白金漢宮小區(qū)一期是去年10月才交的房，入住率還不是很高�？勺罱�很多居民都收到了自來水公司的繳費信息，其中，就有不少沒有入住，也沒有開始裝修的居民。

小區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者，為了避免這種情況發(fā)生，物業(yè)早就將沒有入住的業(yè)主家的水表閥門給關(guān)了。

經(jīng)居民反饋，目前這種現(xiàn)象主要發(fā)生在1棟。其他樓棟有沒有類似情況，還需要進一步統(tǒng)計。物業(yè)項目經(jīng)理余芳表示，由于反映的業(yè)主較多，希望市水務(wù)集團對此進行排查。

記者聯(lián)系市水務(wù)集團工作人員來到了現(xiàn)場。工作人員告訴記者，他們原來也接到過居民的反映，也到現(xiàn)場處理過，這些都是開發(fā)商將表后水管接反了造成的。

工作人員表示，水表接反了，只要在后臺收費系統(tǒng)進行更改就行了。不過，白金漢宮小區(qū)這種情況比較多，要核實清楚情況，還得逐戶逐戶全面排查。

為盡快解決問題，物業(yè)承諾，他們先收集水表有異常的情況，請市水務(wù)集團先統(tǒng)一解決這些已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的水表，就能解決絕大部分問題。

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市水務(wù)集團工作人員也表示，他們將針對物業(yè)收集的情況，逐戶試水，確保水表的準(zhǔn)確無誤，解決水表混亂的情況。

目前，物業(yè)已經(jīng)向小區(qū)業(yè)主發(fā)出通知，征集水表有異常的業(yè)主名單后，再協(xié)商確定處理時間。