中梁·星都薈位于長沙開元東路附近，去年羅先生以7000多元每平米的價格，買下了14號棟一套東邊戶型的毛坯房。羅先生表示，當(dāng)初之所以選擇東邊戶型，是置業(yè)顧問推薦“東邊戶型采光好”，但辦完收房手續(xù)、乘坐電梯上樓查看后，他的心涼了半截。

以羅先生所在的14號棟為例，一二號戶型位于西邊，三四號戶型位于東邊，兩個單元之間為連廊設(shè)計，東邊電梯標(biāo)注的載重為800千克、10人，西邊電梯的載重則達(dá)到了1000千克、13人。在現(xiàn)場江媽注意到，不僅東邊的電梯載重比西邊的小，東邊的電梯前室也明顯小于西邊。

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業(yè)主投訴電梯設(shè)計與宣稱不符

現(xiàn)場采訪過程中業(yè)主們表示，買房過程中，置業(yè)顧問宣稱“東西兩側(cè)就像鏡面效果一樣完全對稱、一模一樣”，加之當(dāng)時只有西邊戶型有樣板間，因此交房當(dāng)天，當(dāng)購買了東邊戶型的業(yè)主，發(fā)現(xiàn)東西兩邊電梯大小不一、電梯前廳大小不一后，他們當(dāng)即質(zhì)疑，置業(yè)顧問對實際情況進(jìn)行了隱瞞。

業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》里，只約定了電梯品牌，并沒有載重規(guī)格等信息，合同附圖里，只有戶型平面圖，沒有樓層平面圖，這導(dǎo)致，業(yè)主們直到收房時才發(fā)現(xiàn)真相。

開發(fā)商表示，3月份以來，他們已就業(yè)主的投訴，在住建、街道等部門的協(xié)調(diào)下，開了三四次溝通會，有關(guān)業(yè)主的質(zhì)疑與投訴，他們將與業(yè)主繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)。