內(nèi)部精選股票、專業(yè)分析報(bào)告、核心調(diào)研股……不少股民寄希望于“專業(yè)人士”的指點(diǎn)，在股市里“賺一波快錢”，現(xiàn)實(shí)卻未能如愿。

近日，有多名消費(fèi)者在華聲在線《湘問.投訴直通車》《消費(fèi)投訴》發(fā)帖反映，花費(fèi)幾千至數(shù)萬元購買了股票投資顧問服務(wù)，在“專業(yè)人士”的指導(dǎo)下購買“內(nèi)部精選股”，結(jié)果不僅沒能獲利，還虧損較大，要求公司賠償損失卻被告知“股市風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)”。

薦股服務(wù)真的是“炒股捷徑”？按指導(dǎo)購買的股票虧損能否要求賠償？對此，華聲在線記者進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)查。

投訴：花5萬元購買薦股服務(wù)，三個(gè)月虧損近十萬

（薦股“老師”給劉先生推薦股票的聊天截圖。）

“薦股老師每天都推薦漲停案例，宣稱某某會員購買了他們推薦的股票，日賺三四千，日復(fù)一日，很難不心動�！痹诟鞣N成功“案例”的誘惑下，2023年11月16日，老股民劉先生購買了湖南愛贏證券投資顧問有限公司開福區(qū)分公司（以下簡稱愛贏投顧開福分公司）1998元的股票分析咨詢服務(wù)“試水”，然而按指導(dǎo)購入的股票表現(xiàn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。

為了挽回?fù)p失，11月29日，劉先生又在薦股老師的推薦下，花48000元購買該公司的“調(diào)研票”服務(wù)，然而，購買的“調(diào)研票”也多數(shù)虧損。“三個(gè)月內(nèi)，虧了近十萬元�！眲⑾壬�要求公司退回全部49998元的服務(wù)費(fèi)，遭到拒絕。

類似的情況也發(fā)生在股市“小白”唐先生身上。

“全程跟著薦股老師操作，一年多時(shí)間虧了近50%�！碧葡壬�告訴記者，自己從2021年開始購買愛贏投顧開福分公司的薦股服務(wù)，投入股市的8萬元，虧了近4萬元。

唐先生回憶道，“從最便宜的998元套餐開始，薦股老師一步步勸說我升級服務(wù)套餐，聲稱更貴的套餐能推薦‘精選股’‘調(diào)研股’，賺錢機(jī)會更大�！庇谑�，唐先生在一年多的時(shí)間里，多次升級套餐，累計(jì)在愛贏投顧購買了9778元的咨詢服務(wù)。

唐先生向公司提出退還服務(wù)費(fèi)用及賠償損失的訴求，也遭到公司拒絕。

公司：未承諾投資收益，股市風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)

愛贏投顧開福分公司。（謝龍彪 攝）

3月12日，記者走訪了愛贏投顧開福分公司，該公司負(fù)責(zé)人舒春龍回應(yīng)稱，“公司提供的是咨詢服務(wù)，從未承諾投資收益，客戶需自行承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。”對于部分消費(fèi)者賠償損失的訴求，舒春龍表示無能為力，“站在我們的角度，當(dāng)然希望合作的股民都能賺錢，然而股市有風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)虧損就要賠償，這沒道理�！�

（服務(wù)協(xié)議中對于投資損失的說明）

對于消費(fèi)者退還咨詢服務(wù)費(fèi)的訴求，舒春龍稱，按照合同約定，已經(jīng)按合同履行完服務(wù)，費(fèi)用概不退還；尚在服務(wù)周期內(nèi)，可以按周期比例協(xié)商退還部分服務(wù)費(fèi)用�！疤葡壬�的服務(wù)已全部履行完畢，相關(guān)費(fèi)用不予退還；劉先生還剩三個(gè)月服務(wù)期，可協(xié)商退還3萬余元�！�

對于記者提出的薦股老師是否存在誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等違規(guī)行為時(shí)，舒春龍表示，不排除這種情況。證券從業(yè)人員必須持證上崗，向消費(fèi)者介紹的股票、案例都必須是真實(shí)的，一旦作假，輕則警告重則吊銷執(zhí)照�！肮�司曾開除過違規(guī)員工，目前公司正在內(nèi)查、整改�！�

監(jiān)管：愛贏投顧多項(xiàng)違規(guī)行為被查 已責(zé)令整改

記者在證監(jiān)會湖南監(jiān)管局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，2月29日，湖南證監(jiān)局下發(fā)了《對湖南愛贏證券投資顧問有限公司采取責(zé)令改正行政監(jiān)管措施的決定》。

湖南證監(jiān)局查明，愛贏投顧存在以下問題：公司治理和內(nèi)部管理不規(guī)范;對員工買賣股票核查不到位;信息技術(shù)治理工作不完善;無證券從業(yè)資格人員以其他員工名義展業(yè);個(gè)別未在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記為證券投資顧問的人員向客戶提供投資建議;誤導(dǎo)性營銷宣傳;服務(wù)留痕記錄不完備;信息公示及風(fēng)險(xiǎn)提示不到位;網(wǎng)絡(luò)直播管理不規(guī)范。

上述行為違反了《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》《證券基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，湖南證監(jiān)局決定對愛贏投顧采取責(zé)令改正的行政監(jiān)管措施。

來源：證監(jiān)會湖南監(jiān)管局網(wǎng)站

另外，湖南證監(jiān)局指出愛贏投顧董事長葉壯、總經(jīng)理黃小鋒、時(shí)任合規(guī)負(fù)責(zé)人李恩澤對上述違規(guī)行為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。根據(jù)規(guī)定，湖南證監(jiān)局要求上述人員接受監(jiān)管談話。

在此之前，愛贏投顧廣州分公司、天府新區(qū)分公司分別于2024年1月被廣東證監(jiān)局、四川證監(jiān)局責(zé)令改正。

該公司官網(wǎng)顯示，湖南愛贏證券投資顧問有限公司成立于1993年，是我國開展證券投資咨詢業(yè)務(wù)的老牌咨詢公司之一。2013年初，公司由北京喬遷到湖南長沙，正式更名為“愛贏投顧”。