考駕照交了考試費(fèi),還要另外再交150元的考場(chǎng)費(fèi),這是不是在“亂收費(fèi)”?連日來(lái),長(zhǎng)沙多位市民向湖南交通頻道《為民熱線》反映,自己在長(zhǎng)沙參加科目二考試時(shí)遇到了“亂收費(fèi)”。事情果真如此嗎?記者展開了調(diào)查。多位學(xué)員稱:不交場(chǎng)地費(fèi)就無(wú)法考試
為民熱線,贊16 今年2月,趙女士在成功通過(guò)科目一的考試后,按照提示在“長(zhǎng)沙市公安局交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚾f(wàn)家麗分考場(chǎng)”預(yù)約了科目二的考試。2月底,當(dāng)趙女士前往考場(chǎng)參加考試時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的工作人員要求她額外交一筆費(fèi)用。“當(dāng)時(shí)我已經(jīng)在交管12123APP交了考試費(fèi)?荚嚽埃紙(chǎng)那邊又要我交一個(gè)150元的考場(chǎng)服務(wù)費(fèi),就是場(chǎng)地費(fèi)! 趙女士沒(méi)有多想,便通過(guò)掃碼支付了150元場(chǎng)地費(fèi)。遺憾的是,趙女士并沒(méi)有順利通過(guò)考試,經(jīng)過(guò)補(bǔ)訓(xùn)后,趙女士于4月8日?qǐng)?bào)名參加補(bǔ)考。就在考試前,考場(chǎng)的工作人員又一次向她提出了繳納場(chǎng)地費(fèi)的要求。“這一次和第一次一樣,除了考試費(fèi)以外又要交場(chǎng)地費(fèi),還是150元。我就覺(jué)得很離譜了,我和工作人員說(shuō)我在第一次考試的時(shí)候已經(jīng)交過(guò)場(chǎng)地費(fèi)了。” 氣憤的趙女士隨即向考場(chǎng)提出質(zhì)疑。工作人員卻表示:不交費(fèi)就無(wú)法參加考試。無(wú)奈之下,趙女士只好乖乖交錢。

另一位駕考學(xué)員李先生也遇到了相同的問(wèn)題。今年3月底,李先生在“長(zhǎng)沙市公安局交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚囆巧撤挚紙?chǎng)”參加科目二考試時(shí),也被收取了150元場(chǎng)地費(fèi)。“我開始還以為是駕校的教練想要多收費(fèi),后來(lái)才知道這筆錢是交給考場(chǎng)。我覺(jué)得很奇怪,因?yàn)槲乙呀?jīng)交了考試費(fèi),我以為考試費(fèi)里面包含了這些費(fèi)用。”
李先生說(shuō),他在向考場(chǎng)交費(fèi)后,工作人員并沒(méi)有開具相關(guān)的收據(jù)。這讓他覺(jué)得背后有貓膩。
記者調(diào)查:場(chǎng)地費(fèi)是考場(chǎng)最主要的收入來(lái)源 《為民熱線》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)沙市駕考考場(chǎng)向?qū)W員收取場(chǎng)地費(fèi)由來(lái)已久,圍繞這筆場(chǎng)地費(fèi)的投訴屢見(jiàn)不鮮。那么,場(chǎng)地費(fèi)究竟是一筆什么費(fèi)用呢?
