這幾天,好多長沙“剁手黨”
心里都有點慌:
“快遞怎么還不來”
原來,長沙多位市民網(wǎng)購的商品
通過“天天快遞”進行運送
快件顯示早已到達長沙分撥中心
卻一直沒有進行派件
為了查探真實情況
記者來到天天快遞長沙分撥中心
發(fā)現(xiàn)整個分撥中心都處于停工的狀態(tài)
大量快件被積壓
1
天天快遞網(wǎng)點快件堆積
收件人自行翻找 猶如海底撈針
王同學通過物流信息查詢到,自己的快件7月3號就已經(jīng)到達天天快遞的長沙分撥中心,之后的物流狀態(tài)就再也沒有更新過。
就這樣,王同學一等再等,始終沒有收到自己的畢業(yè)行李,也沒有得到天天快遞的任何回復,今天,她通過查詢找到了位于長沙縣涼塘路附近的長沙分撥中心。
但是,沒有任何工作人員的指引,想要在這堆積成山的快件堆里,找到自己的畢業(yè)行李,這對于王同學來說,無異于大海撈針,無奈之下,她只能決定放棄。
2
負責人坦言:經(jīng)營不善導致運營癱瘓
長沙市郵政管理局:幫忙代發(fā)
盧先生負責天天快遞在長沙雨花區(qū)和開福區(qū)23個網(wǎng)點的管理工作,他告訴記者,因為公司經(jīng)營不善,拖欠了員工長達五個月的工資,才導致運營陷入癱瘓狀態(tài)。
因為公司一直沒有支付工資,各個區(qū)的分部和網(wǎng)點陸續(xù)關(guān)閉,因此大量的快件全部積壓在長沙分撥中心,這些積壓的快件究竟如何處理,長沙天天快遞又為何出現(xiàn)經(jīng)營不善的情況呢?
快遞公司之間以壓低價格的方式競爭,天天快遞在價格上沒有優(yōu)勢,因此數(shù)量越來越少。而持續(xù)虧損經(jīng)營,導致員工工資被拖欠,而同時,快件的運送和倉儲環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了問題。
記者今天沒能聯(lián)系上天天快遞公司總部的相關(guān)負責人,長沙市郵政管理局表示,他們曾聯(lián)合當?shù)亟值篮蛨?zhí)法局約談公司負責人,并提出相關(guān)要求。
目前,長沙天天快遞公司因為內(nèi)部調(diào)整,對于大量積壓的快件無力派發(fā),長沙市郵政管理局已經(jīng)協(xié)調(diào)其他公司協(xié)助處理。
長沙市郵政公司將對天天快遞的快件部分代為派發(fā),部分進行退件處理。長沙市郵政管理局同時表示,將引導快遞行業(yè)之間良性競爭。
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