由于不滿物業(yè)服務拒交物業(yè)費，今年秋天，長沙國泰九龍灣的59名業(yè)主被告上法庭，不僅要求業(yè)主補交物業(yè)費，還須按千分之五每天的標準承擔違約金。收到傳票后，59名業(yè)主積極舉證應訴，12月10號法院判決書下達，認定，廣州廣電物業(yè)在2018到2019年期間提供的服務質量，與合同約定的標準差距明顯，業(yè)主在此期間的物業(yè)費，應當減免30%。

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每平米收費1.8元 物業(yè)服務質量遭質疑

主臥外墻滲水 物業(yè)維修留下“爛攤子”

16臺電梯年檢超期責令停梯

廣州廣電物業(yè)今年7月退場

位于長沙特立東路的國泰九龍灣小區(qū)，從2016年6月30號開始交付使用，按照《前期物業(yè)服務協(xié)議》，物業(yè)費1.8元每平米，但業(yè)主們表示，住進來之后，他們對物業(yè)服務并不滿意。

以住在9號棟的楊女士家為例，由于主臥外墻滲水，考慮到房子還在質保期，楊女士向物業(yè)反映情況，但物業(yè)前來維修后留下的爛攤子，讓她相當無語。

由于不滿物業(yè)服務質量，國泰九龍灣不少業(yè)主選擇拒交物業(yè)費，去年10月小區(qū)成立業(yè)委會后，經業(yè)主大會表決，大部分業(yè)主同意重新選聘物業(yè)。業(yè)委會主任唐文武表示，廣州廣電物業(yè)得知自己將要退場后，在電梯年檢等服務方面，表現(xiàn)得更加消極。

因為電梯沒有按期年檢，今年4月份，長沙縣市場監(jiān)督管理局下達責令改正通知書，但資料顯示，直到7月27號廣州廣電物業(yè)退出小區(qū)，年檢工作仍未進行。

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59名業(yè)主被告 要求支付物業(yè)費及違約金

物業(yè)未履行義務 公共收益開支遭質疑

法院認定物業(yè)服務質量存差距

判決2018年起物業(yè)費打7折

今年7月27號，廣州廣電物業(yè)退出國泰九龍灣小區(qū)后，將59名業(yè)主告上法庭，要求支付5694元物業(yè)費的同時，還要求按照千分之五每天的標準承擔違約金。

業(yè)委會主任唐文武表示，庭審過程中他們積極舉證，在搜集證據(jù)證明物業(yè)沒有履行公共設備設施管理維修義務、沒有履行綠化養(yǎng)護義務的同時，他們認為，物業(yè)對公共收益沒有進行公示，給業(yè)主造成了無法挽回的重大損失。

此外，業(yè)主們在庭審過程中出示資料證明，在2018年度長沙縣物業(yè)監(jiān)督與物業(yè)服務考核中，國泰九龍灣被列為不合格項目，由此來證明“廣州廣電物業(yè)向業(yè)主主張全額物業(yè)費及違約金，沒有事實和法律依據(jù)”。法院判決后，12月10號，業(yè)主們收到了民事判決書。

最終長沙縣法院判定，根據(jù)權利義務對等原則，廣州廣電物業(yè)在2018到2019年期間提供的物業(yè)服務質量，與合同約定的標準差距明顯，業(yè)主在此期間的物業(yè)費應減免30%。但在2018年之前欠交的部分，還需全額支付。

對此，業(yè)主們表示認可。

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