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6萬原價訂購新家具送到家竟是樣品！

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-06-15

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6萬訂購十幾件家具

送貨時大部分家具無外包裝

沙發(fā)坐墊變形回彈差

真皮床架現(xiàn)劃痕

芒果都市六萬訂購新家具，送到家竟是樣品！（一）#本地新聞#長沙視頻號

今年5月，寧鄉(xiāng)的趙先生在當(dāng)?shù)氐娜A天萬象家居廣場訂購了6萬多元的家具，6月9號，家具送到家，趙先生發(fā)現(xiàn)不對勁，因?yàn)檫@些家具不僅沒有包裝，而且有明顯使用過的痕跡，趙先生認(rèn)為送到他家的其實(shí)就是店里的樣品，對此，他表示非常氣憤。

今年5月，趙先生在寧鄉(xiāng)華天萬象家居廣場訂購了包括沙發(fā)，餐桌椅以及床在內(nèi)的十幾件家具，總價約為6萬。在對方的要求下，趙先生支付了全部貨款。6月9號，商家送貨上門。

經(jīng)過清點(diǎn)，趙先生發(fā)現(xiàn)，除了三張床墊以及餐桌是有外包裝的，其他家具都沒有外包裝，同時他還發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)的座墊因?yàn)殚L時間使用發(fā)生變形，海綿回彈很差。

除此之外，趙先生還在一張真皮床架的床尾處，發(fā)現(xiàn)有明顯劃痕，他馬上與工作人員取得聯(lián)系，提出了“樣品”的質(zhì)疑。

工作人員：送過來的樣品的床，然后沙發(fā)，你自己先檢查一下，包括凳子，你看掉了漆的，有破損的地方，你到時候到店里來，要他們找專門維修家具的來給你修復(fù)。

對于工作人員給出的解決方案，趙先生表示不能接受，隨即拒收剩下的一張床架以及電視機(jī)柜。

趙先生：一個經(jīng)理來了，他就跟我說，這個看怎么補(bǔ)償我，他就說送我一次保養(yǎng)，馬上給我做一次保養(yǎng)，還是一樣的，就說是新的，說我們的沒有破損的。

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賣場內(nèi)找到家具之前擺放位置

負(fù)責(zé)人稱“不知情” 消費(fèi)者予以反駁

玉潭市監(jiān)所節(jié)后調(diào)解

律師：商家行為違約且侵權(quán)

芒果都市六萬訂購新家具，送到家竟是樣品�。ǘ�#本地新聞#長沙視頻號

趙先生說，對于送到家的家具屬于樣品的質(zhì)疑，并非毫無根據(jù)，因?yàn)樗诩揖叩郊液�，馬上前往賣場進(jìn)行了核實(shí)。正品價格卻買到樣品家具，趙先生認(rèn)為，華天萬象家居廣場是有意為之，侵犯了他的知情權(quán)。

為了證實(shí)“樣品”的說法，趙先生隨后帶著記者來到了這家位于寧鄉(xiāng)文體路的華天萬象家居廣場，找到了他家的家具在賣場里原本擺放的位置。

在一處沙發(fā)展示區(qū)域，趙先生指出，當(dāng)時他家的沙發(fā)就是擺在這里，不過，當(dāng)天記者看到，這里已經(jīng)重新擺放了一套沙發(fā)。

從事情發(fā)生，已經(jīng)過去了四天，趙先生說，商家并沒有給出別的解決方案，記者隨后電話聯(lián)系了華天萬象家居廣場的負(fù)責(zé)人。

直到記者發(fā)稿前，寧鄉(xiāng)華天萬象家居廣場方面一直沒有再與記者或者趙先生進(jìn)行聯(lián)系，對于負(fù)責(zé)人不知情的說法，趙先生予以了反駁。

趙先生：6月9號，我發(fā)現(xiàn)這個問題，我第一個電話就是打給他的，通話記錄還有。

記者：他的電話現(xiàn)在一直就是打不通了，你覺得他現(xiàn)在是一種什么態(tài)度呢？

趙先生：那肯定是故意的。

目前，趙先生已經(jīng)向?qū)庎l(xiāng)玉潭市監(jiān)所進(jìn)行了投訴，市監(jiān)所表示將在節(jié)后，組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。

律師羅淇予：如果雙方在交易過程中并未達(dá)成交付為樣品的內(nèi)容的話，那么商家是有義務(wù)提供全新的商品給到買受方，否則要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，同時，商家的行為，也可能涉及到侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)和知情權(quán)。

TAGS：社會 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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