陳女士:“大概是19號的后半夜,我先開始的,有上吐下瀉的癥狀。我弟媳婦稍微遲一點(diǎn),后來也出現(xiàn)上吐下瀉的癥狀。我舅媽跟我弟弟沒那么嚴(yán)重,人稍微有點(diǎn)不舒服(你丈夫呢?)我丈夫也是,我們有報告單的,他出來比我還要嚴(yán)重!
陳女士說,自己和丈夫在20號凌晨出現(xiàn)上吐下瀉的情況。由于家里還有三個月大的孩子要照顧,自己擔(dān)心去醫(yī)院打針吃藥以后就不能給孩子喂奶了,所以沒有及時就醫(yī)。直到2月21號,身體狀況還是沒有好轉(zhuǎn)才去了醫(yī)院。之后,陳女士和家人也找過唐元酒店。
陳女士:“一開始我們說醫(yī)藥費(fèi)給我們報掉,然后我們吃的這頓飯給我們免單掉(醫(yī)藥費(fèi)花了多少?)醫(yī)藥費(fèi)花了一千多塊錢,(那天那頓飯吃了多少?)也是吃了1070多塊錢!
陳女士說,酒店方面一開始愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),但飯錢沒法退,可以請陳女士一家再來吃一頓。但后來對方又變卦了。
陳女士:“他們不承認(rèn)他們食物不潔,然后就是說我們有點(diǎn)三文魚和臭豆腐,她說這兩個是食物相克的,導(dǎo)致我們上吐下瀉的情況(誰跟你這么說的?)一個女的,是他們的一個大堂經(jīng)理!
陳女士:“我們點(diǎn)的三文魚或者臭豆腐食物相克了怎么樣了,這個是不是你們的說辭?”蕭山唐元酒店大堂經(jīng)理 沈經(jīng)理:“對啊。”陳女士:“你承認(rèn)的啊,好了。”陳女士:“這個是他們的大堂經(jīng)理,(當(dāng)時食物相克的說法,是她給出來的嗎?)對,是她給出來的!
找到蕭山臨浦的唐元酒店,那位沈經(jīng)理不在。負(fù)責(zé)酒店餐飲部的李經(jīng)理出面說明此事。蕭山唐元酒店餐飲部 李經(jīng)理:“(之前如果知道食物相克,為什么不提醒?)不,你聽我這樣說,食物相克只是當(dāng)時的分析,有可能,不是百分之百。我們內(nèi)部人員分析,會不會因?yàn)檫@個引起的。但是這個單子拿過來看了以后,不是這個!
陳女士:“作為你們餐飲業(yè),這兩個食物到底相不相克,你現(xiàn)在搞清楚了嗎?”蕭山唐元酒店餐飲部 李經(jīng)理:“搞清楚了,不相克的!
李經(jīng)理承認(rèn),最初酒店方面愿意賠償陳女士一家相關(guān)醫(yī)藥費(fèi),但在看了夫妻倆的病歷和化驗(yàn)報告單后,陳經(jīng)理對上面的日期產(chǎn)生了質(zhì)疑。蕭山唐元酒店餐飲部 李經(jīng)理:“你如果說你的醫(yī)藥費(fèi)產(chǎn)生在(2月)19號或者(2月)20號,我們?nèi)慷颊J(rèn)的,你通過醫(yī)學(xué)上你食物中毒不可能拖到21號才去的!陳女士:“寶寶是不是要照顧的,母乳吃不來了,奶粉什么的都要泡都要弄。我已經(jīng)拉的已經(jīng)虛脫掉了,我媽也都拉了,那誰來照顧呢?所以我們在家里,如果能扛的過去,我們自己就扛過去了,就算了!睂τ陉惻康慕忉專圃频甑睦罱(jīng)理并不認(rèn)可。李經(jīng)理認(rèn)為,陳女士一家人出現(xiàn)的身體問題,跟唐元酒店方面并沒有關(guān)系。
記者和陳女士來到了蕭山第三人民醫(yī)院,急診內(nèi)科的俞主任看了陳女士和家人的病例后表示,陳女士的情況應(yīng)該是腸道發(fā)炎,導(dǎo)致了腹痛腹瀉。陳女士:“四個人都上吐下瀉,再加上這個報告單,可不可以推斷是食物吃壞了?”蕭山第三人民醫(yī)院急診內(nèi)科 俞主任:“只能是推斷了。你說四個人同時,總要考慮會不會飲食有關(guān)系。具體是哪個東西吃壞了,這個就沒辦法鑒定了。這個肯定考慮是腸道發(fā)炎了(這個數(shù)據(jù)上能看出來是食物中毒嗎?)那看不出來的!
陳女士:“我是19號吃的,有沒有說幾天之內(nèi)必須要發(fā)作的!蕭山第三人民醫(yī)院急診內(nèi)科 俞主任:“那每個人不一樣的,不一定說幾個小時之內(nèi)要發(fā)作的,這沒有絕對說幾個小時發(fā)作的!陳女士表示,她會向當(dāng)?shù)厥称钒踩块T反映此事。
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