監(jiān)控視頻顯示，昨日下午1點59分，兩名老人乘坐扶梯時摔倒

昨日下午，海都記者在水部派出所見到了楊女士及其好友林女士。楊女士說，孫子與林女士的外甥女是幼兒園同學(xué)，雙方就成為好友。昨日，兩位依姆先帶孩子去少兒圖書館玩，下午2點左右轉(zhuǎn)到正大廣場，準(zhǔn)備去5樓用餐。

楊女士說，乘梯時，兩名孩子先上，她與好友跟在后面，“我突然感覺扶梯抖動了一下，緊接著，踏板向下運行，扶手卻仍然往上走，我們兩人失衡摔倒”。

“當(dāng)時，孫子立即跑到扶梯頂端，按下緊急暫停鍵，扶梯才停！”楊女士說，她左腳腳踝被刮破，林女士也感到不適。

記者采訪時，正大廣場一樓主管吳先生也在派出所，配合警方調(diào)查。吳先生說，兩名依姆確實摔倒，但扶梯運行一切正常，事發(fā)時工作人員曾上前，試圖扶住兩名依姆，但沒成功，他們也會全力配合警方處理此事。

吳先生還向記者展示了監(jiān)控視頻錄像，但畫面較模糊，無法看清依姆摔倒時的電梯動向。目前，事發(fā)原因還在進(jìn)一步調(diào)查，雙方也在協(xié)商中。