4月15日上午10點(diǎn),記者來(lái)到了位于長(zhǎng)沙市遠(yuǎn)大一路與紅旗路交界處的萬(wàn)家麗分考場(chǎng)。此時(shí),多位學(xué)員已經(jīng)交完費(fèi)用,正在場(chǎng)外候考。
學(xué)員們告訴記者,考生參加考試前,首先要通過(guò)指定渠道繳納報(bào)名費(fèi)用;繳費(fèi)成功后,再到考場(chǎng)旁的一座鐵皮屋內(nèi)核準(zhǔn)身份、然后在一臺(tái)自助機(jī)器上繳納場(chǎng)地費(fèi)。待所有步驟完成,工作人員就會(huì)發(fā)放一張準(zhǔn)考牌。 學(xué)員:“交完所有費(fèi)用后,就會(huì)給我們發(fā)一個(gè)準(zhǔn)考牌! 學(xué)員:“沒(méi)有,只有準(zhǔn)考牌! 上午11點(diǎn)半,記者來(lái)到位于長(zhǎng)沙縣的星沙分考場(chǎng)。記者通過(guò)調(diào)查得知,在這里參加科目二考試的學(xué)員們同樣需要支付150元的場(chǎng)地費(fèi)。正在現(xiàn)場(chǎng)陪考的一位駕校教練告訴記者,所有考試的學(xué)員都要繳納這筆費(fèi)用。而這筆費(fèi)用,也是大部分考場(chǎng)最主要的收入來(lái)源。 駕校教練說(shuō):“只要你考一次,就要交一次場(chǎng)地費(fèi)。相當(dāng)于考場(chǎng)也在做生意,所以為什么現(xiàn)在長(zhǎng)沙市的考場(chǎng)越來(lái)越多。” 現(xiàn)場(chǎng)的另一位教練算了一筆賬。如果按照每天100位考生來(lái)計(jì)算,那么星沙分考場(chǎng)單日的場(chǎng)地費(fèi)收入就達(dá)到了1萬(wàn)5000元;一個(gè)月便高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元! 駕校教練說(shuō):“這個(gè)考場(chǎng)今天上午已經(jīng)考了7、80人了。最多的時(shí)候大概一天可以容納2、300人考試!
交警:大部分考場(chǎng)由私人建設(shè)運(yùn)營(yíng) 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多學(xué)員在參加科目二的考試前,就已經(jīng)繳納了200元的考試費(fèi)用。既然已經(jīng)交了考試費(fèi),為什么考場(chǎng)還要單獨(dú)再收取一筆場(chǎng)地費(fèi)呢?難道考試費(fèi)中沒(méi)有包含與場(chǎng)地相關(guān)的費(fèi)用支出嗎? 4月15日下午,記者以市民身份向長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理處反映了科目二場(chǎng)地費(fèi)的問(wèn)題。工作人員表示:這個(gè)問(wèn)題不歸自己管。

長(zhǎng)沙市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理處工作人員表示:“我們只管駕校、不管考場(chǎng)。這筆費(fèi)用是考場(chǎng)收取的,你要咨詢駕考中心! 隨后,記者又撥打了長(zhǎng)沙市交警支隊(duì)駕駛員管理科的電話。面對(duì)質(zhì)疑,工作人員表示:長(zhǎng)沙市的駕考考場(chǎng)中,只有青竹湖分考場(chǎng)不收取場(chǎng)地費(fèi)。 長(zhǎng)沙市交警支隊(duì)駕管科工作人員說(shuō):“青竹湖分考場(chǎng)是政府投資的,所以不收?qǐng)龅刭M(fèi)。除了青竹湖以外的分考場(chǎng),都是私人投資建設(shè)的。” 記者:“這筆費(fèi)用到底合不合規(guī)呢?” 長(zhǎng)沙市交警支隊(duì)駕管科工作人員說(shuō):“它有物價(jià)部門的批文就是合理合規(guī)的,你可以打物價(jià)部門的電話! 長(zhǎng)沙市交警支隊(duì)駕管科的工作人員表示,部分考場(chǎng)在非考試時(shí)間可以提供訓(xùn)練服務(wù),由考生自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。也就是說(shuō),這筆場(chǎng)地費(fèi)是學(xué)員考前熟悉場(chǎng)地、模擬考試的費(fèi)用。 然而對(duì)于這一說(shuō)法,學(xué)員李先生并不認(rèn)可。李先生:“考試前我沒(méi)有在考場(chǎng)里面練車、也沒(méi)有參加模擬考試,考場(chǎng)還是要我交了場(chǎng)地費(fèi)。如果不交的話我就不能考試。”
萬(wàn)家麗分考場(chǎng):不了解文件,已收費(fèi)十年
為民熱線,贊3隨后,記者又以市民身份撥打了長(zhǎng)沙12315熱線反映問(wèn)題。在登記完記者的信息后,接聽(tīng)電話的工作人員表示將由相關(guān)職能部門進(jìn)行回復(fù)。
