11月19日上午，62歲的網(wǎng)購達人湯村云遇到了麻煩：她的網(wǎng)銀遭人盜刷，丟了2000多元錢。

　　當(dāng)天上午，我們見到湯村云時，她剛從網(wǎng)銀開戶行打出交易明細清單，整張Ａ４紙上都是網(wǎng)銀被盜刷的消費記錄。湯村云告訴我們，2000多元都是11月6日這天被盜刷的，她手機沒收到任何消費短信。

　　在這張交易明細清單上，11月6日第一筆消費是10元，之后的15筆消費記錄里，只有1500元、497.7元兩筆大額消費，其他消費多是10元、30元、69元等小額交易。雖然消費金額不大，但這16筆消費相加有2455.7元。

　　湯村云是11月12日才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀余額異常的�！拔疫@是工資卡，當(dāng)天有錢到帳。”湯村云打開網(wǎng)銀后，發(fā)現(xiàn)帳上只有9900多元，在她印象中應(yīng)該有1萬多元。調(diào)出網(wǎng)銀交易明細后，十多條消費記錄讓她很吃驚。

　　每次在網(wǎng)上消費，湯村云都會在小本子上做記錄，并注明網(wǎng)銀上還剩多少錢。湯村云說，11月1日，她通過財付通給老伴交了100元手機費，那時網(wǎng)銀余額還有12000多元錢，之后再用網(wǎng)銀消費是11月10日了。

　　“銀行說錢都轉(zhuǎn)到一個財付通客戶備付金賬戶了。”湯村云在網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)不止她一人被盜刷，而且錢都被轉(zhuǎn)到了同一個賬戶。她多次撥打財付通客服電話，始終不見回應(yīng)。為了資金安全，湯村云已把網(wǎng)銀里的錢取出來，她還提醒喜歡網(wǎng)上消費的市民多留意。