沈陽(yáng)的王先生10年前在中國(guó)工商銀行辦理過一張“95588”號(hào)碼開頭的借記卡，這些年一直在使用。因?yàn)樽罱�發(fā)現(xiàn)銀行卡磁條消磁、不太好用，而且這卡綁定了理財(cái)、證券、保險(xiǎn)等不少個(gè)人業(yè)務(wù)，王先生因此到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理?yè)Q卡。可沒想到卻被銀行告知，這一號(hào)段的銀行卡換卡不能保留原號(hào)。

【王先生：銀行拿到我這卡之后，他說這個(gè)號(hào)段已經(jīng)不用了，你換的話必須換號(hào)�！�

王先生認(rèn)為，換卡如果不能保留原號(hào)，自己恐怕需要將所有綁定在原卡上的服務(wù)再全部移植到新卡上。對(duì)此他非常不解，“換卡不換號(hào)”為什么做不到？ 

針對(duì)王先生的困擾，《天天315》欄目記者聯(lián)系到了中國(guó)工商銀行總部的相關(guān)部門進(jìn)行咨詢。在了解了王先生的經(jīng)歷后，工商銀行做出了如下反饋：

“根據(jù)監(jiān)管要求，自2015年1月1日起，商業(yè)銀行新發(fā)行的銀行卡必須為芯片卡，但因銀聯(lián)不支持為95588開頭的銀行卡發(fā)行芯片卡，因此我行無法對(duì)以該號(hào)段開頭的銀行卡換卡不換號(hào)升級(jí)為芯片卡。”

根據(jù)中國(guó)工商銀行方面的回應(yīng)，記者電話聯(lián)系了中國(guó)銀聯(lián)的相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于工商銀行回應(yīng)中“銀聯(lián)不支持為95588開頭的銀行卡發(fā)行芯片卡”的表述，中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)人士做出了這樣的解釋：

【銀聯(lián)相關(guān)人士：卡號(hào)為數(shù)字62開頭的銀行卡是符合銀聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡，它采用的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO統(tǒng)一分配給銀聯(lián)的6字頭國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)BIN號(hào)。目前確實(shí)還有部分持卡用戶，他們手上可能還持有卡號(hào)為9開頭的銀行卡，這些銀行卡屬于非銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的歷史產(chǎn)物的銀行卡。為了持卡用戶的使用便利，存量的卡片可以在中國(guó)境內(nèi)的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用，但是新發(fā)卡片或者換發(fā)卡片時(shí)，需要使用ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織給銀聯(lián)統(tǒng)一分配的62開頭的卡號(hào)，這既是銀聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)范，同時(shí)也是為了保障用戶在銀聯(lián)全球網(wǎng)絡(luò)的正常用卡與一致性體驗(yàn)�！�

中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)人士的回應(yīng)，解釋了王先生的銀行卡不能保號(hào)的根本原因，也驗(yàn)證了銀行做法的合理性。同時(shí)，中國(guó)工商銀行相關(guān)部門在回應(yīng)記者采訪時(shí)，也希望借助媒體的聲音提醒廣大聽眾朋友：“與傳統(tǒng)的磁條卡相比，芯片卡具有安全性、便利性和行業(yè)多應(yīng)用性等諸多優(yōu)勢(shì)，建議客戶更換為‘62’卡號(hào)開頭的芯片卡�！