙市市場監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓專項整治典型案例

8月份以來，為徹底糾治網(wǎng)絡(luò)培訓行業(yè)亂象頻發(fā)、信訪高發(fā)的突出問題，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持問題導向，聚焦重點難點，突出嚴管嚴治，深入推進專項整治行動，查辦了一批違法違規(guī)案件�，F(xiàn)將查處的典型案例公布如下：

01

長沙市市場監(jiān)督管理局查處湖南格元霆信息咨詢有限公司虛假宣傳案

2023年11月29日，長沙市市場監(jiān)督管理局對湖南格元霆信息咨詢有限公司虛假宣傳的違法行為，依法作出罰沒517594.07元的行政處罰。

2023年2月9日，根據(jù)投訴舉報線索，長沙市市場監(jiān)督管理局對當事人進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人主要從事短視頻運營網(wǎng)絡(luò)培訓活動，在公開課中虛構(gòu)“第一個星期收入1000+、第二個星期收入3000+、第三個星期收入7000+、第四個星期收入10000+”“百分百學會、百分百漲粉、百分百賺錢，必定賺回學費，第二個月得到自己想要的收入1W”等培訓效果和收益，并利用虛假案例作推薦證明；虛構(gòu)“官方指定培訓機構(gòu)3988，自掏腰包1000元，最低的學費2988，一次性收費，沒有任何二次費用”等價格優(yōu)惠，并謊稱名額有限，誘騙學員繳費參加培訓。經(jīng)核實，當事人通過上述手段獲取違法所得17594.07元。

當事人上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，長沙市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條和《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

02

天心區(qū)市場監(jiān)督管理局查處長沙美旭萊信息咨詢有限公司提交虛假材料取得市場主體登記案

2023年8月23日，天心區(qū)市場監(jiān)督管理局對長沙美旭萊信息咨詢有限公司提交虛假材料取得市場主體登記的違法行為，依法撤銷變更登記、并處罰款50000元；同時，對法定代表人陳某、員工王某分別作出3年內(nèi)不得再次申請市場主體登記的行政處罰。

2023年4月28日，天心區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員核查處置涉及當事人網(wǎng)絡(luò)培訓投訴舉報時，發(fā)現(xiàn)當事人未在登記住所經(jīng)營。經(jīng)查，當事人于2023年3月6日注冊成立，原登記住所為長沙市岳麓區(qū)望月街道道坡小區(qū)，主要從事網(wǎng)絡(luò)教育培訓活動。2023年4月21日，當事人申請遷入長沙市天心區(qū)黃土嶺路188號南湖花園A棟、B棟裙樓8043，并委托其員工王某辦理登記。王某受當事人委托，采取假冒房主劉某某簽字等方式偽造房屋租賃合同等材料，通過提供虛假材料為當事人取得住所變更登記。

當事人提交虛假材料騙取住所變更登記的行為，違反了《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第十七條的規(guī)定；當事人員工王某作為當事人提供虛假材料騙取住所變更登記的直接責任人，違反了《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第十八條的規(guī)定。天心區(qū)市場監(jiān)督管理局依法撤銷當事人變更登記，并對當事人及其法定代表人陳某、員工王某作出相應(yīng)行政處罰。

03

長沙市市場監(jiān)督管理局查處長沙鳴谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、長沙秋刀魚文化傳媒有限公司、長沙指路人文化傳媒有限公司、長沙青坡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳案

2023年10月16日，長沙市市場監(jiān)督管理局對長沙鳴谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、長沙秋刀魚文化傳媒有限公司、長沙指路人文化傳媒有限公司、長沙青坡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳的違法行為，依法作出罰款440000元的行政處罰。

上述4個當事人均系秋刀魚文化集團下屬公司，人員上相互重疊、業(yè)務(wù)上相互配合、利益上相互關(guān)聯(lián)，主要從事自媒體短視頻在線培訓。為吸引學員報名繳費，在公開課上通過虛構(gòu)講師資質(zhì)（字節(jié)跳動扶貧特邀講師）、公司榮譽（中國優(yōu)選品牌），虛假承諾學習效果及提供就業(yè)機會（至少6000元的保底收入、出師后可以去公司上班），謊稱名額有限（名額還剩2個）、專屬讓利（官方指導價5760元/人，徒弟專屬價3280元/人），展示虛假案例等方式，欺騙誘導消費者購買其短視頻培訓課程。

當事人上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，長沙市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

04

芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局查處湖南嘉晟迪科電子商務(wù)有限公司虛假宣傳案

2023年10月30日，芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局對湖南嘉晟迪科電子商務(wù)有限公司虛假宣傳的違法行為，依法作出罰沒253031元的行政處罰。

2023年7月20日，根據(jù)舉報線索，芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局對當事人進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當事人運營有多個后綴名“＠嘉晟迪科電子商務(wù)”的抖音賬號，以“售前免費直播公開課”的形式，通過運營的抖音賬號銷售抖音短視頻培訓課程。經(jīng)查，當事人為牟取利益，在免費公開課中虛構(gòu)“第1個月收益6000元，沒做到退款”等學習效果；虛構(gòu)“校長‘吳超龍’為海外短視頻首席講師TikTok億級大賣商家、國家跨境電子商務(wù)師”等講師資質(zhì)；虛構(gòu)“之前原價12800元，本堂課程下單可享受特大優(yōu)惠”等產(chǎn)品價格，誘導欺騙學員購買其課程。經(jīng)核實，當事人通過上述手段獲取違法所得33031元。

