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中介帶客看房后遭遇“跳單”?長沙一開發(fā)商被指“賴”掉傭金?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2025-03-14

      近年來,一些購房者通過中介帶看房屋,交易成功后開發(fā)商和樓盤再向中介支付一定比例的帶客傭金。這本是一件很平常的事兒,但是近日中介史先生向湖南交通頻道《為民熱線》投訴稱:自己的客戶在長沙市一樓盤認(rèn)購近兩百萬元的門面后,開發(fā)商卻惡意拖欠傭金長達(dá)9個多月。

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中介帶客看房后遭遇“跳單”


      史亮是一名房屋中介。去年6月,一位客戶王先生找到史亮,提出希望他幫忙介紹位于長沙市“印象月湖苑”的門面。面對這一訴求,史亮欣然答應(yīng)。隨后在史亮和代理公司的陪同下,王先生挑中了一樓的兩個門面。
根據(jù)開發(fā)商與代理公司簽訂的合同,門面成功出售后,開發(fā)商將支付4個點(diǎn),總計7萬多元的帶客傭金。
史亮原以為這筆交易很快就能成交。可是出乎他意料的是,時間一晃過去一個多月,王先生購房的事情卻沒了下文。去年7月底,史亮悄悄查詢后才發(fā)現(xiàn)王先生早已繞開他和代理公司,直接與開發(fā)商簽訂認(rèn)購協(xié)議、并支付了40萬元定金。
面對查詢結(jié)果,史亮感到非常氣憤。他告訴記者,按照中介行業(yè)的“行規(guī)”,凡是由中介帶上門的客戶,看房后自動產(chǎn)生“保護(hù)期”?蛻只要是在“保護(hù)期”內(nèi)認(rèn)購并繳納定金,都會算作帶看中介的業(yè)績并結(jié)算傭金。王先生在支付定金后開發(fā)商卻沒有及時告知自己,他認(rèn)為開發(fā)商是“別有用心”。
事發(fā)后,史亮和代理公司曾多次找到開發(fā)商協(xié)商,希望對方能夠按照合同約定支付帶客傭金,可沒想到卻遭到了對方的拒絕。開發(fā)商給出的理由,更是讓史亮感到無厘頭。

史亮:“開發(fā)商給出的借口是我們報備的電話號碼與購買人的號碼不一致。但實(shí)際上購買人的號碼是我?guī)н^去客戶的老婆,開發(fā)商就是想賴賬!

開發(fā)商:客戶系股東朋友,不計入中介業(yè)績


2月25日下午,記者陪同史亮再一次找到了開發(fā)商。面對質(zhì)疑,開發(fā)商的一位工作人員稱王先生的確已經(jīng)認(rèn)購了兩套門面,也承認(rèn)王先生最初是由史亮及代理公司帶看了房屋,但是對方表示王先生最后是通過私人關(guān)系直接找到開發(fā)商完成了交易。
協(xié)商過程中,工作人員拿出了一份合同。合同中明確提到:如甲方股東朋友、工程施工單位和公司內(nèi)部員工認(rèn)購,此類客戶不計算乙方的業(yè)績和傭金。工作人員稱由于客戶王先生最后是通過私人關(guān)系直接購買了房屋,因此他們認(rèn)為根據(jù)合同,王先生并不能計入史亮及代理公司的帶客業(yè)績,也不能結(jié)算傭金。
對于開發(fā)商的說法,史亮及代理公司并不認(rèn)同。代理公司和史亮認(rèn)為既然是自己帶客上門看房在前,開發(fā)商理應(yīng)將客戶計在自己的業(yè)績名下,否則就是在玩文字游戲。
溝通中,開發(fā)商方面認(rèn)為在此事的處理過程中,雙方都存在溝通不到位的情況。因此,開發(fā)商也愿意向史亮及代理公司支付一定酬勞。但是相比原來合同中所規(guī)定的帶客傭金,金額將大幅縮水。
針對開發(fā)商給出的解決方案,史亮及代理公司均表示無法接受。他們認(rèn)為開發(fā)商在明知自己已經(jīng)帶客看房后,仍然繞開中介與客戶達(dá)成協(xié)議,已經(jīng)違反了合同約定!稙槊駸峋》律師團(tuán)成員劉岳認(rèn)為:是否能夠證明該客戶究竟是不是“股東朋友”成了問題的關(guān)鍵。

律師  劉岳:“開發(fā)商有證據(jù)證明該客戶確屬于合同約定的‘股東朋友’等例外情形,那么從合同角度開發(fā)商有理由拒絕支付傭金。反之,如果中介能證明存在客戶惡意跳單等情況,即使有合同條款約定,中介仍有法律救濟(jì)空間!

 《中華人民共和國民法典》第九百六十五條指出:委托人在接受中介人的服務(wù)后,利用中介人提供的交易機(jī)會或者媒介服務(wù),繞開中介人直接訂立合同的,應(yīng)當(dāng)向中介人支付報酬。
劉岳律師認(rèn)為,史亮及代理公司如果堅持認(rèn)為開發(fā)商是為了節(jié)省“中介傭金”而謊稱客戶為股東朋友,可以通過訴訟途徑來主張自己的合法權(quán)益


目前,雙方就傭金一事仍然在協(xié)商中。史亮表示,如果雙方始終無法就此事的解決方案達(dá)成一致,自己也將會拿起法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。有關(guān)此事的后續(xù)進(jìn)展,《為民熱線》將持續(xù)關(guān)注。

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