投訴人 黃先生：我們是八月份買(mǎi)的房子，九月十七日交的首付款，按正常程序，15個(gè)工作日就要簽購(gòu)房合同。

黃先生是幫舅子購(gòu)買(mǎi)房子，所有手續(xù)都是他幫忙辦理。本來(lái)想著自己做二手房銷(xiāo)售，對(duì)購(gòu)房程序很熟悉，沒(méi)想到竟然遭遇這樣的情況，9月中旬付了20多萬(wàn)元首付款之后，購(gòu)房合同卻一拖再拖，直到12月18日還沒(méi)有著落。

投訴人 黃先生：我們找了開(kāi)發(fā)商多次，他承諾和我們簽合同，11月承諾我們11月底簽合同，11月底又說(shuō)這個(gè)月15號(hào)之前簽，但現(xiàn)在也沒(méi)有簽下來(lái)，我們昨天也去了他們總部， 他們董事長(zhǎng)說(shuō)春節(jié)之前跟我們簽合同。

（開(kāi)發(fā)商與黃先生簽訂的承諾書(shū)）

黃先生拿出了開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和他們簽的承諾書(shū)，開(kāi)發(fā)商承諾在十二月十五號(hào)之前辦理全部電子備案合同，如未辦理，將在總房?jī)r(jià)的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠二萬(wàn)元整�？扇缃耖_(kāi)發(fā)商的這張承諾書(shū)，似乎成了空頭支票，兌不了現(xiàn)。更令黃先生焦心的是，他們買(mǎi)的這套新房，現(xiàn)在還在其他業(yè)主名下。

投訴人 黃先生：原來(lái)的業(yè)主退房手續(xù)沒(méi)有辦，我們交了幾十萬(wàn)的首付款 ，現(xiàn)在合同也簽不了。 

黃先生說(shuō)他和家人都擔(dān)心開(kāi)發(fā)商以這種方式進(jìn)行詐騙，一房?jī)少u(mài)。上午，記者來(lái)到太陽(yáng)城樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中心，銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)人不愿意接受采訪，并表示他們已和當(dāng)事人協(xié)商好，至于一直沒(méi)有與當(dāng)事人簽訂購(gòu)房合同的原因，是房子的前業(yè)主在外地，一直沒(méi)有來(lái)湘潭。

太陽(yáng)城營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人 司先生：以前業(yè)主委托我們把（房子）賣(mài)掉，但是那個(gè)業(yè)主一直沒(méi)有過(guò)來(lái)，他說(shuō)這個(gè)月底會(huì)從外地趕過(guò)來(lái)，把事情處理好，我們把房子過(guò)戶到這邊就可以了。

經(jīng)過(guò)協(xié)商，開(kāi)發(fā)商愿意在原價(jià)的基礎(chǔ)上，再給當(dāng)事人優(yōu)惠200元一平的房?jī)r(jià)，并再次簽訂了承諾書(shū)，承諾在元月十五日前，與當(dāng)事人辦理電子備案合同，如果沒(méi)有辦理完，每延期一個(gè)星期再給予100元每平米的補(bǔ)償。對(duì)于這個(gè)協(xié)商方案，黃先生表示可以接受。