第二天,記者接到了回復(fù)電話。然而打來(lái)電話的,并不是物價(jià)或交警部門,而是被投訴的萬(wàn)家麗分考場(chǎng)!在電話中,考場(chǎng)的工作人員周先生表示,萬(wàn)家麗分考場(chǎng)是由私人投資,于2014年開設(shè),收取場(chǎng)地費(fèi)長(zhǎng)達(dá)十年時(shí)間。

萬(wàn)家麗分考場(chǎng)工作人員說(shuō):“以前只要交100元,后來(lái)調(diào)價(jià)調(diào)到了150元。你如果是約了我們這里來(lái)考試,考一次就要交一次費(fèi)用! 當(dāng)記者質(zhì)疑考場(chǎng)向?qū)W員收取場(chǎng)地費(fèi)是否獲得許可時(shí),這位周先生稱長(zhǎng)沙市發(fā)改委曾下發(fā)過(guò)文件,但是自己對(duì)文件規(guī)定并不了解。 萬(wàn)家麗分考場(chǎng)工作人員說(shuō):“文件其實(shí)我也看不懂,收費(fèi)不是一年兩年了,已經(jīng)收了十年了。”市民建議:政府加大投資建設(shè)考場(chǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān) 記者就相關(guān)問(wèn)題前往長(zhǎng)沙市發(fā)改委進(jìn)行核實(shí)。長(zhǎng)沙市發(fā)改委價(jià)格收費(fèi)管理處的一位工作人員接待了記者。對(duì)方表示,早在2018年,湖南省發(fā)改委發(fā)布了《湖南省定價(jià)目錄》。記者所反映的場(chǎng)地費(fèi)、考前適應(yīng)訓(xùn)練費(fèi)均沒(méi)有納入這份目錄。按照規(guī)定,不在目錄范圍內(nèi)的一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 長(zhǎng)沙市發(fā)改委收費(fèi)價(jià)格管理處工作人員:“根據(jù)行政事業(yè)性收費(fèi),我們這里只有科目一、科目二的考試費(fèi)用。其它費(fèi)用就不在我們的定價(jià)范圍內(nèi)了!

不過(guò),沒(méi)有納入定價(jià)范圍也并不意味著可以毫無(wú)顧忌、隨便收費(fèi)。工作人員稱,駕校、考場(chǎng)在收費(fèi)前必須要將收費(fèi)項(xiàng)目等信息予以公示,并得到收費(fèi)對(duì)象的同意和認(rèn)可。
換句話說(shuō),只要得到了學(xué)員們的認(rèn)可,那么考場(chǎng)收取場(chǎng)地費(fèi)就沒(méi)有問(wèn)題。然而從記者調(diào)查的情況來(lái)看,學(xué)員們?nèi)绻煌馐召M(fèi),將無(wú)法參加考試。因此,不少學(xué)員認(rèn)為自己是“被自愿”、“被同意”。
趙女士說(shuō):“我覺(jué)得自己就是被迫同意、被認(rèn)可。我科目一已經(jīng)考過(guò)了,我不交這筆費(fèi)用就不能參加科目二的考試。我不參加考試,我就拿不到駕照。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由政府投資建設(shè)、不收取場(chǎng)地費(fèi)的青竹湖分考場(chǎng)是在2014年竣工并開考,距今已經(jīng)十年時(shí)間。在這十年里,長(zhǎng)沙市新投入使用的考場(chǎng),全部都是由社會(huì)資本投資修建。對(duì)此,趙女士認(rèn)為:政府應(yīng)加大投資建設(shè)考場(chǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。
趙女士說(shuō):“每年這么多人報(bào)考駕照,我認(rèn)為應(yīng)該要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如修建更多的考場(chǎng),取之于民、用之于民。現(xiàn)在都已經(jīng)2024年了,整個(gè)長(zhǎng)沙只有一個(gè)考場(chǎng)是由政府建設(shè)的,比例也太低了吧?”
根據(jù)2016年4月1日起施行的 《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ饕?guī)范》,其中第五十一條明確指出:任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制要求考生進(jìn)考場(chǎng)訓(xùn)練并收取訓(xùn)練費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。
但是,長(zhǎng)沙部分考場(chǎng)在學(xué)員并非自愿的前提下,收取場(chǎng)地費(fèi)長(zhǎng)達(dá)十年之久。相關(guān)部門對(duì)此事究竟是不知情,還是面對(duì)學(xué)員們投訴的問(wèn)題不重視、不回復(fù)。
目前,我們已經(jīng)將情況正式轉(zhuǎn)辦給了相關(guān)部門。我們希望相關(guān)部門能夠重視問(wèn)題,回應(yīng)群眾期待。對(duì)于此事,《為民熱線》還將持續(xù)關(guān)注!
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