當事人通過虛假宣傳，吸引學員購買培訓課程非法獲利的行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

05

長沙市市場監(jiān)督管理局查處湖南堇樂教育科技有限公司利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益案

2023年11月29日，長沙市市場監(jiān)督管理局對湖南堇樂教育科技有限公司利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益的違法行為，依法作出罰款20000元的行政處罰。

2023年9月25日，長沙市市場監(jiān)督管理局組織開展網(wǎng)絡(luò)教育培訓專項整治行動，現(xiàn)場檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當事人主要從事小語種網(wǎng)絡(luò)培訓經(jīng)營活動，并與學員簽訂格式合同《堇樂教育韓語培訓合同》對雙方責任進行規(guī)定。該格式合同中含有“本合同生效后，除甲方存在上述情形及甲乙雙方協(xié)商一致之外，乙方不能主張解除合同或退費”“乙方獲得所報名課程的學習權(quán)限及相應(yīng)鏈接后，無論乙方是否已經(jīng)開始學習，均視為甲方已經(jīng)履行完畢主要合同義務(wù)”等排除或者限制學員權(quán)利、減輕或者免除自身責任的格式條款。

當事人上述行為，違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條第四項、第八項的規(guī)定，長沙市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

06

長沙市市場監(jiān)督管理局查處湖南梵映教育科技有限公司虛假宣傳案

2023年12月8日，長沙市市場監(jiān)督管理局對湖南梵映教育科技有限公司虛假宣傳的違法行為，依法作出罰款200000元的行政處罰。

2023年9月25日，長沙市市場監(jiān)督管理局組織開展網(wǎng)絡(luò)培訓專項整治行動，現(xiàn)場檢查中，發(fā)現(xiàn)當事人從事影視后期制作、游戲建模等網(wǎng)絡(luò)培訓活動，其經(jīng)營場所懸掛有“湖南省社會公益先進單位”“中國影視行業(yè)十大影響力企業(yè)”“中國在線教育標桿示范單位”“湖南省創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量品牌企業(yè)”“中國教育行業(yè)最具影響力品牌”“中國影視教育行業(yè)先進企業(yè)”“品牌強國線上教育行業(yè)優(yōu)選成員單位”等榮譽牌匾，并在直播公開課、官網(wǎng)頁面展示宣傳上述榮譽。經(jīng)查，上述榮譽牌匾系當事人花費1311元從某平臺店鋪購得；在“中國社會組織動態(tài)”公眾號上未能查詢到發(fā)證機構(gòu)；所涉及榮譽無申請、評比標準，也無評比經(jīng)過、公示流程；均系虛構(gòu)。

當事人上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，長沙市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

07

寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局查處長沙寧輝教育科技有限公司提供虛假材料取得注冊登記案

2023年10月27日，寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局對長沙寧輝教育科技有限公司提供虛假材料取得注冊登記的違法行為，依法作出罰款100000元的行政處罰。

2023年8月份，寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員核查處置網(wǎng)絡(luò)培訓投訴舉報時，發(fā)現(xiàn)當事人未在登記住所經(jīng)營。經(jīng)查，當事人在未與寧鄉(xiāng)市玉潭鎮(zhèn)新山社區(qū)一環(huán)北路56號301號房東簽訂房屋租賃合同的情況下，擅自偽造房屋租賃合同、住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房證明等材料，并委托某會計咨詢服務(wù)有限公司為其辦理公司登記。2023年4月14日，當事人通過上述非法手段取得公司登記，并開展網(wǎng)絡(luò)教育培訓經(jīng)營活動。

當事人上述行為，違反了《中華人民共和國行政許可法》第三十一條第一款的規(guī)定，寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國公司法》第一百九十八條的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

08

長沙市市場監(jiān)督管理局查處長沙馳鴻信息咨詢服務(wù)有限公司虛假宣傳案

2023年11月16日，長沙市市場監(jiān)督管理局對長沙馳鴻信息咨詢服務(wù)有限公司虛假宣傳的違法行為，依法作出罰沒337414.9元的行政處罰。

2023年9月7日，根據(jù)投訴舉報線索，長沙市市場監(jiān)督管理局對當事人進行現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)當事人為集群注冊企業(yè)，主要從事抖音短視頻在線教育培訓，并通過直播公開課的形式進行宣傳推廣。經(jīng)查，當事人在直播公開課中，通過虛構(gòu)“講師‘韓正’為‘官方認證首席講師’”等講師資質(zhì)、虛構(gòu)“不管學歷多低，不管年齡多大，30天之內(nèi)帶會你”“第一個月保底6000+收入，百分百賺錢”等學習效果和收益，引誘學員繳費參加培訓。經(jīng)核實，當事人通過上述手段獲取違法所得87414.9元。

當事人上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，長沙市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條和《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款的規(guī)定，依法作出相應(yīng)行政處罰。

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