現(xiàn)在，咱們手機(jī)內(nèi)存如果滿了的話，肯定會想到要刪除一些手機(jī)里不太用到的軟件。不過，你有沒有發(fā)現(xiàn)，有些手機(jī)里的APP要卸載好像有點難，特別是一些手機(jī)在出廠時就已經(jīng)預(yù)裝的APP，要卸載更加麻煩。

可是，今年7月1號開始，工信部已經(jīng)正式實施了《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》。照理說，這個預(yù)裝APP應(yīng)該是能輕松卸載的。那么，問題出在哪兒呢？

記者這兩天也是走訪了幾家國產(chǎn)手機(jī)專賣店，在華為手機(jī)店，記者發(fā)現(xiàn)待售的這些手機(jī)上，依舊有不少預(yù)裝APP，無法刪除。

【華為專柜 工作人員】 為什么不能刪除，沒有權(quán)限？

有些如果是系統(tǒng)自帶的，是不能刪的，

一般系統(tǒng)自帶的軟件都是不能刪的。在VIVO品牌專營店，記者發(fā)現(xiàn)這些手機(jī)里同樣預(yù)裝了不少的APP。

【VIVO專賣店 工作人員】如果我要刪掉能不能刪掉，刪不掉的。

系統(tǒng)更新能不能去更新刪掉，也刪不掉的。

幫忙記者了解到，2016年安卓手機(jī)平均預(yù)裝軟件數(shù)量約為9.2款，占用的存儲空間634.4兆，同時近八成用戶表示不會使用或僅會使用少部分預(yù)裝軟件。從現(xiàn)實情況看也是如此，大量的預(yù)裝應(yīng)用不僅是“食之無味、棄之可惜”的雞肋，更成為手機(jī)功能正常體驗的絆腳石。

比如，華為手機(jī)自帶的這個手機(jī)管家APP，能夠幫用戶攔截騷擾電話、清理空間等等。而與此相比，在市場上更受大眾歡迎的同類軟件有360以及騰訊手機(jī)管家等等，用戶如果想要使用這些第三方軟件，就必須面臨安裝兩個同類軟件的囧境。

難道說真的拿這些預(yù)裝APP沒辦法了嗎？在另一個國產(chǎn)品牌銷售人員那里，記者聽到了不同的辦法。

【金立專柜 工作人員】這種有叉叉的就是可以刪的，

沒有叉叉的就是刪不了的。

除非你ROOT掉，

所有的你不要的可以刪除。店員所說的ROOT ，就是指用戶通過刷機(jī)獲取系統(tǒng)的權(quán)限，是安卓系統(tǒng)特有的一種操作方式，root之后可以用來修改數(shù)據(jù)、替換或者卸載系統(tǒng)軟件等。

但是，目前國產(chǎn)手機(jī)品牌一般都有明確規(guī)定，用戶只要進(jìn)行了ROOT就失去了保修。而為了幫消費者刪除這些雞肋軟件，促進(jìn)銷量，其中當(dāng)然也有例外的，比如國產(chǎn)品牌OPPO，它在保修條例明確寫明能為ROOT用戶進(jìn)行保修，但是不能進(jìn)行退機(jī)和換機(jī)。

【OPPO專賣店 工作人員】如果你真的特別想要刪掉，

那你要去售后，

讓售后幫你弄掉，刷掉。

就要通過刷機(jī)可以刷掉，

就是要刪也是可以的，

比較復(fù)雜，對，

它是硬件的，

你真的要刪掉他也會幫你去刪掉。

一邊是廠商給你安裝了一堆雜七雜八的APP，一邊是用戶如果想要刪除，還要大費周章去刷機(jī)。不可否認(rèn)，工信部新規(guī)給APP行業(yè)規(guī)范管理開了一個好頭，但新規(guī)已經(jīng)出臺一個多月了，為何廠商們遲遲沒有執(zhí)行呢，來聽聽業(yè)內(nèi)人士是怎么說的。

【業(yè)內(nèi)人士 韋波】我覺得這個應(yīng)該有幾方面的原因，

第一個手機(jī)廠商可能

為了更好地推廣自己的手機(jī)，

在上面加了一些功能，

像我們現(xiàn)在看到的手機(jī)上健身的，

心率什么的功能，

第二個還有一些是基于商業(yè)合作的需要，

比如說，某一個手機(jī)比較暢銷，

一般放點游戲在上面，

有利于雙方的合作推廣。

這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，APP廠商或者互聯(lián)網(wǎng)公司都意識到預(yù)裝是分發(fā)推廣的一個渠道，手機(jī)廠商自然不會輕易放過這塊領(lǐng)域 ，利益的博弈成為了手機(jī)預(yù)裝APP難以卸載的根本原因所在。

【業(yè)內(nèi)人士 韋波】我們現(xiàn)在卸載不掉的主要原因

還是在安裝過程中，

手機(jī)出廠過程中，

已經(jīng)裝在系統(tǒng)內(nèi)核里面，

就是寫在ROM里面，

你一般正常卸載是卸載不掉的。業(yè)內(nèi)人士提醒，用戶千萬不要去嘗試自己ROOT獲取權(quán)限，因為在刷機(jī)的過程中，手機(jī)很容易因操作不當(dāng)變成“板磚”，此時手機(jī)往往也失去了保修。而想要真正刪除這些預(yù)裝軟件，還需要手機(jī)廠商通過后續(xù)更新的系統(tǒng)推送來解決。

那么這樣的手機(jī)預(yù)裝是否違規(guī)呢？我們幫忙后援團(tuán)的律師認(rèn)為，在工信部今年7月1號正式實施了《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》后，各相關(guān)行業(yè)應(yīng)自覺遵守新規(guī)。

【幫忙后援團(tuán)律師 金立君】工信部的規(guī)定他屬于部門規(guī)章，

也是屬于法律的范疇，

既然他已經(jīng)頒布了，

并且在2017年7月1號實施了，

在實施以后作為生產(chǎn)企業(yè)

和相關(guān)軟件供應(yīng)商，

也應(yīng)遵守該規(guī)定。金律師說，從法律時效來講，這些手機(jī)可以分為兩個部分。在2017年7月1日前生產(chǎn)的手機(jī)，不管是已售的還是在售的，手機(jī)廠商都應(yīng)該通過推送系統(tǒng)更新，幫用戶卸載掉這些預(yù)裝軟件。

而2017年7月1號之后生產(chǎn)的手機(jī)，除了保障系統(tǒng)正常運行的軟件外，其余軟件應(yīng)該做到能被用戶卸載。

【律師 金立君】用戶如果在購買手機(jī)的時候，

發(fā)現(xiàn)2017年7月1號以后生產(chǎn)的手機(jī)，

存在強(qiáng)制綁定一些沒用的軟件，

并不能卸載的情況下，

他可以向通訊主管部門進(jìn)行舉報。