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長沙一家長：插班轉(zhuǎn)學(xué)無望退房款何時才能到賬？回復(fù)來了

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2025-03-14

為了方便孩子讀書，不少家長都會在配套的樓盤就近購房。近日，長沙市民張先生向湖南交通頻道《為民熱線》投訴稱：自己去年在望城區(qū)嘉宇•北部灣認(rèn)購了一套商品房。如今一年時間過去，孩子既沒有入讀配套的學(xué)校、開發(fā)商也遲遲沒有退還首付款。

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插班轉(zhuǎn)學(xué)無望，購房者提出退房

嘉宇•北部灣小區(qū)位于長沙市望城區(qū)的雙湖路，小區(qū)旁就是九年一貫制的雅禮丁江學(xué)校。去年2月，為了讓孩子能夠就近入學(xué)，張先生在置業(yè)顧問的推薦下，來到該樓盤看房。

彼時，張先生的孩子正讀五年級，打算在下半年升入六年級時轉(zhuǎn)學(xué)至雅禮丁江學(xué)校。因此，在得知可以入讀的消息后，張先生當(dāng)場交了1萬元的定金；沒過多久又交了4萬元的首付款，并簽訂認(rèn)購協(xié)議�？墒窃�付款不到一個月后，置業(yè)顧問又突然告知孩子不一定能順利入學(xué)。

期間，開發(fā)商方面多次與張先生溝通，表示是因為教育部門曾發(fā)布文件，原則上不受理畢業(yè)年級的插班、轉(zhuǎn)學(xué)申請。去年9月，眼見孩子的確轉(zhuǎn)學(xué)無望，張先生便提出了退房、退款的要求。

退款流程已完成，就是沒到賬

從去年9月初開始，張先生按照置業(yè)顧問的要求，陸續(xù)準(zhǔn)備好了退款所需的各項材料。12月30日，張先生在開發(fā)商處提供的一張“領(lǐng)款憑單”上簽字。原以為之前付款的5萬元很快就能到賬，可是沒想到這筆錢至今仍然杳無音訊。

2月26日上午，記者以朋友的身份陪同張先生再次來到了嘉宇•北部灣樓盤，并就相關(guān)問題提出了疑問。面對質(zhì)疑，樓盤的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人卻表示退款流程已經(jīng)全部完成。但是當(dāng)記者問到何時才能退款到賬時，對方稱兩天內(nèi)會有同事聯(lián)系張先生、給出具體時間。

然而遺憾的是兩天時間過去，說好的答復(fù)依然沒有兌現(xiàn)。3月3日上午，記者再一次聯(lián)系張先生。張先生表示直到此時，嘉宇•北部灣方面仍然沒有告知他究竟什么時候才能將相關(guān)款項退還到位。

張先生：“我覺得他們做事很不靠譜。既然答應(yīng)退款了，手續(xù)也走完了就退款嘛。結(jié)果過了這么久都還不退款，我就覺得很不舒服�！�

《為民熱線》持續(xù)追蹤，已經(jīng)退款到位

3月6日上午，《為民熱線》記者將該問題反映給了望城區(qū)住建局。接到反饋后，望城區(qū)住建局高度重視，第一時間和開發(fā)商取得聯(lián)系，要求開發(fā)商認(rèn)真對待并處理張先生的問題。

為民熱線長沙嘉宇北部灣退房款問題后續(xù)被拖欠款項已全部支付到賬湖南長沙消費者權(quán)益保護(hù)

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在當(dāng)天下午5點，張先生再一次和我們?nèi)〉寐?lián)系，稱在《為民熱線》的介入下，問題已經(jīng)得到圓滿解決。

張先生說：“下午5點左右，就把5萬給我打到卡上面了。非常感謝《為民熱線》，真正是為老百姓辦事的節(jié)目。”

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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