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十大老年消費(fèi)典型侵權(quán)案例 每個(gè)老人都可能遇到!中消協(xié)最新提醒!
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2017-10-25

重陽(yáng)節(jié)將至,中消協(xié)今天上午發(fā)布消費(fèi)提示,提醒老年消費(fèi)者科學(xué)選購(gòu)保健食品,合理投資理財(cái)、安全旅游出行,舒心養(yǎng)老生活,避免落入消費(fèi)陷阱。

圖片來(lái)源:中消協(xié)

1養(yǎng)生有門(mén)道,保健品消費(fèi)需警惕

注意防范常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱有:

1、保健食品是特殊食品,不能替代藥品,法規(guī)禁止宣傳保健品有疾病治療、預(yù)防作用。

2、保健食品不含全面的營(yíng)養(yǎng)素,不能替代其他食品,要堅(jiān)持均衡飲食,過(guò)度服用保健食品,會(huì)增加肝腎等臟器負(fù)擔(dān),非但不能保健,相反會(huì)損害健康。

3、選購(gòu)保健食品要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品標(biāo)志(藍(lán)帽子)及批準(zhǔn)文號(hào),相關(guān)產(chǎn)品信息可在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站(http://www.sda.gov.cn)查詢。

4、選購(gòu)保健食品要檢查保健食品包裝上是否注明生產(chǎn)企業(yè)名稱及其生產(chǎn)許可證號(hào),生產(chǎn)許可證號(hào),可登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢。

5、要通過(guò)正規(guī)的渠道購(gòu)買(mǎi)保健食品,并注意查驗(yàn)商家是否有證照齊全。

2出游有貓膩,消費(fèi)陷阱要當(dāng)心

1、當(dāng)心團(tuán)購(gòu)價(jià)背后的陷阱。選擇旅游社和產(chǎn)品時(shí)不要單純以價(jià)格為導(dǎo)向,要多關(guān)注旅游產(chǎn)品的品質(zhì)。

2、當(dāng)心年齡“附加費(fèi)”陷阱。報(bào)團(tuán)時(shí)要仔細(xì)閱讀旅游合同內(nèi)容,檢查附加收費(fèi)、行程路線、收費(fèi)項(xiàng)目等條款是否合理后再簽字和繳費(fèi)。

3、防范不良商家以超低團(tuán)費(fèi)、分時(shí)度假、高額回報(bào)等為誘餌,讓消費(fèi)者支付高昂的出境保證金或會(huì)員預(yù)付卡費(fèi)后,拒不按照合同約定退款或卷款跑路。

3投資有風(fēng)險(xiǎn),金融理財(cái)需謹(jǐn)慎

購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)牢記五個(gè)“不等于”

1、銀行理財(cái)不等于儲(chǔ)蓄存款;

2、預(yù)期收益不等于實(shí)際收益;

3、口頭宣傳不等于合同約定;

4、別人說(shuō)“好”不等于適合自己;

5、投資理財(cái)不等于投資發(fā)財(cái)。

4服務(wù)有陷阱,養(yǎng)老居家多提防

1、警惕“騙局版”以房養(yǎng)老。在簽訂抵押借款合同,處理本人所有的房產(chǎn)時(shí)應(yīng)審慎行使民事權(quán)利,不要輕信投資高額回報(bào)的言論。應(yīng)多與子女、家人協(xié)商,必要時(shí)咨詢專業(yè)人士,正確分析投資理財(cái)?shù)暮蠊,認(rèn)真閱讀合同或協(xié)議,準(zhǔn)確預(yù)判不能到期還款或其他變故造成單方違約所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失是否能夠承受的法律后果,切不可草率簽字或支付預(yù)付款等費(fèi)用。

2、需要上門(mén)維修家電、燃?xì)鈺r(shí),謹(jǐn)防冒充品牌售后的“黑維修”虛要高價(jià)更要防止不法分子以上門(mén)維修家電之際竄入家中實(shí)施詐騙、搶劫等犯罪活動(dòng)。

動(dòng)態(tài)針?lè)指罹

今天,中消協(xié)同時(shí)發(fā)布了由各地消協(xié)組織收集的十大老年消費(fèi)典型侵權(quán)案例。一起來(lái)看:

案例一:貪小便宜上大當(dāng)

北京80歲的李先生參加健康講座,買(mǎi)了兩臺(tái)空氣凈化器及3張過(guò)濾網(wǎng);丶液蟀l(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,想要退貨卻不知道銷售公司的具體名稱和地址,銷售人員也不接聽(tīng)電話。

