這是李女士今年九月份辦理的一張健身房會員卡，當時花了2780塊錢，可以在健身房使用兩年，并且還有一個免費的恒溫游泳池，李女士說她當初就是沖著這個恒溫游泳池來的�？杉热唤∩矸咳缙陂_門營業(yè)了，為什么她卻想退卡呢？

健身房里居然沒有廁所，這讓李女士覺得好尷尬！健身房開業(yè)當天，她和健身房的銷售人員提出退卡退錢。

由于預(yù)售階段，這家健身房都沒有裝修完，李女士自然無法得知館內(nèi)的具體結(jié)構(gòu)。對于李女士的退卡要求，健身房又會怎么說？

這名經(jīng)理承認當初工作人員可能存在沒主動告知消費者場館內(nèi)缺乏洗手間的事實，但并沒有相關(guān)法律條例規(guī)定健身房必須有洗手間才能營業(yè)，而李女士在購買預(yù)售卡的時候，簽訂的入會協(xié)議中規(guī)定，如果會員個人原因退卡，健身房可不予同意。最終李女士只能選擇了轉(zhuǎn)卡。

雖然沒有退卡，但這家健身房至少順利開業(yè)并且一直在經(jīng)營著。李女士擁有繼續(xù)健身或者轉(zhuǎn)卡的余地。和李女士比起來，購買了寧鄉(xiāng)一家名叫普拉達健身房“預(yù)售卡”的準會員們，就沒這么幸運了！他們期待的健身房曾經(jīng)承諾在今年十月底正是對外開放，然而眼見著到了年底，這個健身房卻仍然是一個沒有任何裝修的工地！在這里一次性預(yù)付了近一萬塊錢卡費的肖阿姨急了！ 

這家普拉達健身中心位于寧鄉(xiāng)通程大酒店的裙樓4樓，當初辦卡時，銷售人員對外宣傳的最大亮點是開在五星級酒店里的健身房。

自從十月初辦了預(yù)售卡，肖阿姨還是第一次來到這里。究竟阿姨口中的健身房，現(xiàn)在是個什么樣子呢？

在將近1000平米的場地里，堆放了一些還沒開封的砂漿水泥，知情者告訴記者，這里原本是一個停業(yè)的KTV，在9月13號就已經(jīng)租給了普拉達做健身房，然而，現(xiàn)在場地內(nèi)連廢舊的垃圾都還沒有清理干凈。

一些會員說，當初在預(yù)售階段，普拉達就大打通程酒店的牌子，并且在入會協(xié)議里，明確規(guī)定健身房的會員可以同時無償享受酒店一樓的溫泉水會、按摩房、桑拿房等設(shè)施。這場預(yù)售從十月初一直持續(xù)到了十一月，當初承諾的開業(yè)時間被一再推遲。那么到底是經(jīng)濟糾紛還是另有隱情？

沒有如期裝修，一直在進行預(yù)售，通程酒店方面說，他們掌握到目前“普拉達”售出的會員卡已經(jīng)超過了300張，預(yù)售金額超過70萬元，但即便如此，健身中心依然沒完成裝修，這很可能是資金當面存在問題。記者隨后和會員多次聯(lián)系普拉達健身房寧鄉(xiāng)店店長曹樂寒，對方始終沒有接電話。

究竟是普拉達健身中心方面資金出現(xiàn)了問題，還是和租賃方寧鄉(xiāng)通程大酒店存在經(jīng)濟糾紛，我們不得而知。但在這樣的“預(yù)售模式”下，支付了幾千甚至上萬塊辦健身卡的消費者，無疑成了受害者，這是不爭的事實。

那么，在眼下健身產(chǎn)業(yè)“預(yù)售模式”下的消費者到底該如何維護自己的權(quán)益？  

按照國務(wù)院發(fā)布的《全民健身計劃》，到2020年，我國的體育消費總規(guī)模要達到1.5萬億元。但采訪中不少健身房工作人員都表示，健身房的前期投資一般都要超過數(shù)百萬，如果扛不過前期的回款慢，就很難繼續(xù)經(jīng)營下去。

而一些投資者由于資金不足，都會通過預(yù)售的方式來籌集資金，對于消費者而言這是一個巨大的風險。

為了進一步規(guī)范健身房的經(jīng)營及標準，長沙市體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會在今年底擬定了《長沙市健身場館服務(wù)規(guī)范》，當中提出對健身場館進行星級制，在基本的一星級健身場館里。就明確規(guī)定要配備洗手間、淋浴室等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。

今年底，上海市率先出臺的《單用途預(yù)付消費卡管理規(guī)定》將從明年1月1號起正式實施。

湖南省健身協(xié)會方面表示，目前湖南方面也在積極關(guān)注這個消息，并且將計劃從明年起，對健身行業(yè)從業(yè)投資人員進行實名登記，在省體育局官網(wǎng)或微信公眾平臺進行公示。

鑒于目前并沒有有關(guān)部門對健身房“預(yù)售模式”制定相關(guān)政策法規(guī)來進行約束，小妹提醒大家在進行預(yù)付消費時，也應(yīng)該盡量理性選擇，避免損失。