監(jiān)控視頻顯示，昨日下午1點(diǎn)59分，兩名老人乘坐扶梯時(shí)摔倒

昨日下午，海都記者在水部派出所見(jiàn)到了楊女士及其好友林女士。楊女士說(shuō)，孫子與林女士的外甥女是幼兒園同學(xué)，雙方就成為好友。昨日，兩位依姆先帶孩子去少兒圖書館玩，下午2點(diǎn)左右轉(zhuǎn)到正大廣場(chǎng)，準(zhǔn)備去5樓用餐。

楊女士說(shuō)，乘梯時(shí)，兩名孩子先上，她與好友跟在后面，“我突然感覺(jué)扶梯抖動(dòng)了一下，緊接著，踏板向下運(yùn)行，扶手卻仍然往上走，我們兩人失衡摔倒”。

“當(dāng)時(shí)，孫子立即跑到扶梯頂端，按下緊急暫停鍵，扶梯才停！”楊女士說(shuō)，她左腳腳踝被刮破，林女士也感到不適。

記者采訪時(shí)，正大廣場(chǎng)一樓主管吳先生也在派出所，配合警方調(diào)查。吳先生說(shuō)，兩名依姆確實(shí)摔倒，但扶梯運(yùn)行一切正常，事發(fā)時(shí)工作人員曾上前，試圖扶住兩名依姆，但沒(méi)成功，他們也會(huì)全力配合警方處理此事。

吳先生還向記者展示了監(jiān)控視頻錄像，但畫面較模糊，無(wú)法看清依姆摔倒時(shí)的電梯動(dòng)向。目前，事發(fā)原因還在進(jìn)一步調(diào)查，雙方也在協(xié)商中。