消費者購買預付卡，健身、購物更方便之余，還能享有消費折扣；而商家使用了預付式消費，除了利于鎖定客戶群體，還能聚攏資金，甚至能獲得預充值的收益。然而，消費者在辦理預付卡、進行預充值后，有的遇到轉(zhuǎn)卡、退卡難，有的遇到商家關門停業(yè)，甚至商家跑路等狀況。市民在進行預付卡消費時需警惕：

　　一、一些商家以極優(yōu)惠的條件吸引消費者購買預付卡，如：充值越多，優(yōu)惠越多;充值1萬元贈送1萬元，并享受很低的折扣，還有禮物。消費者受“超級優(yōu)惠”所誘惑辦卡，但商家往往采用贈送的與充值的不同等使用、節(jié)假日不享受優(yōu)惠、變相限制消費者的選擇等，承諾無法兌現(xiàn)。

　　二、在預付卡消費投訴案件中，存在經(jīng)營者登記資料的“負責人”有許多不是真正的老板(實際投資人)，往往在登記注冊時，投資人(真正的老板)不出現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照的“負責人”欄目里，而是通過許諾“分紅”、“多拿工資”，哄騙某個員工充當“老板”(登記為“法定代表人或負責人”)，讓其承擔“負責人”的法律責任。一旦出現(xiàn)消費糾紛問題，老板便金蟬脫殼，而該員工因為無知、無錢而無力承擔，致使消費者合法權益得不到保障。

　　三、預付卡經(jīng)營者不善經(jīng)營，不講信用，在獲取消費者的大量充值后，勉強經(jīng)營一段時間，然后突然關門。很多消費者購買了預付卡只消費過幾次，就找不到商家了。

　　四、“變更”是預付卡經(jīng)營商家的慣用伎倆，通過變更名稱、變更“老板”、變更營業(yè)場所等，未經(jīng)消費者同意，就私下將自己承擔履約義務的消費者轉(zhuǎn)讓給別的商家，原商家承諾的服務義務和質(zhì)量出現(xiàn)打折或滅失，讓消費者維權無從下手。

　　為了提高消費者的認辨能力，防范風險，維護合法權益， 盤龍區(qū)消費者協(xié)會消費者提示消費者在進行預付卡消費時，應注意以下幾點：

　　一要認真查證發(fā)卡企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)。消費者在購買預付卡前，應認真查看發(fā)卡企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營范圍，是否有商務主管部門的預付卡備案，查看預付卡名稱與發(fā)卡企業(yè)的名稱是否相符。

　　二要仔細查看發(fā)卡企業(yè)的信用狀況。消費者可登錄企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看發(fā)卡企業(yè)基本信息、備案情況、投訴信息等，了解商家的信譽情況，盡量選擇信譽度高、規(guī)模較大的發(fā)卡企業(yè)，降低消費風險。

　　三要查看發(fā)卡章程，與發(fā)卡企業(yè)簽訂書面協(xié)議。明確預付卡的使用范圍、期限、功能、退款、違約責任、賠償方式等相關條款和責任，要讓發(fā)卡企業(yè)把承諾都寫入?yún)f(xié)議里，不能輕信發(fā)卡企業(yè)的口頭承諾。

　　四要保管好票據(jù)。消費者要保存好發(fā)票、合同協(xié)議等憑證，應在每次消費后詳細記錄預付卡所使用情況和余額，以便在發(fā)生糾紛時能更好地維權。

　　五要密切關注發(fā)卡企業(yè)的經(jīng)營狀況。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)卡企業(yè)沒有備案、經(jīng)營異常、無故不提供服務、系統(tǒng)多次壞死等情況，應及時向行業(yè)管理部門反映。

　　六要理性消費。樹立理性的消費觀，按需要消費、合理消費，經(jīng)得起誘惑，不貪小便宜。

　　七要及時維權。如遇侵權行為，與對方難以協(xié)商解決的時候，消費者可以通過24小時投訴渠道手機APP“重慶消費維權通”、重慶315微信公眾號（cqs315）或者登錄重慶315 消費維權網(wǎng)（www.cq315.org）進行投訴，維護自己的合法權益。