龍女士：“六點(diǎn)鐘吃的，五個(gè)菜，青椒土豆絲，辣椒炒肉，六點(diǎn)鐘吃的，九點(diǎn)多一點(diǎn)就吐了，吐血是十一點(diǎn)�！�  龍女士的外賣(mài)是在7017味道工廠蕭山旺角城店買(mǎi)的，五個(gè)菜，八十多塊錢(qián)。吃完三個(gè)小時(shí)后，龍女士開(kāi)始嘔吐，后來(lái)越來(lái)越嚴(yán)重，嗓子都嘔出血了，一起吃的朋友也出現(xiàn)了問(wèn)題。

龍女士：“打電話給小姐妹，小姐妹說(shuō)她也在拉肚子，坐在馬桶上，那我想肯定跟食物有關(guān)�！�

龍女士說(shuō)，第二天商家陪她們?nèi)チ酸t(yī)院，初步診斷龍女士為嘔吐病，她朋友是腸胃炎，兩人的醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)500多，三天之后，兩人基本康復(fù)，龍女士覺(jué)得，這次生病跟外賣(mài)有關(guān)，再次找到了商家。

龍女士：“第一次說(shuō)賠我們一千，第二次又協(xié)商說(shuō)賠我們兩千，包括醫(yī)藥費(fèi)，一直說(shuō)跟他們的食物沒(méi)關(guān)系，所以我們很不高興�！� 

7017味道工廠蕭山旺角城店店長(zhǎng) 秦滿紅：“目前還沒(méi)得到確定的說(shuō)法，說(shuō)吃了我們食物導(dǎo)致現(xiàn)在這樣子，出于人道主義，我們陪她一起，不管去醫(yī)院也好，還是她要求的一起去工商局也好，一起走過(guò)了，現(xiàn)在卡在一個(gè)點(diǎn)上，美女想讓門(mén)店賠她20萬(wàn)�！�

龍女士：“意思就說(shuō)不是他們食品的問(wèn)題，所以才這樣生氣說(shuō)的氣話�！�  

秦店長(zhǎng)說(shuō)，10號(hào)那天他們陪龍女帶著前一天剩下的食物以及嘔吐物去檢測(cè)，但因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)夜并發(fā)酵，無(wú)法進(jìn)行檢測(cè)，18號(hào)，雙方找到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，調(diào)解書(shū)顯示，商家愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)和額外2000塊錢(qián)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)償，但消費(fèi)者拒絕，要求賠償六萬(wàn)塊錢(qián)，雙方差距太大，協(xié)商未果。

7017味道工廠蕭山旺角城店 姜經(jīng)理：“因?yàn)樗�點(diǎn)的這五款菜都是非常高的，除了這一起，我們沒(méi)有接到任何客訴，醫(yī)生的診斷結(jié)果是急性腸胃炎，是不是我們的責(zé)任我們也拿出態(tài)度了，一是治療，二是報(bào)銷(xiāo)門(mén)站醫(yī)藥費(fèi)，額外的兩千塊錢(qián)作為營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。”

姜經(jīng)理說(shuō)，龍女士一開(kāi)始提出20萬(wàn)的賠償，他們明確拒絕了，沒(méi)幾天又提出了六萬(wàn)的賠償，他們也無(wú)法滿足。龍女士表示，補(bǔ)償金額的事希望再次協(xié)商。

龍女士：“他們態(tài)度怎么樣，好一點(diǎn)的話，一兩萬(wàn)或者幾千塊錢(qián)都可以解決的。”

7017味道工廠蕭山旺角城店 姜經(jīng)理：“過(guò)萬(wàn)的這種要求我們還是沒(méi)法接受的，其二 如果提出金額，我們也有一個(gè)事故調(diào)查小組，我們要開(kāi)會(huì)討論的。”