提醒:騙術(shù)并不高明,打著免費(fèi)的幌子,以小恩小惠做誘餌,老年人在不知不覺(jué)中就進(jìn)入了陷阱中。

案例二:被誤導(dǎo)買(mǎi)下高價(jià)保健品 要求退貨遭抵賴

2017年1月,浙江麗水消費(fèi)者參加南京某保健品廠家組織的宣講活動(dòng)后,近百名老人購(gòu)買(mǎi)了每份價(jià)值4000元的保健食品。在廠家銷售代表離開(kāi)麗水后,部分消費(fèi)者前往收取貨款的銷售門(mén)店,要求退回貨款12萬(wàn)元時(shí),該門(mén)店經(jīng)營(yíng)者以非自己銷售為由,拒絕退貨退款。

提醒:購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)要索要正規(guī)發(fā)票、商家地址和聯(lián)系電話,并且核對(duì)發(fā)票上單位名稱是否與實(shí)際銷售廠商名稱相一致。要盡量到證照齊全的店鋪購(gòu)買(mǎi),避開(kāi)無(wú)店鋪現(xiàn)場(chǎng)銷售,以免經(jīng)營(yíng)者抵賴或者跑路。

案例三:假醫(yī)診斷患“重病” 重金買(mǎi)下假保健品

2016年11月,江門(mén)的錢(qián)老伯參加某生物有限公司組織的茶話會(huì),被自稱是國(guó)家級(jí)老中醫(yī)的“醫(yī)生”診斷出患有腎中毒、肝上火等癥狀。錢(qián)老伯花了74580元買(mǎi)了5盒“熊膽汁”;丶液螅X(qián)老伯打電話給要求退貨遭對(duì)方拒絕,后投訴至江門(mén)市消委會(huì)。

提醒:所謂的“國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)專家”“名醫(yī)世家”等等只是穿著“白大褂”的銷售人員而已,并無(wú)相應(yīng)合法行醫(yī)資質(zhì)。

案例四:免費(fèi)旅游實(shí)為推銷保健品

2015年,陜西西安一起大客車墜崖事故造成35死11傷,涉事大客車上坐的是參加免費(fèi)旅游的老年人。該活動(dòng)是由保健品銷售企業(yè)組織,目的就是為推銷保健產(chǎn)品。公司為降低經(jīng)營(yíng)成本,租用的大巴車屬于非營(yíng)運(yùn)車輛且已臨近報(bào)廢年限。

提醒:目前,社會(huì)上很多無(wú)旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè),以組織旅游為名向中老年人推銷保健品。這些沒(méi)有合法旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)是不允許組團(tuán)旅游的,他們?yōu)楸M可能降低自身經(jīng)營(yíng)成本,會(huì)給老年消費(fèi)者帶來(lái)不必要的煩惱或事故風(fēng)險(xiǎn)。

案例五:無(wú)錫旅游兩日 被購(gòu)買(mǎi)保健品2萬(wàn)

上海的胡阿婆年過(guò)八旬,去年底和好友黃阿姨一同參加了一家老年保健品店組織的無(wú)錫短途游。到了無(wú)錫,公司邀請(qǐng)養(yǎng)生專家組織“答謝會(huì)”,主打內(nèi)容是推薦公司新研發(fā)的保健品。胡阿婆買(mǎi)了各4盒氨基酸和氧能源,總共花去2萬(wàn)多元。黃阿姨也購(gòu)買(mǎi)了四五萬(wàn)元的產(chǎn)品。

提醒:“免費(fèi)旅游”對(duì)大多數(shù)老年人來(lái)說(shuō)像是天上掉餡餅,但實(shí)際上這是保健品公司為推銷產(chǎn)品而慣用的營(yíng)銷手段。上儀器、做體檢,每個(gè)人都能查出一堆“問(wèn)題”,然后讓你掏錢(qián)買(mǎi)下一大堆保健品。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

案例六:銀行存單變保單

62歲的隋女士去銀行存款,工作人員推薦儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)業(yè)務(wù),隋女士連合同都沒(méi)看仔細(xì)就簽了字。半年后,隋女士打算把“存款”提出來(lái),卻被告知要支付一筆“風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)”,存款不生息反而要扣錢(qián),隋女士認(rèn)為自己上當(dāng)受騙了。

提醒:保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于一般的銀行理財(cái)產(chǎn)品,更不等同于存款。老年消費(fèi)者到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),一定要慎重簽字,簽字確認(rèn)前應(yīng)落實(shí)所簽合同的性質(zhì),看清楚合同最后的落款是銀行還是保險(xiǎn)公司。

