邵陽(yáng)召開(kāi)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞通報(bào)會(huì)。

　　3月14日下午，湖南省邵陽(yáng)市工商行政管理局和邵陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)召開(kāi)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞通報(bào)會(huì)，市工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳衛(wèi)紅解讀活動(dòng)主題，通報(bào)2017年全市消費(fèi)侵權(quán)、維權(quán)情況，并對(duì)2018年全市消費(fèi)維權(quán)工作做出安排部署。邵陽(yáng)市首批10家市級(jí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 幸福邵陽(yáng)”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位獲表彰。

　　“3·15”是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。品質(zhì)消費(fèi)是消費(fèi)者在生活形態(tài)和服務(wù)模式中新的消費(fèi)符號(hào)，是對(duì)消費(fèi)質(zhì)量、安全、綠色、共享、公平、文明、理性的新追求，同時(shí)也是工商部門(mén)、消委組織依法履行消費(fèi)維權(quán)職責(zé)的根本要求和努力方向。為宣傳好、踐行好這一主題，邵陽(yáng)市工商行政管理局和邵陽(yáng)市消費(fèi)者委員會(huì)今年將集中一個(gè)多月時(shí)間，組織開(kāi)展好8大消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)包括召開(kāi)“3·15”新聞通報(bào)會(huì)、開(kāi)展以“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)、集中銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品、啟動(dòng)2018年“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、舉行直銷(xiāo)企業(yè)“履行社會(huì)責(zé)任 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的公開(kāi)承諾活動(dòng)、舉行“一法一條例”(《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《湖南省消費(fèi)權(quán)益保護(hù)條例》)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”宣講教育、開(kāi)展“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)、舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)搶答賽。

　　2017年，邵陽(yáng)市的消費(fèi)維權(quán)工作亮點(diǎn)紛呈。錄制消費(fèi)維權(quán)宣傳片和紀(jì)錄片，在全市主流媒體和公共場(chǎng)所滾動(dòng)播出；目前已經(jīng)開(kāi)通12315熱線、12315官方微博、官方公眾微信號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等各類(lèi)投訴平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下維權(quán)的有機(jī)融合，提升了維權(quán)效率。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大12315“五進(jìn)”覆蓋面，方便群眾投訴舉報(bào)，全市12315消費(fèi)維權(quán)站總數(shù)達(dá)到449個(gè)。

　　邵陽(yáng)工商部門(mén)還在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 幸福邵陽(yáng)”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，以文明誠(chéng)信市場(chǎng)、平安市場(chǎng)和守合同重信用企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，加大經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付制度在建材和汽車(chē)行業(yè)的推行力度，已在53個(gè)大型建材批發(fā)店和21個(gè)汽車(chē)4S店推行了“兩項(xiàng)制度”，先行賠付400余萬(wàn)元。