前幾天我們報道了市民戰(zhàn)女士與朋友在萬達黃記煌飯店吃飯，發(fā)現(xiàn)餐具里異物的新聞，那么現(xiàn)在這件事有處理結(jié)果了嗎？來看記者報道。

今年1月9日中午，市民戰(zhàn)女士和朋友來到安陽萬達三樓黃記煌就餐，結(jié)果在餐具中發(fā)現(xiàn)了異物并拍了照片。隨后戰(zhàn)女士和朋友就要求店方給一個說法，最終戰(zhàn)女士與朋友遭遇了店方?jīng)]有上餐的待遇。戰(zhàn)女士和朋友將此事反映給了市長熱線，我們欄目的記者對此事進行了跟蹤報道。店方就此事做出回應，當時文峰區(qū)食品藥品監(jiān)督管理中心也表示該事件正在調(diào)查中�，F(xiàn)在十天過去了，事情解決了嗎？記者采訪了當時和戰(zhàn)女士一起在黃記煌就餐的張女士。對于店方的回應，張女士也表示不能接受。

市民 張女士：“是很氣憤，店方說五折，這怎么可能？如果要是能打折的話，當時這個事情就不會有后續(xù)了。就是因為讓我們刪除照片的態(tài)度，有點太惡劣了，就是一直在僵持著，也不給我們上餐。店里肯定有監(jiān)控的，你為什么不敢拿出來當時的監(jiān)控，讓大家看呢？好眼力的人都能看出來那就是一個老鼠屎�！�

張女士說，雖然隨后她們接到了萬達商場以及文峰區(qū)食品藥品監(jiān)督管理中心工作人員打來的電話，但并沒有得到一個令人滿意的處理結(jié)果。

市民 張女士：“之后相關(guān)部門就是文峰區(qū)藥監(jiān)局打過一個電話，說要做筆錄，但是也是不了了之。店家都沒有聯(lián)系我們，就是跟（黃記煌跟萬達）客服說，我們給她們好好道個歉就行了，他們說藥監(jiān)局都說了，讓我們跟顧客好好道個歉，然后再賠她們代金券就可以了。我們覺得，現(xiàn)在我們真的不再接受任何的道歉，或者是怎么回事了，因為他們一點誠意都沒有。哪怕你們給我們打個電話道歉，對不對�。⊥ㄟ^第三方，他們誰也不站出來說這個事情，我們現(xiàn)在就要求停業(yè)整頓。”

1月16號，記者電話采訪了文峰區(qū)食品藥品監(jiān)督管理中心，詢問負責調(diào)查此事的工作人員，她給記者的答復是目前已聯(lián)系消費者即將開始做筆錄，此事還正在調(diào)查當中。昨天上午，記者來到文峰區(qū)食品藥品監(jiān)督管理中心時，這位工作人員并沒有在單位。下午四點，記者再次電話聯(lián)系了她。

文峰區(qū)食品藥品監(jiān)督管理中心工作人員：“這個案子我們正在處理中，我們會盡快處理完再公示。我們處理案件是60個工作日的，辦案都有一定的流程，我們是正在調(diào)查中，中間的過程我們是不公開的�！�

【后口播】這件事情已經(jīng)發(fā)生十天時間了，希望相關(guān)部門能夠抓緊調(diào)查處理此事，畢竟食品安全關(guān)系到每位市民的身體健康，對于此事，我們將繼續(xù)關(guān)注。