胡女士3月6號在蘇寧廣場體康訓(xùn)練中心繳納了2000元定金,注明了定金不退。不過,在交錢時,胡女士無法確定訓(xùn)練時間,就對此條款提出了異議。對方表示,收據(jù)是這么寫的,但是他們可以幫忙轉(zhuǎn)讓。 今年4月份,胡女士要求對方將定金轉(zhuǎn)給別人,給她退款,卻沒退下來。無奈之下,胡女士決定將2000元消費完?墒牵空f自己第一次消費對方就爽約了。 訓(xùn)練無法正常進行,胡女士再次提出了退款的要求,卻一直沒有結(jié)果。昨天上午,記者陪同胡女士找到了該體康訓(xùn)練中心。 不久,一位姓余的女士來到了現(xiàn)場,自稱是這里的負責(zé)人,不過,對于胡女士提出的問題,她表示一無所知。 說好的定金轉(zhuǎn)讓給別人卻3個多月都沒有結(jié)果,而協(xié)商也一直沒有答復(fù),記者的調(diào)查也遭到阻擾。經(jīng)過記者的協(xié)調(diào),這名阻擾采訪的男子才離開了店里,那么,事情會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機嗎? 在這名男子離開現(xiàn)場后,胡女士再次與這名姓余的負責(zé)人開展了協(xié)商。經(jīng)過協(xié)商,余女士同意幫胡女士落實此事。 對于胡女士提出的質(zhì)疑,這名負責(zé)人卻始終沒有給出正面答復(fù)。在事情陷入僵局之時,這名男子再度來到了現(xiàn)場,對胡女士橫加指責(zé)。
記者丨 余水清 劉暢
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