拿快遞還要交所謂的“快遞費(fèi)”

才能取走包裹

小伙伴們遇到過(guò)這種情況嗎？

最近，長(zhǎng)沙縣黃興鎮(zhèn)藍(lán)天新村明達(dá)中學(xué)的部分學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)反映，他們到學(xué)校對(duì)面幾個(gè)臨時(shí)快遞點(diǎn)取包裹時(shí)會(huì)被索要“快遞費(fèi)”，這讓他們覺(jué)得很不合理。

交5元快遞費(fèi)才能取件

取件人質(zhì)疑不合理

明達(dá)中學(xué)的一名學(xué)生家長(zhǎng)劉女士反映，前天下午，她來(lái)到學(xué)校對(duì)面一家名為方興書(shū)店的快遞存放點(diǎn)取快遞。老板稱(chēng)一定要交5元快遞服務(wù)費(fèi)才能拿走包裹。劉女士認(rèn)為，自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)包郵商品時(shí)，賣(mài)家明明已經(jīng)支付快遞費(fèi)了，如果還要繳納取件費(fèi)用，那就算是“二次”收費(fèi)。

今天（18日）上午，記者來(lái)到了長(zhǎng)沙縣明達(dá)中學(xué)附近的一個(gè)學(xué)�？爝f便民點(diǎn)，正好遇到了有人過(guò)來(lái)取件。

記者調(diào)查：取件竟可代領(lǐng)、冒領(lǐng)

既然收了服務(wù)費(fèi)

那么服務(wù)到底怎么樣呢？

記者在長(zhǎng)沙市快遞協(xié)會(huì)工作人員的監(jiān)督下做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在明達(dá)中學(xué)對(duì)面的兩家快遞點(diǎn)，都輕松取出了他人的快遞。

隨后，記者聯(lián)系了其中一個(gè)快遞的收件人鄭老師。

快遞點(diǎn)老板稱(chēng)無(wú)保管義務(wù)

“象征性收費(fèi)”成常態(tài)

拿快遞小件1到2塊，取大件的話(huà)就得5塊了，而收不收錢(qián)似乎也看老板心情。此外在收取費(fèi)用的同時(shí)，取件手續(xù)卻尤為簡(jiǎn)單，快件安全得不到任何保障，如此任性隨意的快遞點(diǎn)，難道真的成了一個(gè)愿打一個(gè)愿挨？

隨后，記者跟隨長(zhǎng)沙市快遞協(xié)會(huì)工作人員再次來(lái)到了兩家快遞代收點(diǎn)。

記者發(fā)現(xiàn)，這家快遞代收點(diǎn)雖然沒(méi)任何標(biāo)牌，但是相鄰的方興書(shū)店的標(biāo)牌上赫然寫(xiě)著快遞二字。

書(shū)店門(mén)口散亂地堆放著一些快件，因數(shù)量太多還專(zhuān)門(mén)騰出了一間門(mén)面裝快遞。書(shū)店老板稱(chēng)他們沒(méi)有義務(wù)保管快遞，只是負(fù)責(zé)代收，對(duì)于之前舉報(bào)人反映的收費(fèi)問(wèn)題，他并不承認(rèn)。

而在另外一家快遞點(diǎn)，老板承認(rèn)他們會(huì)收取2元快遞費(fèi)，并稱(chēng)這是附近的市場(chǎng)行情，不過(guò)對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，她卻沒(méi)有給出解釋。

對(duì)于快遞點(diǎn)“二次收費(fèi)”等問(wèn)題，長(zhǎng)沙市快遞協(xié)會(huì)的工作人員回復(fù)稱(chēng)，目前多個(gè)快遞公司已經(jīng)在商討解決辦法，預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)在學(xué)校附近增設(shè)幾個(gè)菜鳥(niǎo)驛站，學(xué)生只需憑取件碼就可以取件，不收任何費(fèi)用，可以解決快遞無(wú)處安放的問(wèn)題。