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野馬之父艾柯卡苦樂摻半的創(chuàng)業(yè)路
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2011-12-23

  

  這是一個(gè)傳奇性的人物,每個(gè)月里有成百上千個(gè)團(tuán)體、單位邀請(qǐng)他去演講。不論在美國的哪個(gè)城市,只要他一出現(xiàn),就有許多人圍著他,要他簽名留念,好像他是個(gè)大明星。   他也確實(shí)是個(gè)明星,一顆光彩照人的企業(yè)明星。他曾是美國福特汽車公司的總經(jīng)理,也是克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理,今年60歲。   他的名字叫李?艾柯卡,在美國幾乎家喻戶曉。他1985年發(fā)表的自傳,成為非小說類書籍中有史以來最暢銷的書,印數(shù)高達(dá)150萬冊(cè)。

  艾柯卡是個(gè)身高1.8米、體重85公斤的大個(gè)兒,他勇往直前,粗獷豪放,感情充沛;喜怒哀樂變化多端,風(fēng)趣逗樂不拘小節(jié),但是個(gè)實(shí)干家。他為人合群,喜歡邀上三朋四友到加拿大去打獵,到夜總會(huì)開懷痛飲。上至總統(tǒng),下至工人、學(xué)生,大家都喜歡他。一位經(jīng)過5年失業(yè),又重新回到裝配線上的克萊斯勒汽車公司工人――薩拉?海因斯激動(dòng)地說:我能有今天,全靠艾柯卡?巳R斯勒公司瀕臨破產(chǎn),他來當(dāng)總經(jīng)理后,使幾萬名失業(yè)的工人重新回到了工作崗位。”

  艾柯卡不光有成功的歡樂,也有挫折的懊喪。他的一生,用他自己的話來說,叫做“苦樂摻半!                               移民的兒子

艾柯卡的父親尼古拉于1902年從意大利來到美國,后來在賓夕法尼亞州定居,并加入了美國籍。尼古拉從小喜愛汽車,很早就擁有一輛福特汽車公司最早期的產(chǎn)品――福特t型車。平時(shí)一有空,就擺弄汽車。這一嗜好無疑也傳給了兒子。

  早期的意大利移民,在美國倍受歧視,艾柯卡是個(gè)有骨氣的人,學(xué)習(xí)成績總是名列前茅。他畢業(yè)于美國利哈伊大學(xué),得了工程技術(shù)和商業(yè)學(xué)兩個(gè)學(xué)士學(xué)位。后又在普林斯頓大學(xué)獲碩士學(xué)位,其間,還學(xué)過心理學(xué)。                               事業(yè)的起步

1946年8月,21歲的艾柯卡到福特汽車公司當(dāng)了一名見習(xí)工程師。但他對(duì)做技術(shù)工作感到索然無味。他想搞經(jīng)銷,喜歡和人打交道,而不是和機(jī)器作伴。上司當(dāng)然不高興,不過,由于他的堅(jiān)持,公司最后妥協(xié)了,他當(dāng)了一名推銷員。

  要學(xué)會(huì)經(jīng)銷術(shù),需要時(shí)間和精力。1949年,艾柯卡當(dāng)上了賓夕法尼亞州一個(gè)小地區(qū)的經(jīng)理,他的任務(wù)是同當(dāng)?shù)氐钠嚿倘〉妹芮泻献。這是他一生中一個(gè)重要的階段。在此期間,艾柯卡受到了一位知名人士的影響,此人是福特公司東海岸經(jīng)理查利?比徹姆。他也是工程師出身,后來轉(zhuǎn)入推銷和市場工作。有一次,在本地區(qū)的13個(gè)小區(qū)中,艾柯卡的銷售情況最糟。他為此而情緒低落,查利把手放在他肩上說:“為什么垂頭喪氣?總有人要得最后一名的,何必如此煩惱!”說完他走開了,不過他又回過頭來說:“但請(qǐng)你聽著,可不要連續(xù)兩個(gè)月得最后一名!”

  在他的激勵(lì)下,艾柯卡靈機(jī)一動(dòng),想出了一個(gè)推銷汽車的絕妙辦法:誰購買一輛1956年型的福特汽車,只要先付20%的貨款,其余部分每月付56美元,3年付清。這樣,一般的消費(fèi)者都負(fù)擔(dān)得起。艾柯卡把這個(gè)辦法稱為“花56元錢買五六型福特車”。

  這個(gè)廣告口號(hào)像火箭一般受到人們的矚目。僅僅3個(gè)月時(shí)間,艾柯卡從原來的末位扶搖直上,銷售勢頭一躍而居榜首。他受到了當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理麥克納馬拉(后來的美國國防部長)的賞識(shí),在全國推廣他的辦法,并提升他為福特總公司車輛銷售部主任。

                                “野馬”之父

  在那些日子里,艾柯卡等不到天亮就起來工作:夜幕降臨,他還不想離開工作崗位。他日思夜想,總想自己設(shè)計(jì)出新型號(hào)的汽車。他趾高氣揚(yáng),把自己看作是藝術(shù)家,正在設(shè)計(jì)出世界上前所未有的精彩杰作的藝術(shù)家。   最終,一種“野馬”牌新車問世了。這種車華麗時(shí)髦,引人注目,又保持著一點(diǎn)過去福特車所具有的特點(diǎn),消費(fèi)者一看就能識(shí)別。它是便于駕駛的兩座運(yùn)動(dòng)車,實(shí)際上能坐4個(gè)人,并且留有很大空間放東西,是一種多功能車,星期六還可以掛上一個(gè)拖車外出度假。   1965年,“野馬”車的銷售量打破了福特公司的紀(jì)錄!耙榜R”車大功告成,“野馬”二字成了一種時(shí)髦。“野馬”俱樂部、“野馬”太陽鏡、“野馬”帽、“野馬”鑰匙鏈等等,充斥街頭。有一家面包店的櫥窗上寫道:“本店自制的烤餅像‘野馬’一樣熱銷!

