新中國(guó)成立70周年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，旅游業(yè)更是成長(zhǎng)為一項(xiàng)生機(jī)勃勃的大產(chǎn)業(yè)。過(guò)去，老百姓主要精力用在吃飽穿暖上面，對(duì)旅游基本沒(méi)什么概念，但如今，旅游已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，每年抽空出外旅行，成為越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者的一種日常生活方式。新中國(guó)成立70周年來(lái)，我國(guó)的旅游消費(fèi)是如何從無(wú)到有，再到如今出現(xiàn)了火爆的旅游消費(fèi)熱？這中間是如何發(fā)展演變的？ 近些年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，老百姓的生活漸漸富裕了，出門(mén)旅行成為許多家庭必不可少的一種生活方式，中國(guó)的旅游業(yè)呈現(xiàn)出越來(lái)越火爆的消費(fèi)趨勢(shì)。那么，新中國(guó)成立70年來(lái)，中國(guó)的旅游業(yè)大致經(jīng)歷了幾個(gè)重要的發(fā)展階段？戴斌博士是中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)，多年來(lái)研究中國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)與戰(zhàn)略布局，曾經(jīng)出版多部旅游專著和學(xué)術(shù)報(bào)告。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌：“70年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展，我覺(jué)得大體上可以分為三個(gè)階段，就是從1949年建國(guó)到1979年改革開(kāi)放，這30年，然后從1979年到1999年的20年，以及從1999年到現(xiàn)在的這個(gè)20年。在新中國(guó)成立的前30年，客觀地講，我們是沒(méi)有旅游概念的，當(dāng)時(shí)我們有旅游外事接待，我們是民間往來(lái)，服務(wù)于外交需要，所以1954年，我們成立了中國(guó)國(guó)際旅行社，1957年成立了中國(guó)旅行社這兩大系統(tǒng)，實(shí)際上主要是承擔(dān)民間外交功能。”新中國(guó)成立后的70年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)功能定位不斷變化，逐步從外事接待轉(zhuǎn)變?yōu)槔瓌?dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的重要抓手。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌：“1979年，小平同志發(fā)表黃山講話，特別是當(dāng)時(shí)跟民航跟旅游的同志說(shuō)，旅游要突出地搞，要加快地搞。當(dāng)時(shí)這個(gè)總設(shè)計(jì)師，發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)是非常清晰，就是要?jiǎng)?chuàng)匯，那么通過(guò)旅游發(fā)展，當(dāng)時(shí)我們希望能夠換取外匯，來(lái)支援我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。”1979年，中國(guó)旅游業(yè)邁出歷史性步伐，逐步從外交事業(yè)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。改革開(kāi)放初期，國(guó)內(nèi)旅游僅有小規(guī)模公務(wù)差旅，更不存在嚴(yán)格意義上的出境游。由外事接待轉(zhuǎn)軌而來(lái)的旅游業(yè)，承載著為國(guó)創(chuàng)匯的光榮使命，依托國(guó)門(mén)開(kāi)放之紅利，憑借豐富的自然和文化資源，吸引海外客源，形成了入境旅游一支獨(dú)秀的市場(chǎng)格局。隨著入境旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店、交通等基礎(chǔ)設(shè)施在不斷地改進(jìn)、提升，也逐漸具備了服務(wù)國(guó)內(nèi)客源的能力。解決了溫飽問(wèn)題，腰包漸漸鼓起來(lái)的一部分中國(guó)人開(kāi)始走出家門(mén)，出外旅游。1995年我國(guó)實(shí)施“雙休日”制度，1999年又開(kāi)啟了“黃金周”政策，促使國(guó)內(nèi)假日旅游出現(xiàn)井噴，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)就這樣從無(wú)到有，由小到大發(fā)展起來(lái)。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌：“旅游發(fā)展有三個(gè)基本前提條件，我們講，你要有可自由支配收入，要有可自由支配的時(shí)間，以及旅游消費(fèi)意愿，用老百姓的話說(shuō)，就是有閑錢(qián)，有閑暇，還得有閑心。”1999年以來(lái)，是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展最為迅速的20年。隨著人民生活水平的提高和生活觀念的轉(zhuǎn)變，旅游成為居民休閑度假的重要方式，旅游消費(fèi)日益成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。 來(lái)自中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)表明：1993年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)只有4.1億人次，到2000年增加到7.4億人次，2010年提高到21億人次，2018年達(dá)到55.4億人次，2019年預(yù)計(jì)突破60億人次，比2000年翻了8倍，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)位居世界第一。