案例：

單先生曾在上海威爾士健身會(huì)所辦理過一張為期兩年的健身卡。2016年5月，單先生的這張健身卡還剩了一年的合約期。但由于工作上的調(diào)動(dòng)，單先生當(dāng)時(shí)即將離開上海，預(yù)計(jì)很長一段時(shí)間內(nèi)用不上這張卡。單先生為此向健身會(huì)所提交了一份申請(qǐng)，當(dāng)時(shí)委托一位銷售經(jīng)理辦理了為期一年的�？�業(yè)務(wù)，在一次性向其轉(zhuǎn)賬了一整年的保卡費(fèi)后，將這張卡的有效使用期限從2017年5月順延至2018年5月。

今年4月，單先生結(jié)束了工作調(diào)動(dòng)回到上海。當(dāng)他到健身或所準(zhǔn)備激活那張本以為從今年5月起就可以繼續(xù)使用一年的健身卡時(shí)，卻被告知這張卡先前被重新激活過了，所以今年到期，不能繼續(xù)使用。

單先生說，這張健身卡離開他手中、被放在星站路店前臺(tái)的時(shí)間大概只有兩個(gè)月，就是從銷售經(jīng)理幫助他辦理�？�業(yè)務(wù)起，到2016年7月單先生臨時(shí)回上海并從前臺(tái)取走了這張卡為止。而就在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，恰好就有人在2016年6月來到星站路店的前臺(tái)刷了這張卡，前臺(tái)系統(tǒng)留下了健身記錄，健身房也就默認(rèn)這種行為是重新激活了健身卡，所以終止了單先生此前辦理的�？�業(yè)務(wù)。

到底是誰動(dòng)了被“暫�！钡慕∩砜�？對(duì)此，威爾士星站路店的運(yùn)營經(jīng)理王女士給出了這樣的回應(yīng)：

目前，雙方處于僵持狀態(tài)，健身房不愿意退還給單先生任何費(fèi)用，同時(shí)也表示，無法查證具體是誰在�？ㄆ陂g來使用過這張卡。