株洲市天元區(qū)銀苑小區(qū)有居民向市長熱線反映，施工單位沒有按要求建好電梯，還假冒業(yè)主簽字，套取財政補貼。真有這么回事嗎？

記者在銀苑小區(qū)看到，有3臺電梯處于停運狀態(tài)。居民告訴記者，這3臺電梯都已經(jīng)完成施工，但由于建設(shè)質(zhì)量不合格，業(yè)主不認可。

有居民稱，施工單位竟然假冒業(yè)主簽字，套走了政府對電梯的補貼款。不僅如此，施工方還在春節(jié)前就關(guān)停了小區(qū)的電梯，導(dǎo)致居民無法使用。

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對此，電梯施工方富士長林電梯公司項目負責(zé)人胡國軍卻表示，套取補貼款純屬子虛烏有，因為他們根本套取不了補貼款。是業(yè)主不肯簽字付款，也拒絕簽電梯維保合同，導(dǎo)致他們沒有錢和工人結(jié)算工資，電梯運行也可能出現(xiàn)安全問題，他們這才不得不關(guān)停電梯。

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那么，事實到底是怎樣呢？天元區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心副主任李軍輝告訴記者，他們把電梯補貼款打到業(yè)主提供的賬號上，只能由業(yè)主支付，施工方無法套取。

不過，經(jīng)他們核實，施工方建設(shè)的電梯井等設(shè)施，的確有不到位的地方，施工方應(yīng)該整改。但是，這不能成為業(yè)主拒付工程款的理由。

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為了解決問題，大坪社區(qū)書記田元元開展了協(xié)調(diào)。通過協(xié)調(diào)，施工方承諾，建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，愿意開展整改。有一個單元的業(yè)主也作出了付款的承諾，施工方也表示，下午就開通這臺電梯。

李軍輝告訴記者，由于老舊小區(qū)加裝電梯時間還不長，有些地方還不成熟，導(dǎo)致施工方與業(yè)主鬧矛盾的現(xiàn)象也時有發(fā)生，主要是電梯井建設(shè)質(zhì)量的問題。

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為避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，他們計劃在接下來裝電梯時，由業(yè)主請監(jiān)理單位參與監(jiān)督，以確保建設(shè)質(zhì)量，減少矛盾糾紛。