如今，購買世界名表的人越來越多，這些名表除了價格昂貴之外，維修和保養(yǎng)的費用也是水漲船高。大家都會有個通常的認(rèn)識，覺得東西買的貴，維修也就一定貴，真的是這樣嗎？您想過這維修貴出來的價格，到底貴在哪里嗎？上海市消保委聯(lián)合相關(guān)部門對多家名表維修店進行暗訪，隨后，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)潛規(guī)則的一系列名表維修黑套路，逐漸浮出了水面。 名表維修中心涉嫌“小病大修” 執(zhí)法遇阻 一個多月前，記者來到南京西路1038號12樓的這家上海名表維修中心，將一塊兒石英表送修。 這塊表事先由市消保委委托的專家在實驗室做過全面的檢查，確認(rèn)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。專家對手表預(yù)設(shè)了一個最簡單的故障，然后換上了一塊沒有電的電池。 然而，這塊簡單操作就能恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)的手表，卻在這里修出了1400元的價格。 上海名表維修中心 工作人員 換個配件嘛，正規(guī)說叫電極管。 在取回手表后，記者將其送往市消保委委托的專業(yè)實驗室進行檢查發(fā)現(xiàn)，根本沒有再次維修過的痕跡。 手表集團維修專家 其實這個零件一看就知道，沒有被更換過，這是出廠的時候機器焊的。 之后，記者跟隨執(zhí)法人員上門取證，但是店員拒絕配合。 上海名表維修中心 工作人員 所有的燈關(guān)掉！就按照我說的關(guān)，你最好不要拍！ 目前，監(jiān)管部門已經(jīng)責(zé)令這家店暫停營業(yè)。 事實上，在為期兩個月的調(diào)查中，記者走訪的18家修表中心，維修存在貓膩、欺瞞消費者的竟占到了一半。 除了虛構(gòu)故障、收取高額維修費之外，名表維修還有哪些黑套路呢？我們繼續(xù)往下看。 消保委聯(lián)合相關(guān)機構(gòu) 揭秘名表維修套路 磁場干擾是機械表最常遇到的麻煩，手機、電腦等發(fā)出的磁場都很容易影響到手表走時的精準(zhǔn)度。 手表集團維修專家 其實很簡單，你只需要通過一個退磁，就可以解決這個問題。 專家向記者演示了儀器消磁，果然不到半分鐘，手表就恢復(fù)了正常。 記者帶著一塊上了磁的手表，來到淮海中路510號這家世界名表維修服務(wù)中心。 一番檢測后，維修人員說，手表走時加快，是因為它被摔過了。維修人員打開了手表后蓋兒，幾分鐘后，他展示了一個聲稱從手表中取出的零件，表示手表磕碰把零件摔壞了，卻只字不提消磁的事兒。 手表維修人員 換一個就行了，1850元，原裝零件就那么貴，其他沒什么問題。 專家檢測后表示，記者拿回的這枚零件并不是手表里的，手表本身的零件并沒有被更換過。 而再把手表放上檢測儀，專家發(fā)現(xiàn)，手表磁性已經(jīng)退去，也就是說，維修人員已經(jīng)悄悄地把故障解除了。 而這樣虛構(gòu)故障收取高額維修費的手法，竟然已經(jīng)成為套路！同樣的手表、同樣的故障，在這家天王表名表維修中心，維修人員給出了同樣的說法：內(nèi)部零件損壞，維修的價格同樣是1850元。
小編想說：
手表維修規(guī)范處于真空狀態(tài) 僅靠行業(yè)自律規(guī)范
修表是一個技術(shù)門檻很高的行業(yè)，外行人很難搞懂，消費者多數(shù)處于不知情和被動的地位。因此，漫天要價、小病大修、以次充好等亂象 常常發(fā)生。目前，包括上海、北京在內(nèi)，很多城市的手表維修規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還處于真空狀態(tài)，消費者在一旦遇到名表維修中的欺詐行為、霸王條款時，沒有相應(yīng)的法律武器與之抗?fàn)帯H靠行業(yè)自律來規(guī)范，顯然遠遠不夠，還是得靠相關(guān)部門加快行業(yè)規(guī)范的制定和加強行業(yè)亂象的整治力度，才能讓老百姓明明白白修表、實實在在維權(quán)。
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