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小沈：“讓后面同事過來看了以后，發(fā)現(xiàn)是蛆，因為我后面同事也點了同一家的， 當時很惡心很反胃，就是馬上想把外賣扔掉的那種感覺。”

從小沈提供的視頻上可以看到，這條蟲子還在動。他說最近自己減肥，吃了十多天沙拉了。9月3號，他通過美團外賣，在歸素錢塘新區(qū)寶龍城市廣場店，點了一份法式黑椒烤排沙拉，價格18塊9。發(fā)現(xiàn)問題后，他聯(lián)系了店家，對方說給他退單，他不接受，打了12315熱線。

小沈：“當時應該是他們的合伙人，他們的店長聯(lián)系的我說，提出三倍賠償。我提出的方案是你陪同我去做一個身體檢查，他說可以你自己去檢查，我就覺得我自己去檢查這件事情，又扯皮扯不清楚了�！�

小沈說，現(xiàn)在過了十多天，自己身體沒出什么問題，但還是覺得商家對待這件事的態(tài)度不夠重視。

記者找到這家門店，一位張店長說接到小沈的反饋后，也問了當天點沙拉的其他顧客，沒有類似情況，店里做沙拉的菜是當天進當天用完的，小沈也說食材沒有不新鮮。

歸素杭州錢塘新區(qū)寶龍城市廣場店 張店長：“我后來又聯(lián)系了供貨商，因為可能生菜里面夾的蟲子或者什么，都有可能性，這個具體不太了解。出來這個事情，首先我們也給他道歉了，我們當時也跟他反饋了，我們是正規(guī)的進貨渠道平臺進貨的。”

張店長說，開始跟小沈溝通的是門店的店員，以為是食品中有異物，所以說給他退餐費，小沈提出要陪同去做檢查，門店希望小沈自己去做，如果確實是因為店里的食物導致身體出了問題，門店會承擔。后來雙方還到市場監(jiān)管所協(xié)商過。

歸素杭州錢塘新區(qū)寶龍城市廣場店 張店長：“我給出的答復就是，三到五倍的賠償，就是最高五倍。客人說不同意，他說食品安全法要罰你一千塊錢的，這個東西你要提供證據(jù)鏈的，因為外賣從我們這個店送出去之后 ，在這個過程中有可能是商家、別的同行惡意去弄的，中間過程中，也不知道有沒有被打開過。”

張店長表示，出了這件事，小沈心里不舒服他可以理解，賠償?shù)氖驴梢栽賲f(xié)商。小沈說，自己不可能從吃外賣前就開始全程拍視頻，他不愿再跟張店長溝通了。美團平臺記錄了小沈的情況，表示會介入處理。