10月16日市民張女士一家人來到埌西的竹籬笆餐廳就餐,家庭聚會本來就是應該很開心的,然而席間卻發(fā)生了一個意外,張女士的愛人吃到了一碟發(fā)臭的蒜香排骨,正是這個排骨,讓張女士一家人不但鬧了心,還遭了罪。
當晚張女士一家人對有異味的排骨提出異議后,餐廳領班當即向張女士一家人表示歉意,同時表示撤下的排骨不會計算在飯菜錢內,張女士覺得也僅僅是丈夫等人吃了幾顆排骨,也就沒放在心上。
從張女士后來提供的就餐賬單可以看到,餐廳并沒有收取這碟蒜香排骨的費用,然而當晚7點半就餐結束之后,僅僅離開餐館不到半個小時,張女士的愛人黃先生剛剛回到家里,就開始感覺到身體不對勁兒了,隨后便開始了嘔吐和眩暈的情況。
黃先生本打算喝點水休息休息就撐過去了,然而直到第二天凌晨嘔吐的癥狀都沒有緩解,反倒還有加重的趨勢,隨后便來到了廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院急診科進行診療。
醫(yī)院在做了包括抽血、檢測嘔吐物等多項檢測后最終給出結論,黃先生系吃了不潔食物引發(fā)的急性腸胃炎,需要留院觀察一天。
直到今天為止,黃先生共計花費了治療費415元。隨后,張女士提出2000元賠償請求以及要求餐館當面向自己家人賠禮道歉。而協(xié)商之后對方只愿意賠償800元,同時對方表示,如果張女士愿意接受這800元賠償,此事就到此為止不再追究餐館責任。
那么究竟當天的情況是否如張女士所說的一樣呢?記者來到了這家位于金洲路的竹籬笆餐館了解情況,負責餐館營運的石總監(jiān)表示,事發(fā)當天確實存在黃先生吃到了有問題的排骨而投訴的情況。
當天這個蒜香排骨總共賣了8份,而只有黃先生吃的這份排骨出現了嘔吐的情況,竹籬笆餐館在倒推向供貨商質問后確保了肉的供應本身不存在問題,而是自己在保管過程中出現疏漏而導致排骨變質,最終將變質的排骨出售給黃先生一家。
竹籬笆負責人表示,有問題的排骨已經于16日當晚倒掉了,而在張女士一方無法提供嘔吐物檢測以及相關證據的情況下,餐館一方堅持要么讓第三方衛(wèi)生部門介入調查后得出賠償具體數額后再做賠償,要么張女士就接受800元息事寧人。
禍從口出病從口入,希望消費者在餐館進餐時首先要特別留意食物口感,有異味的東西千萬別往肚子里吞,其次就是保留好證據,如果感覺自己吃到了不干凈的食品,第一時間要將食品保留好,以便日后出現糾紛能夠給相關衛(wèi)生監(jiān)督部門提供證據。最后還是提醒一下這些做飲食的商家們,對生鮮食材要時刻加強監(jiān)管力度,一旦發(fā)現存在變質的食品要立即銷毀處理,故意向消費者出售過期食品這可是要承擔法律責任的。
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。