1995年，我國(guó)出境旅游人數(shù)只有0.05億人次，2014年突破1億人次，2018年達(dá)到1.48億人次，2019年預(yù)計(jì)突破1.6億人次。我國(guó)出境旅游人數(shù)和境外旅游支出都排在世界第一位。近二、三十年來(lái)，隨著中國(guó)公民旅游的熱情持續(xù)高漲，中國(guó)的旅游市場(chǎng)格局也發(fā)生了巨大的變化，由過(guò)去的入境旅游一家獨(dú)大，變成了國(guó)內(nèi)游、出境游、入境游三足鼎立的態(tài)勢(shì)，其中國(guó)內(nèi)游、出境游的發(fā)展速度都特別快。近些年來(lái)，越來(lái)越多的中國(guó)民眾在祖國(guó)大地、在異國(guó)他鄉(xiāng)自由地行走、游覽。旅游，實(shí)實(shí)在在地從少數(shù)人的權(quán)利逐步走向國(guó)民大眾的日常生活。面對(duì)中國(guó)百姓持續(xù)高漲的旅游熱情，近些年來(lái)，多家旅游企業(yè)各展身手，積極應(yīng)戰(zhàn)，爭(zhēng)先恐后地在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、旅游服務(wù)等方面，開(kāi)展了卓有成效的變革和提升。眾信旅游集團(tuán)股份有限公司副總裁 王春峰：“我們連續(xù)幾年都做過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新的大賽，激勵(lì)我們的產(chǎn)品經(jīng)理去主動(dòng)做產(chǎn)品研發(fā)，過(guò)去我們的產(chǎn)品主要以觀光游為主，現(xiàn)在更多的有旅游跟文化相結(jié)合的，所形成各種各樣的主題游。”“剛開(kāi)始，我們做旅游產(chǎn)品的時(shí)候，我們一個(gè)社可能賣(mài)的產(chǎn)品就是十幾條，最多的也就幾十條，到現(xiàn)在我們的旅游產(chǎn)品，已經(jīng)有220萬(wàn)種產(chǎn)品。”近20年來(lái)，也是多家旅游企業(yè)迅速成長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的20年。行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新不斷，各種新技術(shù)的運(yùn)用，為中國(guó)旅游行業(yè)插上了騰飛的翅膀，旅游服務(wù)變得越來(lái)越快捷、貼心。針對(duì)不同客戶的需求，旅游企業(yè)設(shè)計(jì)的旅游線路及產(chǎn)品層出不窮，市場(chǎng)日益細(xì)分，主題化傾向越來(lái)越明顯，比如親子游、研學(xué)游、蜜月游、私家團(tuán)、訂制旅游等旅游項(xiàng)目，都頗受消費(fèi)者青睞，而線上線下相融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)，讓消費(fèi)者的出行比過(guò)去簡(jiǎn)單多了。中青旅遨游國(guó)際旅游有限公司首席銷(xiāo)售官 韓杰：“客戶無(wú)論是到我們的門(mén)店，通過(guò)我們的網(wǎng)站、通過(guò)我們的APP端、通過(guò)我們的電商平臺(tái)，都可以了解、預(yù)訂我們的產(chǎn)品，我們是提供統(tǒng)一的價(jià)格，統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”值得一提的是，除了跟團(tuán)游能享受旅行社的服務(wù)外，一些自由行游客同樣可以隨時(shí)獲得旅行社的幫助和服務(wù)，多家旅行社都是全天候?yàn)橛慰吞峁┓⻊?wù)，說(shuō)走就走的旅行不再是夢(mèng)想。與此同時(shí)，中國(guó)民眾對(duì)旅游的要求也越來(lái)越高，旅游的方式更加個(gè)性化和多樣化。自駕車(chē)旅游、高鐵旅游、游輪旅游、房車(chē)旅游，避寒避暑、自然探索等消費(fèi)熱點(diǎn)不斷地被突顯出來(lái)，人們出外旅游，越來(lái)越多的游客會(huì)更加注重體驗(yàn)，注重品質(zhì)。“我們客人對(duì)景點(diǎn)游覽也不一樣了，以前說(shuō)到地兒打卡，聽(tīng)說(shuō)這個(gè)地方有名，去一下就行了，現(xiàn)在不是了，也不貪多了，我要去當(dāng)?shù)厝斯浣值牡胤饺チ镞_(dá)，我們帶客人去深度游覽，去吃些小吃，甚至于去家里面吃飯。”“（游客）可能更多是到一個(gè)國(guó)家，更想了解（國(guó)家）文化，所以我們必須從自身素質(zhì)，還有學(xué)習(xí)能力，各方面與時(shí)俱進(jìn)。”隨著“一帶一路”戰(zhàn)略深化，簽證便利、支付環(huán)境和中文環(huán)境不斷優(yōu)化等因素的綜合推動(dòng)，中國(guó)游客出境的腳步越走越遠(yuǎn)，除了東南亞、歐洲等傳統(tǒng)熱門(mén)目的地，更多小眾的冷門(mén)國(guó)家正在被中國(guó)游客發(fā)現(xiàn)和喜歡。走更多的地方，了解不同國(guó)家的民俗文化和風(fēng)景，是許多中國(guó)游客的心愿。走過(guò)70年，今天我國(guó)的旅游業(yè)呈現(xiàn)出多樣性、多元性、多變性等特征。從大眾觀光旅游到個(gè)性化體驗(yàn)旅游、休閑旅游，從團(tuán)隊(duì)旅游到自助行、定制旅游，越來(lái)越多的新業(yè)態(tài)隨著不斷增長(zhǎng)的旅游需求產(chǎn)生和發(fā)展。旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品在發(fā)展理念、規(guī)劃開(kāi)發(fā)、投資建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，既以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為前提，同時(shí)又能提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
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