近幾年，奶茶果汁飲品越來(lái)越受大眾歡迎，逛街、電影，休閑聚會(huì)，通常都是人手一杯。市民范女士就是奶茶的鐘愛(ài)者，不過(guò)她最近遇見(jiàn)了一件事，讓她從此對(duì)奶茶產(chǎn)生了陰影。

當(dāng)時(shí)范女士一家人都大吃一驚，隨后感到特別惡心，一杯泡著蟑螂的奶茶都快喝完了，這讓他們一家人不能接受。

范女士拍照取證之后，立即叫工作人員過(guò)來(lái)處理。店員作出道歉后提出免單并賠償三杯飲品的建議，但是遭到范女士拒絕，她就要求店方的負(fù)責(zé)人出來(lái)解釋。

據(jù)范女士反映，在此期間，她的弟弟腸胃出現(xiàn)不適，連續(xù)去了三次洗手間。范女士要求店方人員馬上陪同他們一起去醫(yī)院檢查，而店方一直沒(méi)有回應(yīng)，此時(shí)范女士一家人已經(jīng)在“又一茶”等待了三個(gè)小時(shí)。

范女士說(shuō)，她的弟弟喝完后，下午就開(kāi)始拉肚子，拉了三次，感覺(jué)很不舒服，但是一直都沒(méi)有人管。

一氣之下，范女士報(bào)了警，經(jīng)過(guò)民警協(xié)商，店方墊付了醫(yī)藥費(fèi)，當(dāng)晚范女士帶著弟弟和母親去醫(yī)院進(jìn)行體檢。

弟弟被檢查出消化道病變，輕度脫水，媽媽被檢查出急性胃炎，低鉀血癥。

（注：兩杯奶茶是一起做的，均被蟑螂污染）

這下，范女士徹底怒了，當(dāng)即向店方提出8000元的賠償要求。

第二天，記者隨范女士來(lái)到了“又一茶”再次協(xié)商，并向清城區(qū)食藥監(jiān)局反映了情況。眼前這位男士就是范女士口中所說(shuō)的，在事發(fā)當(dāng)天交涉過(guò)的店方負(fù)責(zé)人，面對(duì)記者，他是這么說(shuō)的——

蟑螂是范女士自己放進(jìn)去的，她這是在敲詐勒索。

又一茶負(fù)責(zé)人：這個(gè)蟑螂怎么能確認(rèn)是誰(shuí)放的？也可能是她自己放進(jìn)去的，還要求我們給她8000元，我怎么知道這是不是勒索。

又一茶所在的某廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，蟑螂來(lái)源無(wú)法明確，當(dāng)事人態(tài)度也很不好，而且張口就要8000元才肯罷休，否則就威脅要公布于眾。是店方以及他們主動(dòng)提出要將當(dāng)事人送往醫(yī)院檢查，并報(bào)警解決的。

對(duì)方的答復(fù)讓范女士很震驚——

“我?guī)е�一家人�?lái)這里逛街，還帶著寶寶，其中還有一位是孕婦，寶寶和孕婦都喝了兩口，我怎么會(huì)自己帶只蟑螂讓我的寶寶去喝這杯飲料�！�

隨后，清城區(qū)食藥監(jiān)局工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)雙方各執(zhí)一詞的情況，決定調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控視頻等證據(jù)，進(jìn)行初步責(zé)任認(rèn)定。

目前，相關(guān)部門已經(jīng)介入此事。