案例七:聽(tīng)信忽悠理財(cái)變借款

青島70歲高齡的王女士等多人參加了某投資有限公司的一期理財(cái)講座。該公司宣傳購(gòu)買(mǎi)其理財(cái)產(chǎn)品,高利息,低風(fēng)險(xiǎn)。王女士簽字時(shí)并沒(méi)有看合同,結(jié)果回家后才發(fā)現(xiàn)簽訂的是借款合同。合同到期后,經(jīng)營(yíng)者無(wú)法還款,金額高達(dá)100余萬(wàn)元。王女士認(rèn)為該公司是非法集資,但因?yàn)槭墙杩詈贤,難以證明此公司的違法行為。

提醒:老年人大多沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資的能力,一旦投資本金收不回來(lái),可能一輩子的積蓄就打了水漂。消費(fèi)者唯有從自身做起,不貪圖小利,到正規(guī)的銀行網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)自身能力投資理財(cái),才是正道。

案例八:上門(mén)維修布陷阱

北京78歲的戴女士去年7月家里熱水器突然壞了,女兒在網(wǎng)上查到一個(gè)報(bào)修電話。兩名2工人維修后,報(bào)價(jià)材料費(fèi)2880元,加上工錢(qián)開(kāi)價(jià)3100元。

提醒:正規(guī)家電維修人員上門(mén)服務(wù),都會(huì)穿著統(tǒng)一的工作服,并且在維修時(shí)出示相應(yīng)的工牌等證明。

另外,千萬(wàn)不要迷信400開(kāi)頭所謂的官方電話。家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后,首先要查看說(shuō)明書(shū)上附帶的官方維修電話。

此外,還可登錄中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站(www.cca.org.cn),點(diǎn)擊“查驗(yàn)寶”,然后在搜索欄輸入品牌或廠家名稱,點(diǎn)擊搜索即可查詢到主流品牌的準(zhǔn)確聯(lián)系方式。

案例九:警惕“分時(shí)度假式”養(yǎng)老陷阱

曾老先生在工作人員帶領(lǐng)下參觀了一處養(yǎng)老院,得知會(huì)定期組織會(huì)員到外地進(jìn)行“分時(shí)度假式養(yǎng)老”。交付了“一次性設(shè)施購(gòu)置費(fèi)”1萬(wàn)元,簽訂合同取得“度假式養(yǎng)老”度假卡后,曾老先生和好友溫先生參加了商家組織的廣東省內(nèi)游,發(fā)現(xiàn)費(fèi)用比旅行社還要高。曾先生認(rèn)為無(wú)法享受到實(shí)質(zhì)優(yōu)惠,要求商家退款,卻發(fā)現(xiàn)合同上寫(xiě)明“一次性設(shè)施購(gòu)置費(fèi)”不可退。

提醒:“分時(shí)度假式”養(yǎng)老出現(xiàn)的問(wèn)題主要集中在消費(fèi)者被誘導(dǎo)或誤導(dǎo)而簽署合同。銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)往往夸大宣傳,內(nèi)容與合同不符。提醒老年消費(fèi)者,在涉及大額消費(fèi)或簽訂相關(guān)合同時(shí),一定要事先告知子女,在子女的陪同下做出相關(guān)決定。

案例十:難敵養(yǎng)老院忽悠 老人被坑救命錢(qián)

2016年,消費(fèi)者阮老到某養(yǎng)老院提出要入住3到5年的打算,卻被業(yè)務(wù)員“忽悠”簽下了價(jià)值105000元的10年合同。翌日,老人提出改為5年,卻被告知不可以更改。

后來(lái),老人確診腦部腫瘤需手術(shù),不能入住養(yǎng)老院,進(jìn)一步提出退費(fèi)要求也未得到正面答復(fù)。醫(yī)院提示應(yīng)盡快手術(shù)治療,但積蓄已全部投入到養(yǎng)老院中。

提醒:一是保持冷靜。遇到對(duì)方密集式強(qiáng)勢(shì)推銷時(shí),學(xué)會(huì)拒絕,在征詢家人意見(jiàn)后方可決定。

二是拒絕墊付。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人資金不足又有購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí),商家常以墊付的方式,誘使老人辦理預(yù)付費(fèi)卡來(lái)達(dá)到交易目的,老人一旦同意之后再要求退款便很困難。

另外,要對(duì)是否進(jìn)入養(yǎng)老院養(yǎng)老要做深入細(xì)致的可行性研究。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

重陽(yáng)節(jié)將至,請(qǐng)告訴家中的老人,遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱,保護(hù)好錢(qián)袋子!

TAGS:消費(fèi) | 新聞轉(zhuǎn)載:長(zhǎng)沙社區(qū)通
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