本人于2016年10月10日中午攜好友三人一同前往常德東風(fēng)本田4S店（好像是在常德大道），因本人實(shí)在是覺得新思域性價比高、動力強(qiáng)，再因?yàn)閮蓚�朋友都是開的思域（一個八代一個九代）。這次是第二次來此店看新思域了，之前陪朋友來做過幾次保養(yǎng)，之前都覺得服務(wù)啊什么的都很好，但是這次過來真的讓我很傷心、非常非常的傷心。（因此次純屬突發(fā)情況，沒有照片）

一行在東本4S店看了很久很久、也談了很久很久，最后叫來一個銷售經(jīng)理(此人應(yīng)該系外地人，講普通話，氣場非常足，講話非常牛)最終談成加價9000元裝飾，12月前交車，一切談好之后叫銷售擬了一份訂車合同，準(zhǔn)備交定金，正準(zhǔn)備簽字的時候同行友人發(fā)現(xiàn)有一條手寫附加條件，即必須在此4S店購買幾項(xiàng)保險，算下來要6000多元，因?yàn)槭侨�款買車，一次性付清，所以同行友人都覺得沒必要買這么多商業(yè)保險，所以再次叫來銷售經(jīng)理談，此時經(jīng)理顯得非常不耐煩， 直接說：9000元裝飾加保險都必須加，買不買無所謂，反正現(xiàn)在手上的訂單很多，就是這幾個月不接訂單都可以交車交到明年四月份，無所謂，買就買，不買就不買。同行友人就覺得對方態(tài)度非常惡劣，就爭執(zhí)了幾句，這都算了，既然對方覺得車太好賣了，不差我這一臺，不想賣我那就算了，我們只好去其他店里看車，走了。

三個男的走在前面去開車，同行妹子在玩手機(jī)，就走在后面，我們?nèi)齻�剛開車出來等妹子，看妹子哭著走出4S店，然后妹子老公就問什么情況，她就說我們剛出門，賣車的那個銷售就開始罵我們，對著她罵我們，罵的話非常難聽，還揚(yáng)言要把我們叫回去罵。后來我們下車進(jìn)店里去理論，罵人的銷售就躲著不出來了，經(jīng)理出來跟我們談，不承認(rèn)，最后在我們的強(qiáng)烈要求下，出來一個“管事的女領(lǐng)導(dǎo)”然后把那個罵人的銷售叫出來，笑著臉承認(rèn)罵人了，在我們的強(qiáng)烈要求下心不甘情不愿的才道歉，整個過程從我們下車回去理論到道歉估計爭執(zhí)了一個多小時。

這就是常德東本4S店，我就想不通了，同是做服務(wù)行業(yè)，為什么別人就能做到那么牛呢？罵客戶？本來開開心心的來買車，最后挨了罵回去，后來一想，沒辦法啊，人家車賣的好，像我們這種舍不得錢的，買不買無所謂。好吧，惹不起我就躲了，發(fā)此貼沒有其他意思，就是告誡大家，去看車、買車、做保養(yǎng)要小心點(diǎn)，注意人身安全。(有點(diǎn)兇啊)

繼續(xù)找車吧，反正我是不敢再去了，東本再見。

新聞來源：http://315.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2919439