今年以來(lái),益陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督局以益陽(yáng)市新型智慧城市建設(shè)為平臺(tái),以鍛造“一窗受理”“一網(wǎng)通辦理”政務(wù)服務(wù)新模式為切入點(diǎn),大力念好“剪、減、簡(jiǎn)”三字訣,全力實(shí)施“最多跑一次”,甚至“一次不跑”的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)改革。
目前,時(shí)食藥監(jiān)局“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)改革取得豐碩成果,食品藥品政務(wù)服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,企業(yè)與人民群眾的獲得感和幸福感明顯增強(qiáng)。
各部門致力于念好“剪”字訣,梳理事項(xiàng)清單,制定服務(wù)指南。對(duì)10項(xiàng)“三品一械”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)主項(xiàng)進(jìn)行子項(xiàng)拆分,梳理并確定食藥系統(tǒng)“一次都不跑”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單8項(xiàng),“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單16項(xiàng),24子項(xiàng)涵蓋了全部食藥行政審批事項(xiàng)和其他權(quán)力事項(xiàng)。全面梳理并編制了直接面向社會(huì)公眾提供的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、具體實(shí)施清單、一窗受理事項(xiàng)目錄、辦事指南和示范文本等,確!叭巳丝吹枚、個(gè)個(gè)會(huì)服務(wù)、上網(wǎng)會(huì)操作”,統(tǒng)一在市政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)。
深度流程再造,優(yōu)化審批環(huán)境,念好“減”字訣。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在“一窗受理”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步減少審批層級(jí),試行審核合一,原則上不超過(guò)申報(bào)受理、材料審查(現(xiàn)場(chǎng)踏勘或驗(yàn)收)、作出決定、證照打印四個(gè)步驟。大力推行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收等網(wǎng)上預(yù)約,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程;推行一崗?fù)ㄞk、在線審批、平行審批,堅(jiān)持食藥辦事業(yè)務(wù)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾不跑腿,政府多服務(wù),企業(yè)不上門,條線多融合,申請(qǐng)不繁瑣”的要求,實(shí)現(xiàn)了辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”,甚至“一次不跑”的目標(biāo)。
積極整合資源,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,念好“簡(jiǎn)”字訣。針對(duì)全局有6個(gè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)為省局建設(shè)或國(guó)家局建設(shè)管理的實(shí)際,大力加強(qiáng)與省局、國(guó)家總局的溝通匯報(bào),積極主動(dòng)對(duì)接各個(gè)行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng),全力配合做好市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”與局在用省建或國(guó)建審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,著力推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)的國(guó)家、省、市三級(jí)互聯(lián)互通。著力優(yōu)化信息共享,加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下融合,形成“一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一單化”管理。
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