                              痛定思痛

  艾柯卡靠自己的奮斗,終于當(dāng)上了福特公司的總經(jīng)理。當(dāng)時(shí),艾柯卡真有點(diǎn)兒得意忘形,覺得全世界都在他的腳下。突然,命運(yùn)之神對(duì)他說:“且慢,先別樂,別以為你可以高枕無憂地安享余年了,現(xiàn)在讓你嘗嘗從世界最高峰摔下來的滋味吧!”1978年7月13日,他被妒火中燒的大老板亨利?福特開除了。當(dāng)了8年的總經(jīng)理,在福特工作已32年,一帆風(fēng)順,從來沒有在別的地方工作過,突然間失業(yè)了,艾柯卡肝腸寸斷,痛不欲生。

  他想殺人――但不清楚是要?dú)⒔夤退暮嗬?福特,還是殺自己。殺人或自殺都是空話,他開始喝酒,對(duì)自己失去了信心,認(rèn)為自己要徹底崩潰了。

  報(bào)界說,艾柯卡被福特公司開除是因?yàn)樗叭狈ΧY貌”,大具“侵略性”。他還被誣陷為參加意大利黑手黨活動(dòng)。艾柯卡說,這種中傷是意料之中的。

  他被解雇之后,仿佛他在世界上已不復(fù)存在!耙榜R之父”一類的話再也聽不到了。昨天他還是英雄,今天卻好像成了麻瘋病患者,人人遠(yuǎn)而避之。這叫“時(shí)來鐵也生輝,運(yùn)退黃金失色。”

  亨利?福特要對(duì)艾柯卡的支持者進(jìn)行一次整肅,誰要是繼續(xù)保持與他的聯(lián)系,自己也就有被開除的危險(xiǎn)。艾柯卡被解雇一周后,負(fù)責(zé)公共關(guān)系的墨菲,接到了大老板亨利?福特半夜里打來的電話:“你喜歡艾柯卡嗎?”“當(dāng)然!”墨菲回答。 “那你被開除了!笔虑榫褪悄敲春唵。

  艾柯卡得出一個(gè)痛苦的教訓(xùn):你可以和一個(gè)人做幾十年的朋友,你可以與他同甘苦共患難,事情變壞時(shí)你曾去保護(hù)他;可是,等你自己碰到不幸時(shí),卻再也見不到他的影子了。

  “如果有人給我打個(gè)電話說:‘我們一起喝杯咖啡吧,我對(duì)你的遭遇很不平!乙矔(huì)感到寬慰!笨墒牵^去公司里的所有朋友都拋棄了他,這是他生命中最大的打擊。不過,他能諒解他們,公司為獨(dú)裁者所控制,他們家有老小,他們得生活。

                             起死回生

  “艱苦的日子一旦來臨,除了做個(gè)深呼吸,咬緊牙關(guān)盡其所能外,實(shí)在也別無選擇!卑驴ㄊ沁@么說的,最后也是這么做的。他沒有倒下去。

  他接受了一個(gè)新的挑戰(zhàn)――應(yīng)聘到瀕臨破產(chǎn)的克萊斯勒汽車公司出任總經(jīng)理。

  當(dāng)時(shí),許多大公司諸如洛克希德、國際紙業(yè)公司等,都對(duì)他發(fā)出過邀請(qǐng)。但艾柯卡認(rèn)為,54歲是個(gè)尷尬的年齡:退休太年輕,在別的行業(yè)里另起爐灶又太老;況且汽車的一切已經(jīng)在他的血液里流動(dòng)了。因此,他還是選擇了汽車業(yè)這一老行當(dāng)。

  他一到克萊斯勒,就發(fā)現(xiàn)這是一條待救的沉船。那里秩序混亂,紀(jì)律松散,各自為政;現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈;副總經(jīng)理不稱職;沒有人指揮調(diào)度;車型失去吸引力;車輛不安全等等,積重難返。

  艾柯卡,這位在世界第二大汽車公司當(dāng)了8年總經(jīng)理的事業(yè)上的強(qiáng)者,憑他的智慧、膽識(shí)和魄力,大刀闊斧地對(duì)企業(yè)進(jìn)行了整頓、改革,并向政府求援,舌戰(zhàn)國會(huì)議員,取得了巨額貸款,重振企業(yè)雄風(fēng)。

  在克萊斯勒面臨最黑暗的那段日子里,制造k型車的計(jì)劃像是無盡長夜中的一線曙光。它終于成功了。這種車能讓乘客非常舒服,只需4個(gè)缸就能跑得很好。雖是小型車,但是破天荒地能進(jìn)6個(gè)人,而且體積小,線條美。

  k型車的推出,使克萊斯勒起死回生,使這家公司名副其實(shí)地成為在美國僅次于通用汽車公司、福特汽車公司的第三大汽車公司。

  1983年8月15日,艾柯卡把他生平僅見的面額高達(dá)8億1348萬多美元的支票,交給銀行代表手里。至此,克萊斯勒還清了所有債務(wù)。而恰恰是5年前的這一天,亨利?福特開除了他。

  1984年,艾柯卡用他慣有的表情和手勢,宣布克萊斯勒公司這一年盈利24億美元――打破了公司歷年紀(jì)錄的總和。

  在美國汽車城底特律,在首都華盛頓,人們紛紛在討論這樣一個(gè)問題:如果好萊塢的明星可以當(dāng)兩任總統(tǒng):那么,擔(dān)任過兩大汽車公司的總經(jīng)理為什么不可以當(dāng)總統(tǒng)?

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